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公网采集失败，提示：“网络连接超时”或“其他异常” 问题描述 在使用公网发现功能进行源端资源采集时，遇到采集失败，错误提示：“网络连接超时”或“其他异常”。 问题分析 网络连接超时：出现该提示是因为源端资源所在的地域（Region）不在MgC服务支持的资源采集范围内。 其他异常：
如果非以上两种原因，请排查Edge设备是否被多个用户同时用于采集，导致Edge侧的WinRM服务与源端断开。 解决方法 源端为Linux主机 在安装Edge的主机，打开命令行窗口，使用ping命令测试与源端主机的公网IP是否连通；使用telnet命令测试源端主机的端口（默认22端口）是否可以访问。命令格式分别为：ping
默认：13475，建议开放：1024-65535） SMB：TCP/445。 该采集器只能采集到通过netstat命令所识别的、具有长期网络连接特性的进程之间的关联关系。 表1 Windows进程与网络采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明 host_path 是 填写待采集的
op.bat），运行stop.bat。 在 .\tools\plugins\collectors 目录下找到对应采集器插件的目录。 重启Edge： 进入Edge安装目录下（默认为C:\Edge），运行.\tools\SecAs-1.2.29\bin\startup.bat。即可重新启动Edge
（可选）网络打通 当创建的集群选择的VPC与SFS服务使用的VPC不是同一个时，需要进行额外的网络配置，以确保SFS 1.0、SFS 3.0和集群之间的网络连通。 SFS 1.0网络打通 SFS 1.0通过创建对等连接来打通网络，方法请参考创建相同账户下的对等连接。 SFS 3.0网络打通
服务5985端口是否已对执行机开放。确认开放请执行步骤3。 检查远程服务器的登录凭证是否正确。确认凭证正确无误后，请执行后续步骤。 登录连接失败的远程服务器，以管理员身份打开 PowerShell。 执行如下命令，然后重新执行脚本。 Enable-PSRemoting -Force 父主题： 常见问题
-server\bin\stop.bat。 再次运行同目录下启动采集器插件脚本：start.bat。 查询正在运行的采集器插件的JVM参数。 打开任务管理器（可以按下ctrl + alt + delete，并在弹出的页面中选择 任务管理器 打开）。在任务管理器的页签中选择详细信息。
采集主机性能 迁移中心支持对主机资源进行性能数据采集，获取源端主机的CPU、内存负载、磁盘IOPS，内网出入流量，网络出入包速率，网络连接数等性能信息。在后续进行目的端规格评估时，可以根据采集到的源端主机实际性能负载推荐目的端主机CPU核数、内存大小等性能规格。 使用须知 开始采集后，默认每5分钟进行一次数据采集。
如果地址正确，请继续执行步骤2.。 查看源端主机是否处于关机状态。 如果是，请将源端主机开机后重试。 如果否，请继续执行步骤3.。 在安装Edge的主机，打开命令行窗口，使用telnet命令测试源端主机的端口（如5985端口）是否可以访问。命令格式分别为：telnet {源端主机IP地址} {端口}。
采集主机性能 迁移中心支持对主机资源进行性能数据采集，获取源端主机的CPU、内存负载、磁盘IOPS，内网出入流量，网络出入包速率，网络连接数等性能信息。在后续进行目的端规格评估时，可以根据采集到的源端主机实际性能负载推荐目的端主机CPU核数、内存大小等性能规格。 本文介绍在应用详
在“开始”菜单中，单击“控制面板”，进入控制面板主页。 单击“程序和功能”，部分系统为“卸载程序”，进入卸载或更改程序页面。 在页面右上角搜索框中输入“Edge”，筛选出安装的Edge相关软件，单击软件名称，鼠标右键选择“卸载/更改”，即可将软件卸载。 方法二 使用快捷键【win+i】打开“Wind
e\tools\plugins\collectors\rda-collector-server\bin）。 双击start.bat，启动主机采集器。 打开任务管理器，在详细信息页面，查看主机采集器(rda-collector-server.exe)运行状态，状态为“正在运行”，代表采集器已启动。
网络PPS（个/秒）网络入包 用于迁移前评估 networkPpsOut 网络PPS（个/秒）网络出包 用于迁移前评估 networkConnections 网络连接数 用于迁移前评估 availableZone 可用区 用于迁移前评估 securityGroupList 安全组 用于迁移前评估 clusterId
准备工作 配置PowerShell执行策略 检查执行策略，确保PowerShell允许运行脚本。打开PowerShell，输入以下命令检查当前执行策略： Get-ExecutionPolicy 以下是不同的返回结果说明： Restricted：不允许执行任何脚本。 AllSigned：只能运行由可信发布者签名的脚本。
资源采集 资源采集常见问题和处理方法 如何查看采集失败原因？ 公网采集失败，提示：“网络连接超时”或“其他异常” 数据源采集失败，如何重新采集？ 如何获取云平台凭证（AK/SK）？ 如何获取添加Azure凭证所需的信息？ 如何获取Azure对象存储深度采集所需凭证？ 如何配置采集Azure容器资源所需权限？
ps1 /Edge/tools/plugins/collectors/rda-collector-server/powershell 是 查询网络连接数 .\tcpNum.ps1 无 功能类 utilInfo.ps1 /Edge/tools/plugins/collectors/rda
LOG_DIR 参数的值。 检查日志目录权限：确保当前用户对日志目录有写入权限。如果权限不足，需要调整目录权限或选择其他路径。 检查源端主机连通性 网络连接检查：确保执行脚本的主机能够通过网络访问所有源端主机。 SSH端口开放检查：确保源端主机的SSH端口（默认是22）已开放，允许从执行脚本的主机通过SSH协议进行连接。
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 资源采集错误码 错误码 错误原因 解决方案 MgC.00000001 网络连接错误 请检查网络连接，并尝试重新连接。 MgC.00000020 参数不匹配 请核对输入参数，确保参数正确无误后重试。 MgC.00000022 数据解密失败
导入RVTools资源 采集主机性能 迁移中心支持对主机资源进行性能数据采集，获取源端主机的CPU、内存负载、磁盘IOPS，内网出入流量，网络出入包速率，网络连接数等性能信息。 支持区域： 全部 采集主机性能 迁移方案设计 迁移中心提供一系列评估功能，包括目的端规格评估与推荐、多种迁移工具的选项及对比，并支持一站式资源购买。
了解迁移过程中可能产生的费用，详情请参见计费说明。 权限配置 使用IAM进行精细的权限管理，详情请参见权限配置。 网络配置及迁移端口 确保源端和目的端的网络连接和端口开放满足迁移要求，详情请参见网络配置及端口开放。 父主题： 阿里云主机迁移至华为云
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