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配置在线客服工作时间：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，选择对应的服务端访问渠道，单击“编辑”，可设置坐席工作日和非工作日的工作时间。 在BO配置-Digital Store Service-产品高级能力配置中，新增“启用客服管理”开关，如果关闭，则运营管理台不展示“客服管理”菜单，资产中心前台不展示在线客服入口。
如果想查看详细的订阅者、订阅的资产、资产类型、资产生效时间和状态，则可以选择“订阅查询”，系统展示所有的订阅。 运营管理员可以通过状态（已开通：指订购订单履行成功、已关闭：指退订订单履行成功）、订单号、资产生效时间进行筛选。 单击订阅记录所在行的“详情”，可以查看某条订阅的详细情况。
标签管理 标签是为了方便用户筛选搜索用。资产的标签支持自定义，当前系统支持二个层级的标签，支持通过拖拉拽移动标签组或标签的位置。 在ROMA Exchange上线前，建议做好标签的配置。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 标签管理”。 用户可以通过输入标签名称搜索，查看当
获取ServiceStage的业务地址、OBS地址、区域和认证授权 ServiceStage的业务地址、OBS地址、区域请联系ServiceStage的相关人员获取。 获取ServiceStage访问密钥，具体指导请参见访问密钥。 父主题： 授权委托的信息获取
Exchange拉通各底层产品的原子能力，实现数字资产的一键发布、一键订阅、一键部署，拉通资产的开发、发布、部署、复用等环节断点，端到端构建支撑业务创新的技术平台，打造好的体验，加速企业创新。 应用场景二：行业数字服务市场 行业子市场：ROMA Exchange承载千行百业能力分发的载体。 行业a
基线组件副本上开发，copy我们的组件，如何保证后续基线组件的兼容性 问题 基线组件副本上开发，copy我们的组件，如何保证后续基线组件的兼容性？ 回答 1) 合作伙伴获取到的ROMA Exchange基线包：前端为源码包，后端为资产包。 2) 伙伴一旦对前端源码包进行定制改动（
以AstroZero为例的Service Broker接入样例 整体流程： 用户A进入个人中心 -->资产管理--> 自定义来源中新增broker来源 --> 用户A发布上架该来源的资产--> 用户B订阅 --> 用户B管理中创建服务实例。 自定义来源新增 发布来源资产 管理实现创建服务实例流程
资产文档的管理 资产文档的生命周期管理 文档有不同的状态，且不同状态下的文档支持的操作也不同，具体请查看图1。 文档发布有两种方式。 随资产一起发布。此时文档随资产一起由运营管理员审批。 资产上架后，单独发布文档，此时文档需要运营管理员单独审批。单独发布文档仅针对已上架的资产。 文档中心里的目录是采用资产目录。
管理页(deploy) 用户订阅资产后，在“已订阅资产”中可以进行“管理”操作，实现对部署类资产的安装部署或授权开通类资产的获取密钥。 下图是Astro轻应用适配器中的管理页（deploy） 父主题： 开通定义文件组成
Exchange的控制台页面。 查看当前的版本号，然后选择左侧菜单的“升级”，查看每个版本的升级公告。 单击界面右上角的“一键升级”。 在弹出的确认框中，单击“是”。 系统默认直接升级到实例的最新版本。 查看实例升级进展，单击“实例状态”后的“查看详情”，可以查看升级的具体进展。 当
惠活动、问卷回访、专题活动）或其他需要发布的消息，这些通知消息将呈现在ROMA Exchange前台首页上或用户个人中心的“消息管理 > 站内消息”里。运营管理员也可以根据消息的类型、状态或消息标题进行查询。 在运营管理平台里，选择菜单“消息管理 > 通知消息”。 单击“发布通知”，参考表1填写字段信息。
勾选需要下架的资产。 单击操作列的“下架”，再单击提示框里的“确定”，下架资产成功。 批量下架： 勾选需要下架的多个资产。 单击“更多 > 批量下架”，再单击提示框里的“确定”，下架资产成功。 下架资产的操作不可逆，请谨慎操作。 管理资产标签： 管理单个标签： 找到需要管理标签的资产。
实。 在“我的申请”页签里，选择申请单类型或申请单的状态，查找我的申请单。对于不需要的申请，用户可以单击申请单所在行的“删除”按钮进行删除，用户也可以单击“详情”查看申请单的详细情况。 在“我的待办”页签里，单击下图红框处的“历史”，查看历史待办事项。历史待办里放的是当前运营管理员已经审批过的申请项。
单击“创建用户”，IAM用户创建完成，用户列表中显示新创建的IAM用户。 租户名：IAM用户所属的账号。 IAM用户名：在IAM创建用户时，输入的IAM用户名，例如“James”。如果不知道用户名及初始密码，请向管理员获取。 IAM用户密码：IAM用户的密码，非账号密码。 父主题： 授权委托的信息获取
用户：指AstroZero上创建的运营管理员。 业务用户：指ROMA Exchange的业务用户。 成员列表 用户选择了成员类型后，选择需要添加的成员。 单击公共组所在行的“详情”编辑公共组信息和成员。 在基本信息里，单击“标签”后的，可以修改公共组的标签。修改成功后，运营管理员在
用户订阅资产时，订购页面显示的属性是由资产发布者指定配置的。资产发布者配置订阅页时，可以选择系统的标准属性，也可以自行配置属性。 运营管理员管理的标准属性，即是系统全局标准属性，可供所有的资产发布者在配置订阅页时选择。运营管理员可以新增、修改标准属性，但是不能删除。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理
单击“提交”。 修改组件的标签和组件描述。 在组件管理页面里，单击组件所在行的“修改”；或者进入添加组件页面，选择场景后，单击组件所在行的“编辑”，也可以进行修改。 修改组件标签或组件描述，然后单击“确定”。 删除场景下的组件。在组件管理页面里，单击组件所在行的“删除”按钮。 删除后
请和配置搜索服务CSS。ROMA Exchange的操作日志、资产的文档，如果同步到搜索服务上，后续查询性能更高。也可以不配置搜索服务，相关信息存在本地，不影响用户使用。 公有云场景下，ROMA Exchange使用的云搜索服务的地址不能与AstroZero相同。请参考AstroZero指导。
Exchange前台首页上和用户个人中心的“消息管理 > 公告消息”里。 在运营管理平台里，选择菜单“消息管理 > 公告消息”。 单击“发布公告”，参考表1填写字段信息。 表1 发布公告参数说明 字段 说明 消息标题 公告消息的标题。 消息类型 公告消息的类型。 产品消息 活动消息 服务消息
zip适配器包为例介绍，其他适配器包的添加方法和步骤一样。 以ROMA Exchange运营管理台的登录账号访问ROMA Exchange运行所在的AstroZero。 选择“管理 > 应用管理 > 软件包管理 > 软件包安装”。 单击“新建”。 将准备好的适配器软件包拖入如下红框中。
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