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监控指标中存在已拒绝的连接数是什么原因？ 当监控指标中出现“已拒绝的连接数”时，请确认客户端连接数是否已经超过实例的最大连接数限制。 Redis 4.0/5.0/6.0版本的实例，仅在主备、集群和读写分离实例的数据节点中支持查看“已拒绝的连接数”。 查看最大连接数：单击实例名称，
##修改系统默认的TIMEOUT时间 net.ipv4.tcp_fin_timeout = 30 调整后重启生效：/sbin/sysctl -p 如果按照以上原因排查之后问题仍没有解决，可以通过抓包并将异常时间点、异常信息以及抓包文件发送给技术支持协助分析。 抓包可使用tcpdump工具，命令如下： tcpdump
网络连接 使用Nginx实现公网访问DCS 使用SSH隧道代理实现公网访问DCS 使用华为云ELB公网访问DCS 客户端通过CCE连接DCS 配置Redis客户端重试机制
是否支持控制台导出RDB格式的Redis备份文件？ Redis 3.0实例 Redis 3.0是通过AOF文件持久化的，控制台仅支持备份和下载AOF格式的备份文件。如果需要RDB格式的备份文件可以通过Redis-cli导出： redis-cli -h {redis_address}
主备实例发生主备倒换后是否需要客户端切换IP？ 不需要。当主备倒换或主节点故障后，IP地址会自动绑定到正常的备节点，绑定后，原备节点升级为主节点。 父主题： 主备倒换
迁移或导入备份数据时，相同的Key会被覆盖吗？ 在迁移或导入备份数据时，源端与目标端重复的数据会被覆盖；源端没有，目标端有的数据会保留。 因此，如果在迁移后目标端与源端数据不一致，可能是目标端在迁移前有未清除的数据。 父主题： 数据备份/导出/迁移
DCS实例是否兼容低版本Redis迁移到高版本 支持，目前Redis高版本是支持兼容低版本的。 源端是DCS Redis，自建Redis，或者其他云厂商Redis的低版本或相同版本实例，都可以迁移到DCS的目标端实例。 父主题： 数据备份/导出/迁移
如何分析Redis 3.0实例的热Key？ 由于Redis 3.0本身不提供热Key能力，您可以参考以下方法进行分析。 方法1：进行业务结构和业务实现分析，找到可能的热Key。 例如，某商品在秒杀，或者用户登录，对业务代码分析，很容易找到热Key。 优点：简单易行。 缺点：需要对
使用Redis实例的发布订阅(pubsub)有哪些注意事项？ Redis实例的发布订阅功能详细信息参见Pub/Sub，使用Redis发布订阅功能时有如下事项请注意： 客户端需要及时消费和处理消息。 客户端订阅了channel之后，如果接收消息不及时，可能导致DCS实例消息堆积，当
缓存实例备份文件如何存放？备份文件的数量是否有限制？ DCS缓存实例备份文件存储在对象存储服务（OBS）中。目前每个缓存实例最多支持存储24个备份文件，当备份文件超过24个时，会自动删除最早的备份文件。 父主题： 数据备份/导出/迁移
Key的保存时间是多久？如何设置Key的过期时间？ Key的保存时间是多久？ 如果没有设置过期Key，数据会一直存在。 如果设置了过期Key，过期Key的删除机制请参考过期Key扫描。 如果已经设置了过期Key，希望移除设定的过期时间，可使用Redis PERSIST命令。 如何设置过期Key？
Redis 4.0/5.0/6.0基础版实例为什么不支持安全组？ 目前Redis 4.0/5.0/6.0基础版实例是基于VPC Endpoint，不支持安全组。 如果需要指定的IP地址才能访问Redis 4.0、Redis 5.0和Redis 6.0基础版实例，您需要将指定的IP地址加入到实例白名单中。
DCS实例规格变更是否需要关闭或重启实例？ 实例处于运行中的状态即可进行规格变更，不涉及关闭实例资源或重启实例的操作。 父主题： 扩容缩容与实例升级
使用短连接访问Redis出现“Cannot assign requested address”错误 问题描述 应用程序通过短连接访问Redis实例时，报错：Cannot assign requested address。 问题分析 出现这种错误的应用程序使用的架构基本都是php-fpm加上phpredi
使用SpringCloud时出现ERR Unsupported CONFIG subcommand怎么办？ DCS的Redis实例可以配合Spring_Session进行Session共享。DCS的Redis实例对接SpringCloud时，遇到如下错误信息： 图1 Spring
使用Rump工具迁移数据，命令执行后无报错，但Redis容量无变化 Rump工具的具体使用，请参考使用Rump在线迁移其他云厂商Redis。 可能原因： Rump工具不支持迁移到集群实例。 Rump命令参数有误。 父主题： 数据备份/导出/迁移
客户Http的Server端关闭导致Redis访问失败 原因分析：客户端使用长连接，或者连接池，用完后关闭与DCS实例的连接，再次使用时，出现报错。 解决方案：使用长连接或连接池，用完后不要关闭连接；如果发现连接中断，请重新建连。 父主题： 客户端和网络连接
如何查看Redis实例的实时并发连接数和最大连接数 查看Redis实例实时并发连接数 当您需要查看DCS实例收到的实时连接数时，在控制台缓存管理页面，单击需要查看的实例右侧的“查看监控”，进入云监控页面。 图1 查看监控 进入监控页面后，找到“活跃的客户端数量”监控项。您可以单击
监控数据出现实例已使用内存略大于实例可使用内存是什么原因？ DCS单机和主备实例已使用内存为redis-server进程统计的已使用内存。集群是基于分片机制实现的，集群的已使用内存为各个分片redis-server的已使用内存的总和。 由于开源redis-server内部机制的原
客户端无法使用域名连接DCS缓存实例时如何处理？ DCS缓存实例支持域名访问后，若客户端无法使用域名连接DCS缓存实例，需要将租户子网的DNS服务地址配置为内网域名服务器地址。 具体配置方法请参考修改VPC子网的DNS服务器地址。 父主题： 客户端和网络连接
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