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目标版本可以比当前版本低吗？ 可以。物联网平台会判断目标版本和当前版本是否一致：如果一致，任务详情显示“The current version is the same as the target version”，物联网平台不会发起升级任务；如果不一致，物联网平台则会启动升级任务。
如果您是调用接口进行订阅，请从返回值判断订阅是否成功。仅当响应码为201 Created时表示调用成功，否则请根据错误码提示修改请求重新发送。 在开发中心调测时，可查看开发中心的消息跟踪，确定平台是否发送数据成功。 请在应用服务器抓包确认是否收到来自物联网平台的POST消息。 地
在开发中心的“设备管理”中选择具体设备，检查“设备日志”中是否打印相关信息： 如果设备日志未打印相关信息，说明消息没有到达物联网平台，请检查网络侧和设备侧。 如果设备日志打印相关信息，则查看日志中是否存在解码失败的提示（例如decode failed）。如果存在，则请检查编解码插件和Profile的字段，修改之后重新部署。
在开发中心上传Profile，弹窗提示厂商ID和设备型号已存在？ 当系统提示此信息时，说明在物联网平台已经存在相同设备型号和厂商ID的Profile和插件。可选择下面两种方法中的一种进行处理： 删除另一个应用或账户下的该插件和Profile（先删除插件），再导入Profile即可。
Lite SDK(Android) 设备可以通过集成Agent Lite SDK接入物联网平台, Demo提供了调用SDK接口的样例代码。 使用指导可以参考 Agent Lite API参考(Android)和Agent Lite SDK使用指南(Android)。 Agent Lite
物联网平台支持的硬件架构和使用的相关组件有哪些？ 物联网平台目前使用华为自研的操作系统欧拉OS、自研的Java编译及运行环境、自研数据库GaussDB、开源MongoDB数据库等，支持多种硬件架构，包括X86和ARM架构，可满足不同场景需求。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
SDK支持C、Java和Android三个版本。实际开发中，请根据开发时使用的语言、平台，选用合适的设备端SDK集成： Agent Lite SDK集成开发指导（C） Agent Lite SDK集成开发指导（Java） Agent Lite SDK集成开发指导（Android） 方案三：当
物联网平台订阅推送是否具有重推机制？ 物联网平台具有重推机制，机制如下： 物联网平台向应用服务器推送消息后，如果应用服务器接收消息成功，会向物联网平台返回200 OK响应码。如果应用服务器无响应（响应超时时长15秒）或者应用服务器向物联网平台返回501、502、503、504响应
华为是否提供模组/硬件终端/应用软件等？ 华为不提供模组，终端及应用软件，华为提供了芯片供模组厂商集成，同时提供了物联网平台及终端接入物联网平台方案供设备厂商集成。 当前有多家合作伙伴已经和华为物联网平台完成集成认证。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
在软/固件升级任务中，业务处理是否会中断？ 会中断。模组/芯片升级过程中无法处理业务（数据上报、属性修改等）。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
设备接入模拟器HubSimulator是否能在设备管理使用？ 设备接入模拟器HubSimulator可以在设备管理使用，但是不能在开发中心使用（开发中心自带模拟器）。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
SDK使用指南（C）（联通用户专用） Agent Lite SDK使用指南（Java）（联通用户专用） Agent Lite SDK使用指南（Android）（联通用户专用） 父主题： 设备侧开发
IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 不可以。通过统一身份认证服务（IAM）创建的子用户和子项目均无法开通物联网平台服务，包括设备接入、设备管理、全球SIM联接、设备发放、IoT Stuido。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
平台给设备发送软/固件包的时候，是否支持断点续传功能？ 支持。设备需要记录传送中断时软/固件包的分片位置，以便于传送恢复后请求续传未传送的软/固件包分片。但是如果传送恢复后设备发现升级包的校验码（进软件包支持）改变了，说明这是一个新的升级包，设备要清空之前的分片重新下载。 父主题：
在插件开发界面，下载编解码插件： 如果插件下载失败，则插件部署失败存在如下可能原因： 同类消息的（例如：两种数据上报的消息）messageId的值设置重复或在消息中的位置不一致。 messageId的数据类型设置为非int型。 存在字段的默认值设置为非16进制数。 存在字段名字设置为java关键字，比如type、int等。
若设备是使用接口注册的，请确认设备是否因为没在指定的timeout时间内上线而被物联网平台自动删除了。如果设备已被删除，请重新注册设备再尝试上报数据。 请检查使用接口注册设备时，填写的产品信息是否和产品profile一致。 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。 若
检查设备软件升级协议是否是PCP，如果不是，则认为是业务消息。 检查消息前两个字节是否为0XFFFE，如果不是，则认为是业务消息。 检查版本号是否合法，如果不合法，则认为是业务消息。 检查消息码是否合法，如果不合法，则认为是业务消息。 检查校验码是否正确，如果不正确，则认为是业务消息。
4.8.3-9) x86_64 Windows：无版本限制，只需要可运行JVM虚拟机即可。 Android：要求5.0及以上版本，其余操作系统无版本限制。 目前提供C、Java和Android多种语言/平台的支持。 Agent Tiny SDK > 32KB > 128KB >100MHZ
exist. 设备模板不存在。 处理建议：请检查设备模板是否已在物联网平台上传。 200 100431 The serviceType is not exist. 服务类型不存在。 处理建议： 请检查该设备的Profile文件是否已上传到物联网平台。 请检查请求参数是否正确，或者serv
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