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在客户服务云平台,单击“签入”,弹出“在线交谈工作台”。 图39 座席签入 单击“示闲”,此状态表示座席人员空闲,可以接待客户。 图40 座席示闲 在企业门户预览页面,单击华为云客服图标,弹出“在线客服”对话框。 图41 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中,显示“已接通座席”时,您可以与在线客服进行交谈。
设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 小程序设置 模块设置 页面设置 产品设置 文章设置 表单设置 预设动效设置 在线客服设置
华为云空间 站点的华为云空间大小。 共享宽带 站点的共享带宽大小。 查看测试地址 登录企业门户控制台,在待查看站点所在行,单击“网站设计”。 图2 企业门户多终端自适应版网站设计 在“后台管理”界面,查看测试地址。 图3 测试地址 父主题: 站点管理
53或以上版本。 对接客服插件 企业门户提供多种客服功能,其中一部分客服功能需要对接其它第三方平台。 对接爱番番 对接53快照 对接在线QQ客服 对接TQ在线客服 对接其他插件 对接统计插件,统计网站页面UV、PV等网站访问信息。 对接2345实用查询插件,为网站提供快捷实用工具查询(如万年历、世界时间等)。
多种好看的网站设计效果,将鼠标放置需要编辑的模块,即可编辑。 图2 常用模块 基础类型。图文展示、列表多图、文章列表、轮播多图、吐槽目录、在线视频、栏目导航为网站基础模块,可用于展示网站图文、图片、文章、视频等基础信息,模块自带展示样式效果,可直接选择样式,无需重复排版。 图3 轮播多图
或委托第三方对该小程序的合法性、合理性、安全性、稳定性、可操作性、用户体验等各方面,采用包括但不限于开发信息核对、安全测试、UI测试、随机测试、动态测试、安全测试等方式,进行审查、甄别、试验与评估的过程。发布审核结果包括审核通过与审核不通过两种。审核不通过的,该微信小程序将无法发布。
域名类 购买域名 域名绑定和解析 域名网站备案 测试域名 SSL证书咨询 无法访问网站 添加MX邮箱解析时,提示冲突?
网站后台管理 分销设置 备份网站数据 使用OBS上传文件 使用测试域名访问网站 对接华为云客服插件 对接视频点播服务 开通短信服务
置完成任意一种支付功能: 微信支付申请教程:微信支付设置 支付宝支付申请教程:支付宝支付设置 开启表单在线支付。在后台管理添加表单时,可在“表单>添加表单>功能设置”中开启“在线支付”功能,设置支付金额和支付文案。 用户填写并支付表单。设置好后,用户访问标准模板电脑网站或手机网站
图10 配置短信模板ID 步骤八:测试短信能否成功发送 验证码类短信测试(以注册认证为例) 在管理后台左侧导航栏选择“会员>会员注册项”,在“登录主字段”中选择“手机号码”。 图11 会员注册项 在网站中注册新会员,查看是否会发送短信验证码。 通知类短信测试(以订单发货为例) 在网站中下单,待订单发货后查看是否有短信通知。
如何获取免费的SSL证书? 企业门户不提供SSL证书,您可以登录华为云SSL证书管理控制台选择免费证书类型。 图1 选择证书 免费证书一般仅用于个人网站或测试使用,不建议业务成熟的企业类型网站使用。 如果您是企业类型网站,建议您购买收费证书。对于政府、金融、电子商务、医疗等组织或机构,推荐使用O
示没有权限。 如果购买的站点是营销版或企业版,既可以使用营销型模板,也可以使用标准型模板。 付费模板 付费模板包含较完善的页面框架,素材和测试数据,可极大的缩短网站编辑上线时间。购买模板参考付费模板。 父主题: 模板设置
如果网站设置微信分享自定义时已有符合条件的服务号授权认证过,则设置跳转微信小程序可直接应用对应的微信设置,无需再重新授权。 可以设置完成后再通过手机微信预览测试是否跳转生效。 填写小程序原始ID,请输入小程序对应的以gh_开头的ID。如何查找小程序原始ID: 进入微信公众号平台,登录对应的小程序,进入管理后台。
这种情况下需要您手动编辑。 支持PC版转换成手机版的插件如下:图片、文本、文章、产品、会员登录、多语言、容器、按钮、线条、形状、百度地图、在线客服和站内搜索。如果插件的PC版样式在手机版中没有,在手机版中将生成该插件的第一个默认样式。对于不支持转换的插件,在生成手机版后,原来插件的位置会以空白代替。
产品安全 企业门户提供安全保护吗? 企业门户全面采用华为云计算资源集群,由专门的运维团队保障客户的正常使用。 对于服务的安全性和可靠性,企业门户采用多节点冗余部署,保障服务高可用。同时也采用华为云安全服务,漏洞检测服务和Anti-DDoS服务。框架版本如果存在安全漏洞,由专门的运维团队进行维护升级。
料,指导您了解并操作企业门户。 智能客服:收录了经常被问到的问题和解决方法。 云社区有定期发布最佳实践,技巧分享,统一标识【企业门户】。 在线、工单或电话人工咨询,客户量较大的情况下需要您耐心等待。 同时支持5天无理由全额退订。但对于付费模板的消费,涉及到了设计师专有版权,购买后不能退款。
提交反馈 如果为以下报错提示,且对这些提示有疑惑请咨询百度官方。 图25 报错提示 如果为返回了其他错误,例如“好像出了一点小问题”,您可联系在线客服处理。 父主题: 搜索优化功能
参数解释说明 参数项 参数说明 应用名称 建议填写公司或品牌名称。 应用名称要明确,需使用与应用功能相关的词汇,不能是日常通用性的描述词汇,不得出现测试、test、电视等宽泛字样。 应用名称要求正规,请勿使用非法字符。 应用名称中不能出现支付宝、蚂蚁金服、阿里巴巴、口碑、芝麻信用等字样。 应用名称不能使用他人已经注册过的名称。
是,首先在手机站的“网站设置”中设置网站下线,然后在绑定域名时,选择“PC绑定”。 图1 网站下线 图2 PC绑定 否,首先在手机站的“网站设置”中设置网站下线,然后在测试地址后面加/?getpcpicture=1。 多终端独立版网站的二维码如何获取? 网站生成的二维码,需要等域名可以访问之后,在https://cli
页面的混合APP不允许上架。 小程序域名必须要支持HTTPS,因此需要安装SSL证书,否则无法预览。 小程序涉及支付类的功能,无法通过预览测试,此类功能只有在小程序上线后才生效。 6、其他注意事项 一个华为帐号只能有一个备案主体,购买多个网站时请根据业务评估是否需要重新创建一个新的华为帐号。