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华为Box310/610终端第三方接入激活指南 华为Box310/610属于新型号终端,当前和华为云会议的激活适配还在验证中。在华为云会议完成验证此类终端型号前,激活到华为云WeLink会议时,均使用第三方方式激活,操作流程和第三方终端激活方式一致。 另外,第三方方式激活的Box
通过Touch快速配置 配置Touch接入终端 使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端,接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 将Touch接入终端的TOUCH口,如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供
也就是如果部门的“限制其他部门查看本部门”设置为不可见,不管高管模式开启与否,都是对外不可见的;如果部门的“限制其他部门查看本部门”设置为对某部门可见, 再判断高管模式。 父主题: 通讯录
文档(预制邮箱配置清单查询.zip)内包含了约50种邮箱账号,如需查询请在文档内使用Ctrl+F,输入关键词进行搜索。 2. 下面举例如何通过该文档内的信息,判断邮箱域名、服务器、端口等信息。 163邮箱对应信息如下: 126邮箱对应信息如下: 父主题: 设置
TE系列硬终端支持以下3种方式共享会议材料。 AirPresence是终端配套的无线投屏客户端,支持安装在移动设备或PC上。 如需获取AirPresence 移动版,Android系统请在华为应用市场或Google Play搜索“AirPresence”下载,iOS系统请在APP Store搜索“AirPresence”下载。
概览 华为企业智慧屏(简称:IdeaHub),是WeLink集成在电子大屏上,集会议、白板、投屏、应用于一体,致力于打造流畅的会议体验,让企业高效便捷的沟通与协作无处不在。 华为云WeLink会议服务基于公有云架构,为用户提供高清音视频会议以及高效的协作能力 。 组网说明: 企业
图7 按AirPresence Key按钮 使用AirPresence 移动版共享会议材料 如需获取AirPresence 移动版,Android系统请在华为应用市场或Google Play搜索“AirPresence”下载,iOS系统请在APP Store搜索“AirPresence”下载。
快速配置TE10/TE20 快速配置TE10/TE20 通过激活码配置 进入遥控器配置向导界面。 首次开机时,缺省进入遥控器配置向导界面。 遥控器操作界面选择“系统设置 > 配置向导”,进入“配置向导”界面。 选择遥控器操作界面显示的语言,按确认键,如图1所示。 图1 选择语言
售后 购买后是否提供上门安装? 企业智慧屏客户刚签收,电话咨询多久可以来安装? 是否提供企业智慧屏安装的指导书? 如何判断企业智慧屏安装完成? 企业智慧屏可提供什么样的保修服务? 如何操作企业智慧屏的退货或换货? 华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款,是否全额退款? 京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货?
列表选择对应的值。 字段值:根据当前表单的某个字段值动态变化,会影响关联模板组件下拉列表展示的数据。 4 字段值 根据条件字段类型和字段值判断。支持选择的表单字段包含当前表单字段、系统字段、预置数据表字段。 5 连接符 添加多个筛选条件时,需设置筛选条件之间的关系,提供两种连接符:“且”和“或”。
音视频设备检测功能,快速检测、排查设备问题。 支持音频降噪,可有效消除说话时的环境杂音。 增加网络检测功能。 可检测WeLink网络连接状态,方便定位会议网络连接和无法登录等问题。 IM消息支持合并转发。 在单聊和群聊对话窗口,选中多条对话消息后,可将选中的消息合并转发给同事或者群聊,消息以卡片形式呈现。
高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络? 华为云WeLink会议支持部署专线网络,通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求: 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议,且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。
激活会议设备提示“激活失败”时如何处理? TE10/20激活失败,请排查以下可能原因: 首先查看“WeLink会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误。 检查终端版本,如果版本过低,则请升级至最新版本,版本升级完后重新激活。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”,
WeLink会议需要多大的带宽? 会议带宽与视频分辨率以及硬件终端的编解码能力有关。PC和手机最高支持到720P,并支持网络自适应,为了保证视频质量,PC和手机最低带宽2M(对应视频帧率为20帧/秒),建议4M,带宽低于2M视频分辨率和帧率会降低。 华为硬件终端1080p最低带宽
ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。
试用IdeaHub,如何转商? 转商场景 IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户,之前核代租户模式取消,现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业(包括已商用企业) 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐,
配置故障 TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理? ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面?
配套外设 配套Touch Touch配套企业智慧屏使用,10英寸触控,图形化操控,只需点击图标,便可轻松实现呼叫和会议控制等功能。 表1 Touch外观和背部接口功能说明 编号 按键和接口 功能 1 电源键 按1下,Touch锁屏或唤醒。长按,Touch重启或关机。 2 T ype-C接口
CloudLink Board 使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于V600R019C00SPC600,请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。
各类异常提示组件 扫码体验: 请求参数 入参说明 参数 类型 必填 说明 flag String 是 1:无内容,2:无权限,3:未开通移动访问权限,4:无网络,5:其他异常,6:当前页面加载失败,7:当前资源被删除 msg String 是 提示信息 dom Object 否