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客户的华为云业务受限,包括以下几种情况: 客户在使用华为云服务过程中有不合规的操作(如违反国家法律法规、恶意购买按需资源且不还款、客户主机被DDOS攻击且对华为云造成损失、客户发送垃圾邮件等)时,无法购买云服务。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。 客户未通过实名认
如何在手机端登录华为云? 进入华为云移动端APP,单击页面下方的“我的”,单击“登录/注册”,输入手机号/邮箱地址/账号名/原华为云账号、账号密码,单击“登录”。 父主题: 登录
效期为15分钟)。 如需下载华为云APP,请将鼠标移至“华为云APP”上,扫描弹出的二维码进行下载。 根据手机端页面提示,完成实名认证。 在手机端实名认证成功后,PC端实名认证页面同步更新认证结果。 如果人脸识别认证失败,系统支持重新实名认证且重新认证信息直接覆盖原来的信息。 如
华为云APP不支持企业实名认证,仅支持个人实名认证:银行卡认证和用户实名认证(身份证认证+人脸识别)。 如您需要进行企业认证,请前往华为云官网PC端进行认证。 父主题: 概念及影响
手机弹出“银行卡认证”页面。 单击“开始拍照”,拍摄脸部照片。 单击“确认上传”,人脸图像采集成功。 系统提示人脸图像采集成功,采集成功后的照片将自动同步到PC端。 单击“提交认证”,提交实名认证信息。 系统显示实名认证成功信息。 如果提示认证失败,请根据错误提示信息重新填写个人银行卡实名认证信息。 父主题:
新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码,怎么取消? 使用手机号码不能登录华为云怎么办? 同一个手机号码开通了多次华为云业务,如何登录? 如何在手机端登录华为云? 可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗? 分别注册过华为云账号和华为账号,如何用华为账号访问华为云? 账号中的手机号
进行身份核验。 核验时需要提供法人或被授权人的姓名与身份证号。 图3 法定代表人核验身份样例 图4 被授权人核验身份样例 核验成功后在PC端的提交页面查看企业认证的结果。 实名认证信息最长3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。 父主题: 企业实名认证
进行身份核验。 核验时需要提供法人或被授权人的姓名与身份证号。 图3 法定代表人核验身份样例 图4 被授权人核验身份样例 核验成功后在PC端的提交页面查看企业认证的结果。 实名认证信息最长3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。 父主题: 如何变更为企业账号
在“开通华为云”页面,勾选服务条款, 单击“开通”,系统提示开通成功。 开通成功即可通过该华为账号登录华为云。 扫码登录 华为云APP是华为云的手机客户端,通过华为云APP,您可以在手机上远程管理您的华为云服务资源。如果您在华为云APP上登录了账号或IAM用户,通过APP扫描页面二维码即可登录华为云,无需重复输入账号信息。
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