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在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？ 建议您参照如下方法初步排查资质申请提交失败的原因： 上传的图片限制为2M，请检查材料是否超出该限制大小。 上传的材料建议使用中文名称命名，请不要携带特殊符号。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 资质相关
选择以下操作： 批量导出发送失败号码：选择“下载失败号码文件 > 快速导出（最多10000条）”可以单次批量导出不超过1万条发送失败的号码；选择“下载失败号码文件 > 导出更多（大于10000条）”可以单次批量导出大于1万条且不超过100万条发送失败的号码。 导出全部发送号码：单
套餐资费相关 短信发送失败是否扣费？ 消息&短信服务需要预充值多少？ 短信套餐包支持退订吗？ 短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 能否修改短信套餐包业务类型？ 如何查看短信套餐包剩余额度？ 短信套餐包是否支持跨账号使用？ 短信套餐包是否支持跨区域使用？ 短信套餐包有效时长是多久？是否支持修改？
短信接收用户看到的号码是什么？ 短信通道号的作用是什么？ 发送短信时，重复号码是否合并处理？ 短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 能否查看发送成功或失败的短信内容？ 能否使用短信发送动态短链接？ 如何查看短信发送记录和短信发送详情？ 能否导出短信发送详情？
于消息鉴权的哈希码（Authorization）。 注意事项 修改AK/SK后生效时间大约5分钟，期间可能会导致状态报告/上行短信推送验证失败。可采用双AK/SK的方式，即同时支持两个AK/SK生效。通过Authorization请求头中的Access字段，可以判断当前请求所使用的有效SK（Secret
短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗？ 每个应用下默认最多支持创建2000个模板，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。 模板审核通过后，模板的使用次数无限制。 模板审核未通过时可以修改。 模板审核通过之后如需修改，添加新的模板提交审核即可。 父主题： 模板相关
间后再查询。 “发送结果”显示“成功”，表示短信发送成功，即状态报告已返回且“状态码”为“DELIVRD”。 “发送结果”显示“失败”，表示短信发送失败，即状态报告已返回而“状态码”为除DELIVRD外的其他值。 “发送结果”显示“发送中”，表示短信已发送，状态报告未返回的状态。
了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 短信最多能发多少个字？ 如何提高短信发送成功率？ 短信发送失败是否扣费？ 如何设置短信套餐包额度预警？ 如何查看短信套餐包剩余额度？ 短信模板的审核标准？ 短信发送失败有哪些常见原因？ 如何群发短信？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！
模板导入成功，控制台出现待审核的模板数据；模板因填入格式不正确导入失败，弹出提示“下载失败数据”，需修改表格内容重新导入。 表格中带*的参数为必填项，请按表1规范填写表格，以免批量上传失败。单次导入数据不能超过50条。 表1 添加/批量导入模板 参数 说明 *模板名称 请根据
短信服务资源能跨账号转移吗？ 不能。不同的账号需要各自开通短信服务，已开通服务账号下的应用、签名、模板、套餐包等资源均不支持转移到另一个账号下。 父主题： 其他问题
新的签名并提交申请。 同一账号下，不支持重复添加签名名称相同且签名类型一致的签名。 华为云账户余额不足时，无法添加签名，请参考华为云账户充值完成充值。如果充值完成仍提示无法添加签名，请退出并重新登录重试。控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。 创建国内短信签名 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“国内短信
但发送短信可能会由于运营商资质管控而失败 REVIEW_PASSED_REAL_NAME_REGISTRATING：处理完毕（实名报备中），该状态仅针对存量签名补充资质有效。在该状态下，用户可发送短信，但发送短信可能会由于运营商资质管控而失败 REVIEW_PASSED_REAL
但发送短信可能会由于运营商资质管控而失败 REVIEW_PASSED_REAL_NAME_REGISTRATING：处理完毕（实名报备中），该状态仅针对存量签名补充资质有效。在该状态下，用户可发送短信，但发送短信可能会由于运营商资质管控而失败 REVIEW_PASSED_REAL
账户欠费是否会导致短信服务资源被释放？ 不会。账户欠费会导致账号冻结，无法继续使用短信服务。欠费时，该账户下已创建的短信应用、已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 父主题： 套餐资费相关
发送短信SDK默认使用的是okhttp组件发送消息，最大链接数为5；线程池使用ForkJoinPool，默认线程池与服务器的CPU数一样。这两个参数会限制系统的最大并发数，如果出现时延变长、性能无法提升时，可重定义HttpConfig的这两个参数以提升系统性能，例如： HttpConfig config
50 failed_count Integer 失败删除的数量 最小值：0 最大值：50 failed_template_list Array of SmsTemplateDeleteErrorInfo objects 模板删除失败信息列表 数组长度：0 - 50 表5 SmsT
000000：短信平台处理请求成功 E200015：待发送短信数量太大 E200028：模板变量校验失败 E200029：模板类型校验失败 E200030：模板未激活 E200031：协议校验失败 E200033：模板类型不正确 E200041：同一短信内容接收号码重复 createTime
qualification_id 是 String 资质ID，当前考虑存量应用的接口兼容性，代码未做强制校验，但创建签名时请务必携带资质ID，否则会导致资质审核失败 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 id String 签名主键ID signature_id String
短信群发助手中，为何无法选择短信签名和模板？ 使用群发助手提交发送任务时，请按先后顺序依次选择“短信应用” 、 “短信签名”、“短信模板”。 国内短信应用、签名、模板之间的关联关系，详见短信资源介绍。若下拉选项为空，请按下表处理。 参数 问题现象 可能原因 处理建议 短信应用 下拉选项为空，显示“暂无数据”
000000：短信平台处理请求成功 E200015：待发送短信数量太大 E200028：模板变量校验失败 E200029：模板类型校验失败 E200030：模板未激活 E200031：协议校验失败 E200033：模板类型不正确 E200041：同一短信内容接收号码重复 createTime
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