矿、电力等行业。华为工单宝是华为旗下的一款现场服务管理云工具，面对现场作业进度不透明、服务不规范、项目难管控等问题，提供制造业交付售后、智慧门店运营、智慧城市服务、通用项目管理等特色行业解决方案，致力于促进各行业项目管理能力提升，实现现场作业的“作业安全”和”提质增效” 。工单宝

根据用户需求定制产品开发开发app应用于平板，手机，智能电视等android平台。可根据用户具体需求，开发串口通讯，语音播报，语音对讲等功能。应用场景包括：工厂、医院、娱乐场所包房、餐厅食堂、办公场所等可接入外围输入设备，包括：usb设备、串口设备、红外、蓝牙等现场工作状态，可通

促销活动、提醒待办等。  【语音菜单IVR 】：自定义语音菜单和按键收音，可集成企业IT数据库和REST API实现用户自助查询物流信息、预约信息等。  集成TTS仿真放音（语音语速可调）和ASR（语音转文字）。 可选10000-15000分钟数的 通信资费，商品/方案 详情建议人工咨询。全媒体接触

P语料AI训练、或知识图谱、或知识库的配置 ），快速自定义IVR业务和智能机器人，低技术门槛，操作简便，清晰易懂，5分钟快速【语音机器人】提供智能语音导航、外呼语音机器人等功能【文本机器人】提供文本对话机器人功能【智能语音菜单机器人】：说出您的问题或需求，无需按键，系统通过ASR（语音识别）+

活动、提醒待办等。   【语音菜单IVR 】：自定义语音菜单和按键收音，可集成企业IT数据库和REST API实现用户自助查询物流信息、预约信息等。   集成TTS仿真放音（语音语速可调）和ASR（语音转文字）。 可选10000-15000分钟数的 通信资费，商品/方案 详情建议人工咨询。提升服务效率

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让企业快速搭建符合自身需要的办公桌面。 o    桌面菜单自定义：通过门户菜单能力构建不同企业角色下的菜单权限。•    二次开发能力： o     基于零码开发平台构建轻量化应用，敏捷迭代。 o    支持多端构建APP，开发门槛低。已对接丰富的行业应用200+，如ERP、MES、CRM、PLM等行业应用。

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坐席全功能。【视频坐席】支持坐席及用户侧视频接入，视频通话【移动App】提供移动坐席App，手机端实现外呼、接听及文本消息接入，一键双呼外呼任务配置等可选2000-10000分钟数的 通信资费，商品/方案 详情建议人工咨询。一站式服务,全渠道接入,统一工作台

视频通话 【移动App基础版】提供移动坐席App，手机端实现外呼、接听及文本消息接入 【移动App进阶版】提供移动坐席App，手机端实现外呼、接听及文本消息接入，一键双呼外呼任务配置等 可选2000-10000分钟数的 通信资费，商品/方案 详情建议人工咨询。电销坐席,视频客服坐席

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【视频IVR】交互式语音及视频应答。视频IVR通过对原有语音IVR业务的延伸，为用户提供集音频与视频为一体的客户服务体验。  【TTS】文字转语音，实现自动语音流程中直接播放文字，无需录音。  【ASR】自动语音识别，可将人的语音转化为文本。 可选1000-8000分钟数的 通信资费，商品/方案 详情建议人工咨询。视频IVR

化协同业务，实现全渠道数字化。通过线上线下一体化的资源整合协同，帮助传统企业突破自身，从而实现对产品、品牌及服务的多终端全渠道覆盖。对消费者而言：O+O是互联网下移动化、社交化购物习惯的满足。对商家而言：O+O是对产品、品牌及服务的多终端全渠道覆盖；O+O就是实体店的现在+未来。

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