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加入解决方案工作台的IAM用户,如果下拉框中没有找到您需要添加的用户: 方式一:联系本企业管理员在“运营中心-用户管理”中添加该用户,参考用户添加; 方式二:让该IAM用户登录解决方案工作台,加入解决方案工作台后即可被添加至空间中。登录过解决方案工作台的用户即为解决方案工作台用户。
添加本企业用户时:仅支持添加已加入解决方案工作台的用户,如果下拉框中没有找到您需要添加的用户,请先联系本企业管理员在“运营中心-用户管理”中添加该用户,参考用户添加;或者让该IAM用户登录解决方案工作台,加入解决方案工作台后即可被添加至空间中,参考访问解决方案工作台。 邀请其他企业用户,请
脱敏完成后的资产支持发布到解决方案加速场。支持编辑资产名称、封面、适用场景、资产标签、概要描述、资产描述和待归档发布资产目录。 图6 归档发布入口 图7 发布页面 发布资产时支持设置资产是否公开,如果选择“是”,则需要解决方案工作台运营管理员审核,审核后即可在“解决方案加速场-数据资产模型”中查看。
怎么查看自己的企业账号名 登录解决方案工作台后,点击页面左上角的头像按钮,即可查看个人信息,个人信息里有企业账号名信息。 图1 查看基本信息 父主题: 其他
手动新增工作项 填写计划项信息后,点击【确定】 图1 新建计划项 父主题: 新建项目计划
技术架构设计 集成架构设计 部署架构设计 集成架构分享 上架加速场架构模板 方案设计导出 方案设计提交审核 父主题: 设计中心
运维事件中心 创建变更工单时为什么审批人为空? 运维事件单转处理选不了其他服务。 运维空间创建了用户组没有排班按钮。
提示资源包状态异常 该工作空间创建人的账号下没有对应的资源包,首页—>资源包总览,查看资源包,可能的情况如下: 没有任何资源包。 只有基础版资源包,但是操作增强包特有功能。 资源包到期。 账号有异常,资源被冻结。 父主题: 其他
集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统;将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”,点击【新建】按钮进入集成配置界面; 新
流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单,第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”,点击【新建】按钮进入新建界面; 配置流转规则的基本信息,包括规则名称
授权管理 本模块用于查看用户组的策略授权,并且点击权限名称可以查看该授权详情 图1 授权管理 父主题: 用户管理
报告可提交给多人审核,如其中有一个人审核不通过,则报告评审结果为不通过,需重新提交。审核结果将会通知给提交人(前提是该用户已在解决方案工作台上绑定邮箱订阅)。 图3 报告提交审核 报告审核 报告审核人登录解决方案工作台,选择对应工作空间,点击左侧导航栏中的【报告管理】,在报告管理页面选择对应项目名称的报告,点击【审核】按钮。
用例管理 手工用例 功能自动化用例 API自动化用例 性能自动化用例(旧版) 性能自动化用例(新版) 安全自动化用例(旧版) 安全自动化用例(新版) 提交用例审核 用例审核 报告生成 用例总览 用例回收站 上架用例模板 父主题: 验证中心
项目管理 新建项目 计划管理 实施管理 周报管理 父主题: 交付中心
目将继承该方案的架构,您也可以在方案设计时修改,方案名称为[交付项目名称_关联方案名称]。如果不选择关联解决方案则会自动创建名称是交付项目名称的解决方案,方便后续在此方案下设计架构等。 交付规划起止时间 必填。自定义选择该项目交付的起止时间。 选择部署账号 必填。下拉选择空间内的成员,该信息用于记录开通交付资源账号。
自定义变更的标题,如“用户管理模块版本更新”。 变更原因 填写变更操作的原因。 变更内容 填写具体做哪些变更。 参考附件 上传参考附件,附件内容需要包含变更方案、变更会议评审纪要、变更邮件审批通过截图等。 归属项目 变更对象的所属项目。 服务名称 变更对象的所属服务。 变更影响 填写变更操作将会产生的影响。
编辑我的工作项 点击【编辑】按钮 图1 我的工作台 编辑工作项信息,点击【确定】 图2 编辑工作项 选择工具后,计划列表中的此工作项会显示对应的工具,点击工具可以直接跳转到工具详情。 选择进度条会自动生成对应的历史进展。 父主题: 我的工作台
查看我的工作台 右上方显示各种状态下的任务数。 我的工作项列表可以根据序号、完成时间、状态排序,也可以同时根据今日全部完成、今日未完成、全部完成、全部未完成等状态排序。 右侧“工具订阅“显示工具库内已订阅的工具。 右侧“周边协同“显示我的工作项中其他的共同责任人。 图1 我的工作台
使用运维事件中心,首先要创建运维空间,运维事件中心的所有功能均在运维空间内呈现。 登录解决方案工作台—>选择“工作空间”页签—>点击【新建】按钮—>空间类型选择运维空间,填写空间名称后点击【保存】 图2 登录解决方案工作台进入工作空间页面 图3 新建运维空间 创建项目,作为项目管理的最小单元,详情请参考新建项目
创建信息架构 信息架构和技术架构都位于设计中心。架构师在登录解决方案工作台之后,单击对应空间名称进入空间,选择对应方案依次单击“更多>设计”按钮,进行信息架构设计。您也可以直接点击左侧导航栏中的“设计中心”快速进入,进入后下拉选择相应的方案即可。 图1 设计中心入口 支持通过以下方式进行信息架构设计