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为什么没看到资源上创建的标签? 应用在资源上的标签,一般在创建并产生费用24小时后显示在成本中心的“成本标签”页面。 父主题: 成本标签
什么是缺省值? 不符合已创建规则的成本将归集到缺省值中,缺省值默认归类为“未分配”。您可以为缺省值重新定义一个名称,如“待拆分成本”。 客户进行二次拆分时,可以对该类成本进行重新分配。 父主题: 成本分组(原成本单元)
二级域名是否需要备案 请根据一级域名是否完成备案,判断二级域名是否需要备案。具体如下: 一级域名有备案号 如果一级域名与二级域名为同一接入商,一级域名备案成功后使用二级域名无需备案(政府组成部门的二级域名需要备案)。 如果一级域名与二级域名为不同接入商,一级域名在原来的接入商备案
系统提示:“域名已备案,证件未备案” 请核实域名是否确已备案,如已备案,证件类型及证件号码需与在工信部备案的一致,若不确定请联系原接入商查询。 父主题: 故障排除
中资出海场景是什么? 将资产部署至华为云机房,快速获取高可靠的数据中心运行环境,免除传统数据中心选址、基建、风火水电改造、运维运营等长周期投入。 为客户提供智能风冷/液冷机柜服务,帮助客户快速获得获得高质量、高稳定、稀缺机房。 华为云提供数据中心基础设施运维服务,用户无需关注运维细节。
什么是请求总数? 请求总数是指在一段时间内,发送到CDN的播放请求数总和,该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。此外,请求数还与请求文件格式有关,若请求的文件格式为MP4等,则请求数即为音视频文件的播放次数;若请求的文件为HLS格式,则请求数包括M3U8 及TS分片的请求次数。
怎样查看我的配额? 登录华为云控制台,在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”,进入CDN控制台。 在页面右上角,选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面,查看CDN的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请单击“申请扩大配额”。
常用邮箱的解析记录示例 云解析服务可以为您的邮箱提供解析服务,邮箱解析配置的详细指导请参见快速添加邮箱域名解析。 配置邮箱解析主要涉及如下类型的记录集: MX:用于设置邮箱服务器地址 TXT:用于设置邮箱的反垃圾邮件策略 CNAME:用于设置通过mail方式登录Web邮箱,以及在不同邮件传输协议下访问邮箱服务器
学生能享受优惠吗? 通过学生认证的账号,可以体验华为云面向高校学生的相关扶持政策和优惠活动。具体以华为云官网活动页面(https://developer.huaweicloud.com/campus)呈现的活动为准。 父主题: 要求及材料
后付费客户如何查看授信额度? 对于后付费客户,华为云可为客户分配一定额度的授信金额,客户可以使用该金额先消费后还款。 后付费客户可在“费用中心 > 总览”页面查看授信额度。 “已使用信用额度”达到“授信额度”后,页面将不再展示这两个字段。 父主题: 授信额度
收件地址和发票信息怎么更改? 开票前:可以在“费用中心> 发票管理”页面“收件地址”、“发票信息”区域进行修改。 开票后:申请开票后,发票信息不能更改。 父主题: 发票信息类
想重新开票怎么办? 先进行退票,再重新申请发票。 父主题: 申请发票类
在当月消费里面为什么出现了上月的用量? 由于您使用的云服务话单上报时间可能产生延迟,当遇到消费时间在上月,但用量话单上报时间延迟至当月1号23:59:59后上报的情况,该笔消费记录将计入当月账期。 举例: 2024/01/31 23:00:00-2024/02/01 00:00:
代金券可以延期吗? 不可以。 代金券过期后作废。 父主题: 代金券
代金券需要激活吗? 从华为云官网获取到的代金券不需要激活,可以直接使用。 只有当您拥有从线下获取的代金券激活码(16位)时,才需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,使用激活码,激活生成代金券。 父主题: 代金券
参加活动购买的资源续费时是否有优惠? 参加活动购买的资源续费时是否有优惠请参见具体活动的规则说明。 父主题: 续费
申请发票后,多久可以收到发票? 客户可以在“发票管理”页面,检查当前开票申请的状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。
个人客户是否可以开企业发票? 不可以。自2024年6月27日起,个人实名认证账号只可以申请开具个人、组织的增值税普通发票,无法申请企业抬头的普通发票和专用发票。如需申请企业抬头的发票,请变更实名认证为企业认证。 父主题: 申请发票类
电子发票退票怎么操作? 华为云电子发票退票,可以登录华为云官网的“费用中心”,在“发票管理”页面,自助退票即可。 云商店发票由服务商提供,电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题: 电子发票类
退订后钱退至哪里?什么时候到账? 云服务退订、降配、即时转按需退款后,客户可在订单详情页查看退订进度和退款金额,若退订已完成,可在“账单管理>流水账单”查询详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 若订单使用余额支付,退款大约1个工作日退还至华为云账户。 若订单通过第三方在线