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OPS08-01 使用度量指标衡量运营目标 风险等级 高 关键策略 定义清晰的运营成功的目标和 KPI,设置基线作为参考点并定期重新评估。与业务领导者和利益相关者确定服务的总体目标。确定各个运营团队的任务以及可能面临的挑战。并明确运营目标的关键绩效指标 (KPI),可能是客户满意度、TTM、平均问题解决时间等等。根据
PERF05-01 设计优化 风险等级 中 关键策略 快速通道模式 通过减少支配性工作量负载的处理量,只剩下必要的部分,来改进响应的时间。一个软件可以有多项功能,只有几个是被经常使用的,经常使用的功能构成支配性工作量负载。快速通道模式减少这些功能的处理量,或简化其处理过程。快速通
设计原则 以下是常用的性能优化指导原则: 中心化原则:识别支配性工作量负载功能,并使其处理过程最小化,把注意力集中在对性能影响最大的部分进行提升。 本地化原则:选择靠近的活动、功能和结果的资源;避免通过间接的方式去达到目的,导致通信量或者处理量大辐增加,性能大辐下降。 共享资源:
PERF04-06 建立性能可观测性体系 风险等级 中 关键策略 可观测性体系是指在云原生架构中通过使用各种工具和技术来实现对应用程序和基础设施的监控告警、日志、故障排除等功能的一套完整的解决方案。性能可观测体系在此基础上突出了性能指标,通过收集和分析性能数据,可以识别系统瓶颈、优化资源分配等,找到性能优化方向。
概念表 概念 解释 机密性 确保只有授权的用户可以访问系统中的敏感信息,防止未经授权的访问和泄露。机密性通常通过加密技术来实现,包括对数据进行加密和解密的过程,确保只有授权用户能够访问和理解数据内容。 完整性 确保数据在传输和存储过程中不被篡改,保持数据的完整性,防止数据被恶意篡
COST04-01 建立规范,持续提升成本分配比例 风险等级 中 关键策略 成本是否准确有效的分配,是后续进行成本监控和优化的基础。客户应关注并提升成本分配比例,奠定成本治理的基础。 标签作为一种常见的成本分配方式,可以灵活匹配组织内多种分配场景(比如产品、应用、责任人),但在实
COST07-02 释放闲置资源 风险等级 中 关键策略 持续监控资源的闲置情况(如ELB无流量,EVS盘无挂载,EIP没有绑定到虚机),释放资源,或者监控资源使用只是在某个固定的时间(如每天的十二点,每个周末),可以使用自动化的方式定期申请资源,使用后释放 相关服务和工具 华为
SEC07-03 对数据操作实施监控 根据数据的分级分类,应对数据的修改、批量操作等行为实施限制措施或建立监控机制。 风险等级 高 关键策略 对数据的修改、批量操作等行为实施限制措施或建立监控机制。 使用数据库安全服务DBSS对数据库行为进行审计。数据库安全审计提供旁路模式审计功
SEC05-02 实施漏洞管理 漏洞管理有助于及时发现并修复系统中存在的安全漏洞,防范潜在的安全威胁和攻击。安全漏洞可能使他人非法获得系统访问特权,应通过可信渠道获取最新的安全情报。 风险等级 高 关键策略 安全漏洞可通过及时安装安全补丁的方式修复漏洞,以防恶意个人或软件非法利用
SEC07 通用数据安全 SEC07-01 识别工作负载内的数据 SEC07-02 数据保护控制 SEC07-03 对数据操作实施监控 SEC07-04 静态数据的加密 SEC07-05 传输数据的加密 父主题: 数据安全与隐私保护
RES07 监控告警 应用系统需要监控,以便维护人员能快速识别系统运行现状及问题。 RES07-01 定义关键指标与阈值并监控 RES07-02 日志统计监控 RES07-03 监控到异常后发送消息通知 RES07-04 监控数据存储和分析 RES07-05 端到端跟踪请求消息 父主题:
SEC10-05 建立复盘机制 建立安全事件复盘机制可以帮助团队从过去的安全事件中学习经验教训,并改进未来的安全措施。 风险等级 中 关键策略 确定复盘的目的:在进行复盘之前,明确目的是非常重要的。确定您希望从这次安全事件中学到什么,以及如何改进未来的安全措施。 收集事实和数据:
问题和检查项 问题 检查项/最佳实践 SEC01 如何整体考虑云安全治理策略? 建立安全管理队 建立安全基线 梳理资产清单 分隔工作负载 实施威胁建模分析 识别并验证安全措施 SEC02 如何管理人机接口和机机接口的身份认证? 对账号进行保护 安全的登录机制 安全管理及使用凭证 一体化身份管理
RES08 依赖减少与降级 对于应用系统,需要识别和管理系统依赖项。应用系统设计人员需要维护对其他系统组件的依赖项的完整列表,包括系统内和系统外的所有依赖。 应用系统应尽可能减少关键依赖项,即减少由于该依赖项不可用而导致服务中断的组件。 RES08-01 减少强依赖项 RES08-02
RES12-03 定期应急恢复演练 定期测试突发事件应急恢复处理,以便在出现问题后能进行高效的恢复处理。 风险等级 高 关键策略 每年至少进行一次应急恢复演练;通过演练可提升操作人员的熟练程度。 演练期间严格按照应急预案进行恢复,以检验应急预案的准确性。 演练结束后需要对恢复过程进行回溯,并优化应急预案。
RES02 备份 对于应用系统中的重要数据,需要提供备份功能,以便在病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等场景,能够快速将数据恢复到备份点。 由于容灾通常对数据采用实时复制且没有多备份点,在主数据被误删或误改的情况下,错误数据会同步到备端,从而无法达到数据备份的效果,因此通常不能使用容灾来代替备份。
SEC05-03 减少资源的攻击面 通过加固操作系统、减少未使用的组件和外部服务,以及使用工具加强云安全,减少资源的攻击面。 风险等级 高 关键策略 强化操作系统和减少组件:通过减少未使用的组件、库和外部服务,可以缩小系统在意外访问下的危险。这包括操作系统程序包、应用程序以及代码中的外部软件模块。
性能数据采集 收集性能数据是收集指标和日志的过程,这些指标和日志提供有关工作负载性能的信息。 此数据包括数值,称为指标。 指标描述系统在特定时间点的状态。 它还包括包含组织成记录的不同类型的数据的日志。 通过收集性能数据,可以监视和分析工作负载的性能。 可以使用此信息来识别性能瓶
SEC01 云安全治理策略 企业安全的最终目标不会随着采用云服务而改变,但实现这些目标的方式将会改变。为了安全地操作、管理您的工作负载,您必须对安全性的各个方面进行总体策略上的考虑。企业的管理层和安全团队需要根据企业总体安全战略和业务战略制定云安全战略,并且需要在计划采用云服务时尽早考虑安全性。
安全性云服务介绍 安全治理 统一身份认证服务 IAM:提供权限管理、访问控制和身份认证的基础服务,安全地控制华为云服务和资源的访问权限。 组织 Organizations:为企业用户提供多账号关系的管理能力。用户可以将多个华为云账号整合到创建的组织中,并可以在组织中设置治理策略。