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如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题? ICAgent安装完成后，界面“ICAgent状态”为“离线”。 问题分析 原因：AK/SK配置不正确或30200、30201端口未连通。 影响：ICAgent无法正常使用。 解决办法 以root用户登录安装ICAgent的服务器。
如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题? ICAgent安装完成后，界面“ICAgent状态”为“离线”。 问题分析 原因：AK/SK配置不正确或30200、30201端口未连通。 影响：ICAgent无法正常使用。 解决方法 以root用户登录安装ICAgent的服务器。
AOM 2.0控制台入口 APM控制台入口 参考文档链接 App列表 APM Agent会周期性采集一些App监控的性能指标数据，用来衡量Android端、iOS端的总体健康状况。 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“App监控 > App列表”。 登录APM控制台。 在左侧导航栏选择“App监控
操作请参见： Web & H5日志接入（LTS） Web & H5调用链接入（APM） Android APP 获取Android应用的指标、链路追踪和日志信息。具体操作请参见：Android 应用日志接入（LTS）。 IOS APP 获取IOS应用的指标、链路追踪和日志信息。具
创建AOM告警消息模板 AOM提供消息模板功能，可通过创建消息模板自定义配置通知消息，当AOM触发已设定的告警通知策略时，可通过此功能以您自定义消息模板的邮件、短信、飞书、企业微信、钉钉、语音、welink、HTTP或HTTPS形式通知指定的人员。 功能介绍 支持邮件、短信、企业
创建消息模板 AOM提供消息模板功能，可通过创建消息模板自定义配置通知消息，当AOM触发已设定的告警通知策略时，可通过此功能以您自定义消息模板的邮件、短信、企业微信、钉钉、语音、HTTP或HTTPS形式通知指定的人员。如果您未创建任何消息模板，则采用默认消息模板。 创建消息模板 在左侧导航栏中选择“告警
看ECS的ICAgent状态是否为“运行”。 如果ICAgent状态为“运行”，则表示ICAgent安装成功。 如果ICAgent状态为“离线”或其他状态，则请单击状态后的“详情”查看ICAgent安装失败的原因，可能是输入的AK/SK错误或ECS委托设置错误等原因导致，请获取正
正在升级该主机ICAgent。升级ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。 升级失败 该主机ICAgent升级失败。请登录服务器卸载后重新安装。 离线 由于网络问题导致该主机ICAgent功能异常。请检查并恢复网络。 异常 该主机ICAgent功能异常，请联系技术人员处理。 安装前提 在
义上报等数据，帮助用户全面掌握前端应用的运行情况。 App监控 APM Agent会周期性采集一些App监控的性能指标数据，用来衡量Android端、iOS端的总体健康状况。可以采集崩溃、卡顿、错误、启动性能、网络请求、终端设备以及自定义上报等数据，帮助用户全面掌握App应用的运行情况。
采集管理 ICAgent和UniAgent是同一个插件吗？ 如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题? 在主机上手工安装ICAgent后提示安装成功，但UniAgent安装与配置界面显示状态异常？ ICAgent安装成功后，无法在界面上获取到ICAgent状态 ICAg
组件：组件级范围生效。该组件下关联的所有实例生成Profiler。生效范围默认为“组件”。 实例：实例级范围生效。仅对所选实例生成Profiler，实例开启或离线后，不会对新的实例生成Profiler。如果选择了实例级范围生效，则不能将配置信息复制到其他组件和环境。 当生效范围设置为“实例”，需选择实例：
选中多个主机前的复选框，单击“批量操作Agent”，即可批量开启、停止、删除Agent。 表1 Agent状态说明 状态 说明 正常 该Agent运行正常。 离线 由于网络问题导致该Agent功能异常，请检查并恢复网络。 停止 该Agent被手动停止或全局停止，请联系技术人员处理。 父主题： 应用监控
事件根因分析方法说明 “智能洞察”根因分析方法是一种基于调用链下钻的根因分析方法，分为离线训练和在线推理两个阶段： 离线训练阶段：在用户开通“智能洞察”功能后，后台会自动开启基于调用链的根因分析模型的离线训练任务，并自动获取应用接口发生调用时产生的调用链数据，然后根据应用近7天的调用链
如何创建委托apm_admin_trust? 如何通过创建委托获取AK/SK? 日志费用说明 在控制台查看不到日志怎么办？ 如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题? 安装了ICAgent，但是监控不到主机是什么原因？ 安装ICAgent过程中，系统提示“no crontab for root”是什么原因？
创建AOM事件告警规则 通过事件告警规则可对服务设置事件条件，当服务发生了某种变化，资源数据满足事件条件时产生事件类告警。 约束与限制 当服务的资源数据满足事件条件时，如需使用企业微信、钉钉、飞书、语音、welink、邮件或短信等方式发送通知，请参考“创建告警行动规则”设置告警行动规则。
统计租户在当前实例/资源空间下的总的设备数量 ≥0 个 iotda_device_status_offlineCount 离线设备数 统计租户在当前实例/资源空间下的离线的设备数量 ≥0 个 iotda_device_status_abnormalCount 异常设备数 统计租户在当前实例/资源空间下的异常的设备数量
创建AOM指标告警规则 通过指标告警规则可对资源的指标设置阈值条件，当指标数据满足阈值条件时产生阈值告警，当没有指标数据上报时产生数据不足事件。 创建方式 按照配置方式的不同，创建指标告警规则可分为：按全量指标创建、按Prometheus命令创建。 约束与限制 当指标告警规则的状
搜索框搜索 表1 接入总览说明 类型 监控对象（卡片） 数据源 接入方式 业务层接入 Web & H5 日志/指标/调用链 业务层接入AOM Android APP IOS APP 微信小程序 支付宝小程序 钉钉小程序 百度小程序 快应用小程序 业务监控（基于日志） 组件层接入 JAVA组件
AOM告警规则概述 AOM提供告警规则和事件规则设置功能。通过创建指标、日志和应用性能监控告警规则，实时监控环境中主机、组件等资源使用情况，便于您更快地发现、定位并恢复故障。通过创建事件告警规则，简化告警通知，快速识别服务的某一类资源使用问题并及时解决。 功能说明 指标告警规则
请耐心等待。 升级失败 主机ICAgent升级失败，请登录服务器卸载后重新安装。 离线 AK/SK配置不正确或30200、30201端口未连通，处理操作详见如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题。 异常 主机ICAgent功能异常，请联系技术人员处理。 可能原因二：AOM不支持监控当前资源类型
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