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RES12-02 制定应急预案 针对常见问题现象,提供标准化的应急恢复指导,以便在出现问题后,可以有序的完成恢复操作,避免操作失误。 风险等级 高 关键策略 需要覆盖常用典型场景。 应急恢复需要有标准的操作流程和动作,确保在事件发生时,相关干系人都能够明确自身职责和所需要采取的措施。
RES12-03 定期应急恢复演练 定期测试突发事件应急恢复处理,以便在出现问题后能进行高效的恢复处理。 风险等级 高 关键策略 每年至少进行一次应急恢复演练;通过演练可提升操作人员的熟练程度。 演练期间严格按照应急预案进行恢复,以检验应急预案的准确性。 演练结束后需要对恢复过程进行回溯,并优化应急预案。
RES12 应急恢复处理 应用系统无论如何精心设计,仍可能会出现无法恢复的故障,当此类故障发生后,需要进行应急恢复处理。 RES12-01 组建应急恢复团队 RES12-02 制定应急预案 RES12-03 定期应急恢复演练 RES12-04 出现问题后尽快恢复业务 RES12-05
组件或关键依赖项运维责任人:负责问题定位和应急恢复处理。 制定应急恢复管理方案:所有应急恢复团队人员都需要进行应急恢复培训,熟悉应急恢复处理流程和恢复方法。 父主题: RES12 应急恢复处理
RES12-05 应急恢复回溯 在业务进行应急恢复处理后,需要对事件进行回溯并进行优化,以避免故障的再次发生。 风险等级 高 关键策略 对问题进行定位和修复,优化产品能力,减少同类事件的发生。 针对应急恢复过程进行总结,优化恢复过程。 父主题: RES12 应急恢复处理
部署过程中出现问题时自动回滚。 应急恢复处理 制定应急处理机制,指定应急恢复人员,以便在突发事件后能快速决策和恢复;并提供常见应用、数据库问题以及升级部署失败的相关解决方案,以便在出现问题后可以及时恢复;定期进行演练,及时发现问题。 根据以上方案,典型部署架构如下: 该架构的主要特点包括:
部署过程中出现问题时自动回滚。 应急恢复处理 制定应急处理机制,指定应急恢复人员,以便在突发事件后能快速决策和恢复;并提供常见应用、数据库问题以及升级部署失败的相关解决方案,以便在出现问题后可以及时恢复;定期进行演练,及时发现问题。 根据以上方案,典型部署架构如下: 该架构的主要特点包括:
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什么是应用韧性 应用韧性是应用系统在运行过程中面对各种异常场景,如基础设施故障(如数据库异常)、外部攻击(如网络DDoS攻击超出预定限额流量)、外部依赖故障(如依赖系统访问超时或不可用)、地域灾难(如大面积停电、洪水)等,仍能提供和维持可接受的服务水平的能力,对系统至关重要。 系统韧性设计主要涉及以下两个方面:
关键策略 安全事件响应团队一般包含如下角色及职责: 安全响应专家:主导网络安全事件调查,负责对事件进行定级、通报、攻击溯源以及确定影响范围,制定应急处置措施,推动服务控制风险。 攻击溯源专家:根据攻击的IOC信息进行溯源,追溯攻击者信息,攻击范围(无遗漏),攻击溯源图(攻击路径)和攻击溯源报告,确认攻击事件性质。
for MySQL;同时通常还会使用DCS、Kafka等中间件及DDS文档数据库;为满足对应的可用性目标,建议采用以下方案。 单Region方案 双Region方案 父主题: 参考架构
和修复处理流程,以减少业务中断时间。 组织协调:故障发生后,应急恢复主席需要迅速组织相关人员快速恢复业务。 应急恢复处理:系统发生故障后需要快速问题分析并按照事先制定的应急预案进行恢复处理。 父主题: RES12 应急恢复处理
理的诉求。客户会把所有工作负载部署在一个账号内。以下是一个单账号的工作负载级的安全参考架构。 该架构主要的安全设计如下: 网络安全 防DDoS攻击使用AAD服务 Web类攻击采用WAF防护 采用SSL证书进行通信加密 互联网边界、VPC之间采用云防火墙 运行环境安全 企业主机安全服务保护主机安全和容器安全
能极简助力高效运维。 DDoS防护 AAD:华为云DDoS防护提供全球化服务,以应对DDoS攻击挑战,可提供毫秒级攻击响应、多维度行为分析及机器学习、防御策略自动调优,精确识别各种复杂DDoS攻击,以保护您的业务连续性。 威胁检测 Web应用防火墙 WAF:保护网站等Web应用程
的自动部署与回滚。每1~2个月更新一次软件。 应急恢复处理 制定应急处理机制,指定应急恢复人员,以便在突发事件后能快速决策和恢复;并提供常见应用、数据库问题以及升级部署失败的相关解决方案,以便在出现问题后可以及时恢复。 根据以上方案,典型部署架构如下: 该架构的主要特点包括: 应
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全方位变更管理 方案评审:支持变更方案标准化(Standard Operating Procedure,简称SOP),将变更方案明确并电子化,经评审后归档。支持规则和流程解耦,保证变更执行过程不走样,同时将变更方案沉淀。 变更审批:按照预设审批流程审批变更单,保障变更方案可靠性、时间合理性、流程合规性。
的自动部署与回滚。每1~2个月更新一次软件。 应急恢复处理 制定应急处理机制,指定应急恢复人员,以便在突发事件后能快速决策和恢复;并提供常见应用、数据库问题以及升级部署失败的相关解决方案,以便在出现问题后可以及时恢复。 根据以上方案,典型部署架构如下: 该架构的主要特点包括: 应
基本信息:标题、时间、变更人、原因等。 变更信息:变更系统、变更场景、变更类型等。 变更方案:变更实施方案、回滚方案、验证方案等。 变更审批:由于变更系统相关的负责人进行审核,确保变更风险级别,若无法控制或无法预测,则建议明确变更方案或禁止变更。变更审批流程可由多人进行组合,包括:业务负责人、团队TL