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重新加域失败如何处理？ 导致重新加域失败的原因较多，此处以重新加域失败提示错误码为“1332”为例，描述如何处理。 重新加域失败提示错误码为“1332”，可能是计算机在AD服务器中被删除了导致，对应可参考如下步骤处理。如果依然提示加域失败，请提交工单，获取技术支持。 使用administrator帐号登录AD服务器。
主机安全 主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，为用户提供资产管理、漏洞管理、入侵检测、基线检查等功能，降低服务器被入侵的风险。 在云桌面中安装Agent后，云桌面受到HSS云端防护中心全方位的安全保障，在安全控制台可视化
用户管理 操作场景 云应用与云桌面共用同一份用户名单。在云桌面管理控制台中新增用户、修改或者删除用户信息，将同步至云应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“用户管理”，展开用户管理功能页。 根据需要，可执行如表1所示操作。 表1 用户管理操作列表
云应用启动失败如何处理？ 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用（提示缺少文件或路径不对），但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用
应用场景 传统PC和VDI需要大量的资金投入，而且部署和管理工作通常都比较复杂和困难。云桌面无需前期投资，亦无需对基础设施进行持续管理，您只需支付一定的费用，便可享受一套完整的云桌面计算服务，包括计算、持久性存储，还能够让您以简单、经济实惠的方式为您的用户提供安全且具有丰富访问选项的桌面体验。
变更规格 操作场景 当您购买的云桌面规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更规格，升级vCPU、内存。 “包年/包月”的桌面： 同一套餐类型内的规格变更，仅支持升高云桌面规格。例如，当前桌面规格为尊享版8核16G，则只能变更规格为尊享版8核32G。 跨套餐类型间的规格变更，支持相
启动沙箱应用，窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理？ 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huawei\HDPServer\Rail”路径
应用仓库 操作场景 该操作指导管理员创建镜像应用。 首次上传应用时需要授权创建OBS桶。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中选择“应用与镜像 > 应用仓库”，进入应用仓库列表页面。 单击“创建应用”，进入创建应用页面。 参考表1配置参数。 表1 应用创建参数说明
如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 企业需要云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信时，可参考如下操作在AD服务器上启用LDAPS。 如果是单独的AD服务器，其配置流程为：启用主AD服务器的LDAPS>验证主AD服务器的LDAPS连接。 如果是主备模式的AD服务器，其配
成员管理 操作场景 管理员可以在共享文件夹中对成员进行增删改的操作。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 单击列表存储名称右侧“NAS存储管理”进入NAS存储详情页面。 选择“共享文件夹”，单击“成员管理”，进入“成员管理”页面。
管理定时任务 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上对定时任务进行删改等配置。 前提条件 已创建定时任务。 操作步骤 启用/禁用定时任务 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏单击“定时任务” 进入“定时任务”页面。 在待启用/禁用的定时任务所在列选择是否启用/禁用定时任务。
创建云服务器 操作场景 该任务指导租户在控制台创建用户桌面虚拟机。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考创建私有镜像完成私有镜像的制作。 操作步骤 安装弹性云服务器 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的，选择“计算 > 镜像服务”。
快照管理 操作场景 管理员可以在管理控制台上对云桌面的快照进行恢复及删除的操作。 操作步骤 快照设置 登录管理控制台。 在左侧导航中依次选择“任务管理 > 快照管理”。 进入“快照管理”页面。 单击“快照设置”，弹出“快照设置”页面。 允许用户在客户端创建快照：终端用户可以在客户端上创建桌面快照。
修改域配置 操作场景 在云桌面管理控制台，您可以在租户配置中根据需求修改域配置。 前提条件 已配置AD域。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“修改域配置”。 进入“修改域配置”窗口。 修改配置域信息。 域管理员账号：访问Windows
导入策略 操作场景 管理员在多个区域创建工作区，各工作区的策略配置需要一致，可采用导出已配置策略的区域中的策略，并导入至目标区域的方式，快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已获得策略导出文件xxx.xml。 使用限制 待导入文件中的策略名称与目标区域中的已有策略名称重复则无法导入。
修订记录 修改记录累积了每次文档更新的说明。最新版本的文档包含以前所有文档版本的更新内容。 发布日期 修订记录 2024-10-10 第十七次正式发布。 新增： 通过软终端方式登录桌面、通过瘦终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面 新增客户端下载链接。 2024-06-28 第十六次正式发布。
如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员？ AD域管理员可以指派域用户作为PC的本地管理员，该部分域用户拥有AD域管理员的部分权限，可以对云应用服务的域服务器相关功能进行维护，例如，更新应用等。作为云应用的专属域管理员，可以提升域服务器的安全，并提升维护效率。 创建安全组
管理桌面池 操作场景 管理员可以对已创建的桌面池进行开机、关机、重启和删除、修改桌面名称等操作。管理员可以创建一组桌面资源并支持分时复用，提高客户的办公效率。 前提条件 已购买桌面池。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。
配置云服务器操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装麒麟操作系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装麒麟操作系统 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的，选择“计算
变更规格 操作场景 当您购买的桌面池规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更规格，升级vCPU、内存。 “包年/包月”的桌面池： 同一套餐类型内的规格变更，仅支持升高云桌面规格。例如，当前桌面规格为尊享版8核16G，则只能变更规格为尊享版8核32G。 跨套餐类型间的规格变更，支持
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