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视频处理时设置封面 调用视频处理接口生成截图，然后指定某张截图作为封面。若您需要在已生成的截图中更换封面，则可以先调用查询媒资详细信息接口，获取该视频的截图URL，然后调用设置封面接口修改截图封面。 使用SDK设置视频封面 视频点播提供的服务端SDK，对API接口进行了封装，您可以在SD
单击“确定”，可在URL拉取列表中查看到任务执行情况。 调用点播API拉取上传 获取调用API的用户Token，具体请参见构造请求。 调用创建媒资：URL拉取注入接口，在请求参数中设置批量拉取的URL及音视频处理参数。 调用查询媒资列表接口，查看拉取结果。 建议您等待一两分钟后（具体根据视频文件的大小有所差别），再查询拉取结果。
检查播放视频的PC配置是否过低，或网络环境是否存在问题，可以更换播放视频的设备或网络环境来检测。 检查上传的视频是否进行CDN预热处理，您可以通过控制台或调用API的方式进行CDN预热。 若播放的是转码视频，则需要确认转码设置的分辨率和码率是否在合理范围内，建议您使用系统推荐的分辨率和码率。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。
为什么播放转码视频出现卡顿？ 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题
快速使用点播服务 本章节主要介绍如何通过控制台完成视频点播的基本操作。 流程图 入驻华为云 对于已开通VOD服务的老客户（未通过VOD控制台开通），若系统提示需要重新开通才能使用，您可以按照以下标准开通流程进行操作。 注册华为账号：单击进入注册页面。 完成实名认证：单击进入实名认证。
创建用户并授权使用VOD 如果您需要对您所拥有的VOD进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户
查看监控指标 视频点播对接了云监控服务，您可以通过云监控服务（Cloud Eye，CES）提供的管理控制台或API接口查询检索点播域名的监控指标（流量、访问量和状态码）和告警信息。 此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。 命名空间 SYS.VOD 监控指标
产品优势 简单易用，运维成本低 提供多种管理方式，Web管理控制台及丰富的SDK和API。 按需付费，服务能力弹性伸缩，无需关注底层设施。 自动转码，高速转码 基于分布式并行架构，采用一进多出转码技术提供高速转码能力，一次上传视频后自动转码输出多种分辨率的视频。 内容缓存，快速分发
先审后发：音视频上传后，媒资状态为“未发布”，无法直接播放，仅在音视频审核中进行审核通过后，才可加速分发，允许播放。该模式暂只支持通过API实现。 先审后发实现步骤如下所示： 调用媒资上传接口，将请求参数“auto_publish”设置为“0”，媒资上传后不自动发布。 您可以使用上传方式、OBS转存方式或URL拉取方式创建媒资。
转码完成 成功 尊敬的用户，您的视频转码任务已成功完成。视频ID：{asset_id}，名称：{title}，请登录点播Console或调用点播API获取详细转码信息。 失败 尊敬的用户，您的视频转码任务处理时出现错误。视频ID：{asset_id}，名称：{title}，错误码：{er
使用自有域名，为什么视频播放失败？ 请您通过以下方法进行排查： 是否已为自有域名配置HTTPS证书。 点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。 登录视频点播控制台，在左侧导航树中选择“域名管理”。 在默认域名行单击操作列的“配置”，选择“HTTPS配置”。
分类设置 视频点播支持对上传的音视频文件进行分类，方便快速按分类进行音视频搜索。除了在控制台进行分类管理，您还可以通过API实现分类信息管理，具体请参见媒资分类接口。 使用限制 最多支持添加128个分类。 最多支持创建3级子类。 若未设置分类，上传的音视频默认归类在“其它”分类中。
上传的区域和查看的区域不一致，您可以参考以下方法确认上传媒资所在区域。 登录视频点播控制台，查看上传媒资所在区域，如下图所示。 图1 区域 如果是调用API上传的媒资，则上传完成后需要调用确认媒资上传接口确认媒资上传已完成。 如问题仍无法解决，请您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 上传问题
确认能力是否匹配。您可以参考以下维度进行服务的能力评估。 接口使用方式：如音视频上传、转码、水印等，各云平台接口或SDK等使用方式都有差异，核心功能大致相同。接口调用方式、传参可以根据接口描述或APIE调试，评估点播接口功能是否满足业务场景要求。 音视频处理能力：如转码格式、转码
在“地址”列可以获取对应格式的播放URL。若配置了Key防盗链功能，则可在“操作”列单击获取鉴权URL。 图1 音视频详情 您也可以通过点播服务提供的SDK或API获取音视频的播放地址。 父主题： 播放问题
使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？ 视频点播不需要购买华为云服务器搭配使用，您只需要准备一个已备案的域名即可，具体请参见快速入门。 父主题： 产品咨询
转码成功 尊敬的用户，您的视频转码任务已成功完成。视频ID：{asset_id}，名称：{title}，请登录点播Console或调用点播API获取详细转码信息。 转码失败 尊敬的用户，您的视频转码任务处理时出现错误。视频ID：{asset_id}，名称：{title}，错误码：{
使用VOD处理OBS中的音视频 场景说明 目前视频点播已提供了丰富的音视频上传方式，如视频点播控制台的本地上传 为解决上述问题，视频点播提供了OBS音视频托管功能，源文件仍是存储在OBS桶中，授权托管给点播服务后，您可以直接在视频点播控制台对源文件进行处理，且处理后生成的相关媒资
和SaaS类各项云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统，虚拟防火墙、API网关和高级安全服务，各项云服务，租户数据，以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白皮书》详细介绍华为云安全性的构建思路与措
使用工作流是如何计费的？ 工作流是将多个模板任务拼接起来，一次性执行多个任务，价格不变，只是更为便捷。其中转码、截图（包含审核中的截图）、音频提取为计费项，具体收费详情请参见产品价格详情。 父主题： 购买计费
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