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客户端日志显示“error:068000A8:asn1 encoding routines:wrong tag” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI Windows OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关,日志中记录如下错误:
VPN资源在什么情况下会被冻结,如何解除被冻结的VPN资源? 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期,宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后,若您仍未续订,该资源将进入保留期,即被冻结状态。被冻结的资源不可用,也不能修改、删除。超过保留期仍未续费,冻结资源将被释
VPN配置完成了,为什么连接一直处于未连接状态? 首先需要确认两端的预共享密钥和协商信息一致,云上与用户侧数据中心的本端子网/远端子网、本端网关/远端网关互为镜像。 其次确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误,最后通过两端的子网互PING对端子网主机。 因为VPN
使用中IPsec VPN连接中断后如何快速恢复? 通过私网数据流重新触发IPsec协商。比如两端私网间进行互Ping,如果流量触发可正常建立请考虑部署长Ping保活脚本。详细请参见如何防止VPN连接出现中断情况?。 如果无法正常触发协商,请检查IPsec两侧公网IP的连通性,比如
创建VPN连接时添加远端子网,提示系统异常,如何处理? 检查VPC内是否存在对等连接、云专线、云连接的子网路由使用了该子网,导致VPN下发子网路由冲突,确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 父主题: VPN子网设置
防火墙侧操作步骤 操作步骤 登录防火墙设备的命令行配置界面。 不同防火墙型号及版本命令可能存在差异,配置时请以对应版本的产品文档为准。 配置基本信息。 配置防火墙接口的IP地址。 interface GigabitEthernet1/0/1 //配置防火墙的公网IP地址。 ip address
用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗? 不可以。 用户数据中心与云进行VPN对接时,要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP(即NAT穿越,VPN设备在NAT网关后部署)。 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的V
VPN的带宽限速,是限制的哪个方向的带宽,带宽的单位是什么? 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的,同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况: 如果所购买的带宽<=10Mbit,则入云方向统一限定为10Mbit。 如果所购买的带宽
创建VPN连接时添加远端子网,提示系统异常,如何处理? 检查VPC内是否存在对等连接、云专线、云连接的子网路由使用了该子网,导致VPN下发子网路由冲突,确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 父主题: Console与页面使用
使用中IPsec VPN连接中断后如何快速恢复? 如果无法正常触发协商,请检查IPsec两侧公网IP的连通性,比如两个公网IP互Ping验证。VPN网关IP默认回应ICMP报文。 如果公网链路正常,需排查是否存在多出口的链路切换,即当前访问云网关IP流量未从协商端口流出。 如果无
客户端日志显示“Cannot load CA certificate file [[INLINE]](no entries were read)” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关,日志中记录如下错误:
VPN网关是否支持规格变更,如从专业型1变更到专业型2 基础型和专业型1网关规格,支持相互变更。 专业型1、专业型2网关规格,支持相互变更。 专业型1-非固定IP VPN网关规格不支持变更为专业型1;专业型2-非固定IP VPN网关规格不支持变更为专业型2。 专业型3 VPN网关规格不支持与其他规格相互变更。
用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗? 可以。 用户数据中心与云进行VPN对接时,如果用户购买的VPN网关规格支持非固定IP接入能力,对端网关设备就可以使用非固定IP接入。 VPN网关是否支持非固定IP接入能力,以管理控制台实际上线区域为准。 父主题: 公网地址
VPN的带宽限速,是限制的哪个方向的带宽,带宽的单位是什么? 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的,同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况: 如果所购买的带宽<=10Mbit,则入云方向统一限定为10Mbit。 如果所购买的带宽
VPN资源在什么情况下会被冻结,如何解除被冻结的VPN资源? 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期,宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后,若您仍未续订,该资源将进入保留期,即被冻结状态。被冻结的资源不可用,也不能修改、删除。超过保留期仍未续费,冻结资源将被释
购买VPN网关和连接后,发现云下没有支持IPsec的设备,如何临时建立VPN连接? 与云进行VPN连通时,需要云下有支持标准的IPsec设备和固定公网IP,二者缺一不可。 如果需要临时与云对接,可通过在主机上安装第三方软件完成与云的对接。 第三方IPsec软件推荐:strongS
同一个Region的两个VPC可以通过VPN连通吗? 不可以。 对于同Region的两个VPC,您可以通过对等连接(VPC peering)或者云连接(CC)打通两个VPC。 父主题: 组网与使用场景
AR路由器侧操作步骤 前提条件 已配置AR路由器WAN口IP地址:GE0/0/8,公网IP地址假设为1.1.1.1。 已配置AR路由器LAN口IP地址:GE0/0/1,私网IP地址假设为172.16.0.1。 操作步骤 登录AR路由器Web管理界面。 此处以AR651 V300R
如何在已创建的VPN连接中,限定特定的主机访问云上子网? 云下限制: VPN设备的按照策略中限制访问 路由器或交换机上设置ACL限制 云上限制: 安全组限制源IP ACL限制 所有的限定规则需要添加在建立VPN隧道之前的设备上。不建议通过修改本端子网和远端子网的方式来限定访问。 父主题:
VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器? 我们提供的安全组默认不允许任何源访问,请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题: 连接故障或无法PING通