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生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 问题描述 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"。 根因分析 因为主机以最小（minimal）模式安装或未安装网络和域名解析相关服务导致无法正确获取到主机名。
切换时，保护实例中的生产站点服务器和容灾站点服务器的网卡会进行相互交换，保证切换前后服务器能以相同的IP地址、MAC地址等提供业务访问能力。 故障切换时，由于保护实例生产站点服务器处于故障状态，生产站点服务器的网卡会迁移到容灾站点服务器，容灾站点服务器的主网卡会卸载后处于“待使用
创建保护实例。保护实例创建完成后，系统默认容灾站点云服务器名称与生产站点云服务器名称相同，但ID不同。如果需要修改云服务器名称，请在保护实例详情页面单击云服务器名称，进入云服务器详情页面进行修改 接口约束 保护组的状态为available或者protected。 云服务器不能挂载共享云硬盘。 云服务器不能已经被创建保护实例。
功能介绍 变更指定保护实例中弹性云服务器的规格，包括：同时变更生产站点云服务器和容灾站点云服务器的规格。 仅变更生产站点云服务器的规格，容灾站点云服务器规格不变。 生产站点云服务器规格不变，仅变更容灾站点云服务器的规格。 当且仅当待变更规格的云服务器处于关机状态时，才能执行此操作。
删除单个失败任务 功能介绍 删除单个失败任务。 接口约束 无 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI DELETE /v1/{project_id}/task-center/failure-jobs/{failure_job_id} 表1 路径参数 参数 是否必选
删除容灾演练 操作场景 当您不再需要容灾演练时，请删除容灾演练以释放资源。删除容灾演练会自动删除所有的演练服务器。 前提条件 当容灾演练状态为“可用”、“创建失败”或者“删除失败”时才能删除。 操作步骤 登录管理控制台。 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 进入“存储容灾服务”页面。
SUSE操作系统的保护组执行切换操作后，EIP无法ping通 问题描述 保护组生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器开启容灾保护后，执行切换操作，云服务器EIP无法ping通。 根因分析 执行切换操作后，云服务器网卡的名称可能会发生改变，如果该网卡上绑定EIP，则可能导致EIP无法ping通。 处理方法
步骤2：部署云容灾网关 操作步骤 创建弹性云服务器用于部署云容灾网关。 云容灾网关需单独部署，不能与代理客户端部署在相同服务器。 云容灾网关所在服务器的区域、可用区和vpc配置需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关建议规格为8U16G。 安装和配置云容灾网关。 具体操作请参见安装云容灾网关及配置云容灾网关章节。
切换操作将以容灾站点最新的有效数据来创建云服务器，新创建的服务器按照云服务器相关标准计费。如果切换时待切换的服务器仍在运行，系统会将执行切换操作时刻之前的数据同步至容灾站点，持续写入的数据存在无法同步到容灾站点的风险。如果待切换的服务器出现故障无法同步，则可能会丢失部分数据。 切换完
当您的保护实例规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更保护实例中弹性云服务器的规格，包括vCPU、内存的变更。 变更保护实例的规格具体包括如下几种场景： 同时变更生产站点服务器和容灾站点服务器的规格。 仅变更生产站点服务器的规格，容灾站点服务器规格不变。 生产站点服务器规格不变，仅变更容灾站点服务器的规格。
切换操作将以容灾站点最新的有效数据来创建云服务器，新创建的服务器按照云服务器相关标准计费。如果切换时待切换的服务器仍在运行，系统会将执行切换操作时刻之前的数据同步至容灾站点，持续写入的数据存在无法同步到容灾站点的风险。如果待切换的服务器出现故障无法同步，则可能会丢失部分数据。 切换完
切换后，容灾端虚拟机未正常拉起如何处理？ 问题原因 SDRS异步复制具备崩溃一致性，切换时内存中的数据可能会丢失，在容灾站点可能需要利用应用或文件系统的崩溃修复功能进行修复，大多数情况下可以将数据恢复到一致状态并正常使用。 处理建议 示例：切换后容灾机器启动失败，发生XFS异常（LSN校验失败），OS进入紧急模式。
和管理服务器复制，执行切换和容灾演练等操作。 服务器复制 您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。 按需复制 您可以将服务器按需复制至另一个可用区，免除您维护另一个数据中心的成本和复杂度。 不感知应用 运行在服务器上的任何应用都支持被复制。 RPO目标 存储容灾服务为云服务器提供异步复制，恢复点目标（RPO）为秒级。
由弹性伸缩组伸缩时所创建的云服务器，在对该云服务器做容灾保护后，当弹性伸缩组缩容时，不支持对该云服务器执行删除操作。 创建保护实例时，如果生产站点服务器为Windows云服务器且设置为密钥方式登录，请确保生产站点服务器使用的密钥对存在，否则可能导致云平台无法创建容灾站点云服务器，从而导致创建
规格限制： 云容灾网关、生产站点服务器和容灾站点服务器的建议最小规格为8U16G； 说明： 容灾站点服务器建议预留2G内存用于数据反向重保护。 单个容灾网关最多可为20个保护实例提供保护，总计不超过58个磁盘。 服务器 服务器约束： 支持弹性云服务器（ECS) 创建保护实例 只支持KVM虚拟化类型的弹性云服务器容灾。
和管理服务器复制，执行切换和容灾演练等操作。 服务器复制 您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。 按需复制 您可以将服务器按需复制至另一个可用区，免除您维护另一个数据中心的成本和复杂度。 不感知应用 运行在服务器上的任何应用都支持被复制。 RPO目标 存储容灾服务为云服务器提供异步复制，恢复点目标（RPO）为秒级。
跨可用区/区域容灾 存储容灾服务SDRS可为华为云内的云服务器提供秒级RPO主机级容灾保护，采用主机层异步复制技术提供跨可用区间和区域间的容灾保护，满足数据崩溃一致性。当生产站点因为不可抗力因素（比如火灾、地震）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。
安装容灾网关时，网关drm进程已经存在，7443端口未被监听，导致配置安装云容灾网关失败 虚拟机执行命令： cat /proc/sys/kernel/random/entropy_avail 查看返回值是否小于500，若小于500，需安装haveged，以满足加密程序对系统熵的要
创建保护实例 操作场景 为需要容灾的云服务器在指定的保护组下创建保护实例。在当前的生产站点遇到不可抗力导致大规模服务器故障时，可以进行切换，将生产站点服务器上运行的业务切换到容灾站点服务器，从而确保保护实例上运行业务的连续性。 创建保护实例过程中，只在保护组的容灾站点创建对应的云
删除所有保护组失败任务 功能介绍 删除所有保护组层级的失败任务，创建、删除保护组失败等。 接口约束 无 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI DELETE /v1/{project_id}/task-center/failure-jobs/batch 表1
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