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如何电话语音入会? 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导,使用座机或手机拨打021-53290005(中文)或021-53290029(中英双语),按照语音提示,输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作:
如何修改华为云会议界面语言? 华为云会议管理平台 在Web页面的右上角可选择语言。 移动客户端 在“我的 > 设置 > 语言”中切换语言。 Windows客户端 在客户端左下角单击“设置”图标,在“常规设置 > 语言设置”中切换语言。 Mac客户端 华为云会议界面语言自动跟随操作
charset=UTF-8 X-Request-Id 否 String Header 请求requestId,用来标识一路请求,用于问题跟踪定位,建议使用UUID,若不携带,则后台自动生成。 Accept-Language 否 String Header 语言参数,默认为中文zh-CN, 英文为en-US。
实现通知方法不生效 请查看注意事项,使用通知前请查看。 如果上述注意事项不能解决问题请使用代理方法前打印查看,如果不能打印出代理对象方法存在,请查找代码原因 1 2 3 4 5 6 7 8 // 示例代码,根据自己情况查看对应对象 id <HWMNotifyHandler>
charset=UTF-8 X-Request-ID 否 String Header 请求requestId,用来标识一路请求,用于问题跟踪定位,建议使用UUID,若不携带,则后台自动生成。 Accept-Language 否 String Header 语言参数,默认为中文zh-CN,英文为en-US。
Windows SmartRooms版本无法升级? 问题现象: 单击“设置>关于我们>版本更新>检测”无响应,无法检测新版本及完成版本更新。 图1 单击版本更新检测无响应 解决方法: 在Windows搜索框中搜索“本地安全策略”,并打开“本地安全策略”配置页面。 图2 打开本地安全策略
模糊搜索。 X-Access-Token 是 String Header 授权令牌。获取“执行App ID鉴权”响应的accessToken。 X-Request-Id 否 String Header 请求requestId,用来标识一路请求,用于问题跟踪定位,建议使用UUID,若不携带,则后台自动生成。
发布ID。 X-Access-Token 是 String Header 授权令牌。获取“执行App ID鉴权”响应的accessToken。 X-Request-Id 否 String Header 请求requestId,用来标识一路请求,用于问题跟踪定位,建议使用UUID,若不携带,则后台自动生成。
如何连接和使用TE50设备? TE50设备安装方法可参考:TE50 会议电视终端 快速安装指南。 TE50设备激活请参考:快速配置TE30/40/50/60。 TE50设备使用方法请参考: 快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题: 硬终端业务使用
会议设备“激活失败”,无法接入会议? TE10/20激活失败,请排查以下可能原因。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误; 检查终端版本,如果版本过低,则请升级至最新版本,版本升级完后重新激活; 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”,查看系统状态,如果ACS显示未连接,进入“维护
会议中进行网络切换是否会导致会议中断? 华为云会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后,会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络,建议在未召开会议时切换网络。 父主题: 会议操作
打开录播文件,为什么提示“视频已经被删除”? 会议结束后,录播的文件需要解析转码,时间大概和录制的时长相等。请稍后再尝试。 父主题: 会议录制
硬终端怎么自定义会场名? 在“华为云会议管理平台”的“终端管理”中修改该终端的“名称”,重启终端后生效。 父主题: 硬终端业务使用
哪些客户端支持虚拟背景? 视频会议 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景?” Mac macOS 10.12.1及以上版本 CPU:英特尔酷睿i5 四核以上;M1芯片 四核以上 Android Android
如何申请iOS证书 创建开发者证书 通过系统应用“钥匙串访问”,“证书助理->从证书颁发机构请求证书...”创建证书请求,并存储到磁盘。 图1 创建证书请求 创建开发者证书,地址参见“证书地址”。 图2 证书管理页面 选择证书类型,选择“iOS App Development”。
客户端日志如何获取? 手机端 已登录:依次单击“我的 > 反馈”,开启“自动上传日志”。 未登录:在登录界面右下方单击,单击“邮件发送日志”,日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录:单击头像,进入“帮助与反馈 > 反馈”,选择日志上传。 未登录:在登录界面右下方单击,再选择“
主持人密码和来宾密码有什么用处? 创建会议后,主持人使用主持人密码入会,来宾使用来宾密码入会。 会议过程中若主持人释放主持人权限,其他与会者想要申请主持人则需要输入主持人密码。 父主题: 会议操作
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面,将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 硬终端配置故障
如何获得更好的声音体验 登录华为云会议桌面端。 单击桌面端首页左下角的按钮打开“会议设置”弹窗。 单击“音频”,在“其他设置 > 音频模式”中进行选择。 个人电脑模式:适用于用户在个人的笔记本电话和台式电脑开会。 普通会议室模式:适用于在5-25平方的小中大型会议场景,可容纳2-25人。
理”,直接删除该硬终端即可。 试用期结束后,若不购买硬终端接入账号,则冻结相应资源,冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题,请提交工单。 更换账号 若使用新华为云账号,则使用旧账号登录“华为云会议管理平台”,进入“终端管理”,删除该硬终端。在新华为云账号中重新添加该硬终端即可。