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无权在控制台服务监控查看数据 问题现象 用户进入控制台服务监控页面，选择产品显示为空，不能查看对应数据。 图1 服务监控 原因分析 此用户没有服务监控查看权限。 解决措施 用户没有服务监控查看权限，可以申请主账号为此IAM用户开通对应的服务，或者授予权限即可，具体操作如下： 登录
智能分类 功能介绍 智能分类识别服务可以一次性对同张图片中的多个卡证、票据进行检测和识别，并返回每个卡证、票据的类别及结构化数据。 应用场景 智能分类识别服务应用在身份认证、财务报销等多种场景，使用方便，有效提升数据录入效率。 场景一：卡证、发票混合识别 场景二：相同类型发票识别
额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后，若您仍未支付账户欠款，那么资源都将被释放，数据无法恢复。 图1 按需计费OCR资源生命周期 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。
华为云计划于2025/02/18 00:00（北京时间）正式停售OCR上海一区域的电子面单识别。 停售范围 上海一 停售影响 正式停售后您将无法购买上海一区域的电子面单识别套餐包，已购买的套餐包在有效期内可继续调用；推荐您根据自己的业务情况使用云商店内产品。 停售产品套餐包规格如下：
户，多个企业项目之间相互独立，资源分开结算。 企业账号可申请开通企业项目。账号需要进行企业实名认证。如果企业账号注册成为华为云合作伙伴，将无法进入企业项目管理页面。 开通企业项目后，企业项目内的用户在调用OCR API时，只有在请求Header参数中传入Enterprise-Pr
授予EPS FullAccess权限的用户。 企业账号可申请开通企业项目。账号需要进行企业实名认证。如果企业账号注册成为华为云合作伙伴，将无法进入企业项目管理页面。 图1 操作流程 创建IAM用户并授权使用OCR 创建IAM用户步骤请参见创建用户组与IAM用户，为IAM用户授权使用OCR请参见为IAM用户分配权限。
00:00下线退市V1版本APIs接口服务。届时V1版本的OCR接口将不可用，此次接口版本的升级涉及文字识别OCR服务所有的API接口，如能未及时进行版本切换，则无法使用产品服务。 接口转换过程不会对服务体验造成影响，所有接口无需重新开通服务，套餐包也可以继续使用，使用参数也无需修改。 APIs切换步骤
自定义OCR介绍 OCR自定义模板将于2025.12.31正式下线，为避免影响您目前的业务，请您及时进行相关迁移工作，迁移指导详见OCR自定义模板下线公告。 自定义OCR基于丰富的文字识别算法和行业知识积累，帮助客户快速构建满足不同业务场景需求的文字识别服务，实现多种版式图像的文字信息结构化提取。
间，宽限期内客户可正常访问及使用云服务。 保留期是指宽限期到期后客户的包周期资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款，将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务，但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。云服务进入宽限期/保留期后，华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒，提醒您续
OCR服务的SDK是否依赖于Maven管理依赖包 如何修改返回结果的response类型 SSL配置报错 Connect timed out 报错处理 项目ID无法获取 使用依赖后，导入demo无对应接口信息 忘记AK和SK，该如何查找
选识别区"页面，把漏字的识别区调大一些。 若多识别出文字，可能是识别区太大，将周边无关的文字也框进来了，需将识别区改小一点。 若上述办法均无法解决，请检查识别区的文字是否发生了偏移，或者识别图片是否跟模板属于相同版式。 父主题： 常见问题
自定义字段类型 如果“默认字段类型”不能满足您的业务需求，您可以创建新的字段类型。 在“应用开发>框选识别区”页面单击框选操作图标，单击待识别文字的左上角，移动鼠标框选识别区。 在右侧“框选识别区”中的“字段类型”下拉框中，单击“创建新字段类型”。 弹出“创建字段类型”对话框。 填写字段类型信息。
识别字符出现错误如何优化？ 不同的错误情形需要具体分析： 情形1：大部分文字识别正确，部分形近符号的识别错误。 解决办法：产品提供了预置字段类型可以对结果进行处理，同时也提供了自定义（正则）类型、字典类型，用于纠正识别结果中的错误，适用范围详见字段类型。此外，您也可以在调用程序中
您可以尝试以下方案进行解决。 Token有效期为24小时，请使用重新获取Token调用API。 检查接口URL中的终端节点是否填写正确。部署在不同区域间的服务，不可以跨区域调用。如果调用了不同区域的接口，导致判断为Token失效，显示APIG.0307错误码。 父主题： 错误码类
请检查图片是否过大，或网络延时过长，如果图片过大，在保证图片清晰度前提下可以对图片进行等比例压缩；如果网络延时较长，可以适当提升网络传输速度。 如以上方案无法解决问题，请联系我们。 父主题： 错误码类
通过登录页面的“忘记密码”功能自行修改密码，详情请参考：忘记密码怎么办。 如果您是IAM用户，还可以请管理员修改密码，适用于您没有绑定邮箱或者手机，无法自行修改密码，详情请参考：管理员重置密码。 父主题： Token认证鉴权类
括“日期”、“小写金额”、“大写金额”、“数字”、“数字和英文”、“编号”、“性别”，每个识别区可选择多个字段类型。 如果“默认字段类型”不能满足您的业务需求，您可以在字段类型下拉框单击“创建新字段类型”，创建新字段类型。 框选并核对完所有识别区后，单击“下一步”，进入6.3.6-评估步骤。
括“日期”、“小写金额”、“大写金额”、“数字”、“数字和英文”、“编号”、“性别”，每个识别区可选择多个字段类型。 如果“默认字段类型”不能满足您的业务需求，您可以在字段类型下拉框单击“创建新字段类型”，自定义字段类型。 框选并核对完所有模板图片的识别区后，单击“下一步”，进入模板总览步骤。
已在“自定义OCR”控制台选择“通用单模板工作流”创建应用，详情请见6.2新建应用。 提前准备待识别的图片，图片要求请见图片要求。 图片要求 保证图片质量：不能有损坏的图片；目前支持的格式包括JPG、JPEG、PNG、BMP。 图片最大边不大于4096px，最小边不小于100px，且大小不超过5M。
单击框选操作图标，单击参照字段左上角，移动鼠标，使得矩形框覆盖参照字段。 参照字段是文字内容、位置固定不变的文本框区域。 参照字段为单行文本框，不可以框选竖版文字或跨行框选。 框选参照字段个数须建议大于4个，越多越好，并尽量分散在图片的四周。 参考字段尽量沿着文字边缘框选，精确框住对应文本行为佳。
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