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商家常见问题 中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站？ 父主题： 中资出海
免费试用常见问题 使用免费支付套餐需要付费吗？ 不需要。在免费套餐过期或免费用量使用完之前，不会收取费用。 如何成为企业客户？ 1.在云商店控制台，点击页面右上角“账号名>基本信息",进入账号信息页面。 2.在账号信息页面，点击修改“企业名称”。 3.选择租户类型为“企业账号”，补充提交详细企业信息即可。
商家退出后，是否还能申请入驻 不能，商家退出之后，该账号无法再申请入驻。 父主题： 商家入驻相关问题
按需付费镜像常见问题 市场镜像的按需付费和包年包月购买的区别？ 按需付费是后付费方式，客户选择使用镜像时无需付费，系统会根据实际使用情况每小时出账单，并从账户余额里扣款。 包年包月购买是预付费方式，购买时需要先付款。 按需付费只能跟ECS实例一起购买。 按需付费的镜像怎么计费？
包年包月镜像常见问题 包年包月镜像定价有什么特点？ 包年包月镜像是基于按需镜像包装出的预付费套餐，一个包年包月镜像同一时间只能用于一台云服务器。包年包月镜像支持续费，在到期前用户可以选择续费继续使用。如果到期不对镜像续费，而云服务器继续使用，请在到期前及时更换系统，否则镜像将以按需的方式开始计费。
API类商品使用常见问题 使用AppCode调用API接口失败了怎么办？ 请参见APIG-为建议认证添加AppCode文档。 使用AppCode认证调试API商品接口的注意点: 先确认购买的API商品已经开启简易认证，如果不清楚是否开启，可咨询商家。 在云商店购买的API商品时，
客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 什么时候开具发票？ 开具的发票对应多少税率？ 为什么订单没有在次月出账？ 如何查询已加入的伙伴计划？ 如何查询已签署的协议？ 专属优惠突破授权折扣后，提示“转人工处理“，如何处理？
值。如：原最小值-最大值为5-95，则可修改为1-100，不可修改为10-90； 枚举属性只支持新增，不支持删减。 父主题： 商品发布相关问题
购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用
面将提示“您还未加入联营伙伴计划”，点击“前往加入”跳转至联营协议签订页面； 勾选协议，单击“确定”，即完成签署。 父主题： 联营计划相关问题
您也可以左侧导航栏选择“交易管理 > 导出记录”，进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天，请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题： 结算相关问题
请默认选择线下License服务流。 如上架公有云类联营商品，且已经完成联营kit对接，必需选择“联营线上License授权码”服务流。 父主题： 商品发布相关问题
未补充《商品交付模板》的联营商品和自服务商品，如需进行商品修改，需同步补充《商品交付模板》后才能提交修改申请。 父主题： 商品发布相关问题
单击页面右上方的“发布商品”。 选择要发布商品相应的交付模式，填写商品相关信息。 单击“提交”。 商品信息通过审核就会正式上架。 父主题： 商品发布相关问题
如因用户始终未确认验收而发起申诉，需点击“上传附件”，提交交付证明。平台运营在收到申诉请求后三个工作日内会处理您提交的申诉。 父主题： 服务监管相关问题
条款首段内容中的商家公司名称未填写完整或者与发布主体不一致。如对公司名称有疑问，可进入服务商管理>服务商信息页面查看。 父主题： 商品发布相关问题
如发布的是软件配套的人工服务类商品，需合理优化商品名称，请命名为“XXX配套服务”。 如发布的是HCS版商品，请命名为“XXX（HCS版）”。 父主题： 商品发布相关问题
选择需要下架的商品规格，单击操作列的“下架”。 在弹出的警告框中，单击“确定”。 您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看已下架的商品。 父主题： 商品管理相关问题
商家可以进行公司主体变更吗？ 不可以，已入驻的云商店商家不支持公司主体变更。 父主题： 商家入驻相关问题
订单出账后，什么时间能收到回款 订单出账后，还有账单审核、会签、商家发票邮寄、华为发票核验、华为申付等环节，详见云商店结算流程说明。 父主题： 结算相关问题
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