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会议设备“激活失败”，无法接入会议？ TE10/20激活失败，请排查以下可能原因。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误； 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活； 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”，查看系统状态，如果ACS显示未连接，进入“维护
通过触控屏快速配置 终端首次开机或恢复出厂设置后，可通过设置向导对终端进行快速设置。 您也可以在触控屏界面右下角单击“设置 > 高级设置 > 设置向导”，进入“设置向导”界面。 打开终端，进入设置向导界面，单击“确定”。 在语言界面选择系统语言，如图1所示。选择完成后，单击“下一步”。
快速配置TE10/TE20 您可以使用激活码快速配置TE10/TE20，完成配置后可使用会议功能。 通过激活码配置 进入遥控器配置向导界面。 首次开机时，缺省进入遥控器配置向导界面。 遥控器操作界面选择“系统设置 > 配置向导”，进入“配置向导”界面。 选择遥控器操作界面显示的语言，按确认键，如图1所示。
硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络
通过Touch快速配置 配置Touch接入终端 使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端，接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 将Touch接入终端的TOUCH口，如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供
开发流程 图1 开发流程 开发前准备 注册华为账号并开通华为云 打开华为云官网，单击“注册”，按照界面提示完成账号注册。成功注册后请尽快完成“个人实名认证”或“企业实名认证”，认证过程请参考个人账号如何完成实名认证、企业账号如何完成实名认证。 开通华为云会议企业管理员账号 正式商用
硬终端网络故障 TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ CloudLink
如何排除ACS状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs
如何排除SIP未激活问题？ 可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”
快速配置TE30/40/50/60 通过激活码配置 TE系列硬终端V600R019C00SPC900及以上版本支持使用激活码方式激活。 进入遥控器配置向导界面。 首次开机时，缺省进入遥控器配置向导界面。 非首次开机，您可以按遥控器键显示菜单栏，按方向键选择“高级 > 设置 > 安装
跑通Electron Demo 本小节描述如何快速编译并运行客户端SDK的Electron Demo。 环境要求 在Electron Demo的编译运行过程中请满足如下环境要求。 表1 Windows环境要求 环境和工具名称 版本要求 说明 操作系统 Windows 10专业版 硬件要求：
跑通Mac Demo 本小节描述如何快速编译并运行客户端SDK的Mac Native Demo。 硬件要求 在Mac Native Demo的编译运行过程中请满足如下硬件要求。 SDK类型 硬件要求 说明 Intel芯片版（x86_64） Mac设备 Intel芯片版在所有Mac设备上均可使用
跑通Windows Demo 本小节描述如何快速编译并运行客户端SDK的Windows MFC Demo。 环境要求 在Windows MFC Demo的编译运行过程中请满足如下环境要求。 表1 环境要求 环境和工具名称 版本要求 说明 操作系统 Windows 10专业版 硬件要求：
跑通iOS Demo 本小节描述如何快速编译并运行客户端SDK的iOS Demo。 环境要求 在iOS Demo的编译运行过程中请满足如下环境要求。 表1 环境要求 环境和工具名称 版本要求 说明 操作系统 Mac OSX High Sierra 10.14.4及以上 Xcode对Mac系统要求，推荐版本10
跑通Web SDK Demo 本小节描述如何快速编译并运行Web SDK的Demo。 环境要求 在Web SDK Demo的编译运行过程中请满足如下环境要求。 表1 环境要求 环境和工具名称 版本要求 说明 操作系统 Windows 10专业版 硬件要求： CPU：i5-2400四核
快速入门 本小节以实现初始化SDK为例，介绍如何使用Windows SDK进行二次集成开发。 开发环境准备 在开发的过程中请满足如下环境要求。 表1 环境要求 环境和工具名称 版本要求 说明 操作系统 Windows 10/11专业版 硬件要求： CPU：i5-2400四核 3.1GHz及以上。
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