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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
以StaticApplication适配器开发流程为例： 整体流程： 用户A进入资产上架页面 --> 选择本地应用 --> 基本信息配置中交付方式 --> 选择在线开通 -->上传定义文件（StaticApplication软件包） --> 用户A发布上架 -->管理台上架审批-->通过a / 不通过b
交互流程 前提：适配器内部与业务平台的交互配置已完成 1.1 应用发布 1、 用户选择交付方式为在线开通，上传定义文件。 说明：上传的适配器包名称需要有站点信息。格式如：{application}_{siteId}.zip application：适配器名称，建议有版本号。【例如
例，且不同商品类型含义有差别。例如：对于SaaS应用，一个服务对应一套线上环境，那么服务实例就是这套线上环境，因此服务实例创建的动作不需要在线上完成，即服务实例ID为固定值。对于镜像部署应用，服务实例则对应专门部署的一套镜像环境，因此服务实例的创建动作伴随商品的新订购，即服务实例
可以勾选到期后是否自动续费。 单击“立即购买”，系统进入订单页面。用户查看订单情况，并选择支付方式。 根据付款方式，单击“确认付款”或“去在线支付”，系统弹出如下提示信息，表示订单支付成功。系统自动在后台安装ROMA Exchange。 单击“返回ROMA资产中心控制台”，可以查看ROMA
批量导入导出组织树。 管理员单击“下载模板”，然后离线填写组织后，单击“导入”，进行批量导入。 管理员单击“导出”，可以将所有的组织批量导出。 在线管理组织树。 单击“添加根组织”，在“增加组织”窗口里，输入组织名称后，单击“确定”，即可添加根组织。 把鼠标放在某一个层级目录上，系统显
的请求才可以访问成功。经过认证的请求总是需要包含一个签名值，该签名值以请求者的访问密钥（AK/SK）作为加密因子，结合请求体携带的特定信息计算而成。通过访问密钥（AK/SK）认证方式进行认证鉴权，使用Access Key ID（AK）/Secret Access Key（SK）加
管理实现创建服务实例流程 单击管理，会根据服务目录接口返回以下内容弹出服务创建需要界面输入的客户端ID和客户端密钥信息： { "service_instance": { "create": { "parameters": { "properties": { "client_id":
数据接口 接口详情请参考第五章节《接口和样式参考.docx》 1、createSourceAttribute 接口用于存储资产来源属性：资产上架页，订购页都可能用，比如Astro轻应用资产上架页用于存储用户鉴权信息。 2、querySourceAttribute 接口用于用户查询
自定义来源新增 新增商品类型为AstroZero应用的broker来源。 同时以AstroZero为例开发Service Broker接口Demo，提供以下接口进行接口配置： 1）认证凭据 URL POST /baas/auth/v1.0/oauth2/token Headers示例
ES异常恢复后同步数据失败 问题描述 ES异常恢复后，手动执行以下脚本未成功。 ca_cm__migrationCustomer ca_cm__loginAccountNameMigration 创建的用户，登录失败，用户相关数据未同步到ES索引表中。 原因分析 ES异常恢复后，
服务目录（必需) 服务目录查询接口的作用是：提供服务内容的描述，包括服务产品、服务计划、服务实例创建、服务实例更新等信息的描述，涵盖商品的发布、开通使用等生命周期节点 接口类型 接口类型为：GET，请求地址可自行定义。 请求消息体 无。 响应消息体 字段名称 类型 必填 说明 services
认证凭据（必需) 认证凭据作用：访问服务目录（必需)到服务绑定最新操作信息所需的鉴权接口。认证凭据支持OAuth2.0和No Auth可选。 接口类型 接口类型为：POST，请求地址可自行定义。 接口说明 1）选择No Auth时，在连接对端系统时，不需要对Exchange进行身
短信连接器配置 在产品初始化配置里开启了发送短信功能后，通过与华为云的消息通知服务SMN（Simple Message Notification）对接，实现短信发送功能。 前提条件 已在华为云的消息通知服务SMN注册账号并获取关键信息。获取方法如下。 登录控制台华为云官网。 如果
配置OBS存储功能 资产提供方上传资产时，需要保存资产的相关文件，因此需要用到存储。 公有云场景建议使用OBS。 前提条件 使用OBS之前，您需要拥有一个华为云账号或一个可用于访问OBS的IAM用户，本节将介绍如何注册华为云并实名认证、创建IAM用户、充值以及购买资源包，具体操作请参见使用OBS前需要做的准备工作。
服务绑定最新操作信息 服务绑定最新操作信息接口作用是：用于查询服务绑定操作结果及进度。 接口类型 接口类型为：GET，请求地址可自行定义。 请求消息体 字段名称 类型 必填 说明 instance_id string 是 服务实例ID，全局唯一，当前使用商品实例ID或者用户输入的固定值。
页面交互事件 适配器与Roma Exchange框架有多次交互，主要通过PostMessage和AddEventListener接口实现数据通信。对于适配器页面来说，有多次发送消息事件和接收消息事件，其中每次发送数据之后，ROMA Exchange都会根据监听到的事件名触发对应的动作。
服务绑定信息 服务绑定信息接口作用是：服务开通信息，比如环境、帐号信息的查询。 接口类型 接口类型为：GET，请求地址可自行定义。 请求消息体 字段名称 类型 必填 说明 instance_id string 是 服务实例ID，全局唯一，当前使用商品实例ID或者用户输入的固定值。
获取AstroZero的平台地址和授权 AstroZero的平台地址请联系AstroZero的相关人员获取。 AstroZero的授权信息获取方法如下，本文仅列大致步骤，具体请参见AstroZero的产品文档里“用户管理”相关内容。 资产发布者与资产订阅者获取AstroZero平
服务实例最新操作信息 服务实例最新操作信息接口作用是：用于查询服务创建操作结果及进度。 接口类型 接口类型为：GET，请求地址可自行定义。 请求消息体 字段名称 类型 必填 说明 instance_id string 是 服务实例ID，全局唯一，当前使用商品实例ID或者用户输入的固定值。
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