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地址所在行，单击“查看监控报表”。 图1 查看监控报表 查看是否存在攻击流量和异常事件。 查看“流量”页签对应时间段是否存在攻击流量，存在攻击流量表明该公网IP被攻击。 查看底部事件列表是否存在异常事件，对应时间段存在异常事件表明该公网IP被攻击。 图2 监控报表 方法二：查看拦截报告
如何判断入网流量是否经过了Anti-DDoS流量清洗服务？ Anti-DDoS仅对华为云内的EIP提供DDoS攻击防护。Anti-DDoS设备部署在机房出口处，如图1所示。 图1 网络拓扑架构图 如果入网流量来自公网，则会经过Anti-DDoS流量清洗服务；如果入网流量来自华为云
如何判断遭受的攻击类型？ 您可以在DDoS高防概览界面，通过查看相应的流量报表信息，判断遭受的攻击类型为CC攻击还是DDoS攻击。 判断方法 如果您的DDoS高防同时遭受到CC攻击和DDoS攻击时，可参照以下方法快速判断遭受的攻击类型： 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规
用户收到告警通知，是否正常？ 为Anti-DDoS流量清洗服务开启告警通知后，当公网IP受到DDoS攻击时用户会收到提醒消息（通知方式由用户设置，例如短信或Email），属正常现象。 您可以登录管理控制台“查看弹性公网IP”的防护状态。如果不想被清洗，可以调高流量清洗阈值，具体操
域名接入失败，提示“域名已存在”等信息 请根据提示信息内容进行排查： 提示“域名已存在”：在接入域名时，提示域名已存在，一般情况是该域名客户已接入过，或客户的其他账号下接入过相同域名。如需重新接入，找到相同域名或老账号下的相同域名删除后重新接入即可。如域名客户没有接入过也提示存在，可提工单联系后端研发协助排查。
接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？ 登录管理控制台。 接入防护域名，详细操作请参考如何将业务系统接入高防服务？。 复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts
用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： 计费问题
查看单个公网IP 24小时的异常事件，或查看Anti-DDoS拦截报告查看所有公网IP的防护统计信息、TOP10被攻击公网IP等，判断您的业务是否是遭受DDoS攻击，导致IP被黑洞封堵，从而引发客户端被禁止访问。 如果确认是遭受DDoS攻击导致IP被黑洞封堵，那么当您的云主机进入黑洞24小时后，黑洞会自动解封。
购买的高防实例到期后，是否继续产生费用？ DDoS高防自动续费默认关闭，需要用户手动开启。 不开启不会产生额外费用，用户可放心使用。 开通自动续费可参考如何开通自动续费。 父主题： 计费问题
针对服务器IP和端口，通过运行tcping工具查看记录是否有异常。 查看后端服务器是否有异常事件，如服务器本身黑洞及清洗事件、CPU高、数据库请求慢、出方向带宽满等。 查看服务器本身是否设置黑、白名单，或者其他的访问控制策略，确认放行高防本身回源IP段。 查看服务器或网络，确认是否有安全软件或其它IP封禁策略阻断高防回源IP。
Anti-DDoS是否支持跨云或跨账号使用？ Anti-DDoS流量清洗服务不支持跨账号使用。 Anti-DDoS流量清洗目前仅支持对部署在华为云的业务提供防护，对于部署在非华为云的业务，无法提供防护。 父主题： 产品咨询类
议立即向网监部门进行报案。 报案流程 遭受DDoS攻击后，您应该尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。 网监部门判断是否符合立案标准，并进入网监处理流程。 具体立案标准请咨询当地的网监部门。 正式立案后，华为云会配合网监部门负责人提供攻击取证。 华为云能提供什么相关证据？
DDoS高防是否支持修改防护带宽？ DDoS高防允许升级扩容保底防护带宽。 DDoS高防允许修改弹性防护带宽，每天允许修改3次弹性防护带宽，弹性防护带宽修改之后立即生效。 父主题： 功能规格
DDoS高防是否支持泛域名？ 支持。在网站类业务和非网站类业务接入DDoS高防，添加防护的域名时，您可以根据业务需求配置单域名或泛域名，说明如下： 单域名 配置待防护的单域名。例如：www.example.com。 泛域名 配置泛域名可以使DDoS高防防护泛域名下的多级域名。 如
用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： DDoS高防计费问题
DDoS高防是否支持SSL双向认证？ 不支持。 父主题： 产品咨询
DDoS高防是否提供负载均衡功能？ 负载均衡可以通过分发访问流量扩展应用系统对外的服务能力，同时通过消除单点故障提升应用系统的可用性。DDoS高防不提供负载均衡功能，DDoS高防通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将恶意攻击流量引流到高防IP清洗，确保重要业务不被攻击中断。 对
IP流量增长是否会暴露源站IP？ 不会。当您把业务接入DDoS高防后，域名解析到高防IP（Web业务把域名解析指向高防IP，非Web业务把业务IP替换成高防IP），所有访问经过高防IP过滤，进而隐藏源站，避免源站遭受大流量DDoS攻击。 父主题： 产品咨询
购买的高防实例到期后，是否继续产生费用？ DDoS高防自动续费默认关闭，需要用户手动开启。 不开启不会产生额外费用，用户可放心使用。 开通自动续费可参考如何开通自动续费。 父主题： DDoS高防计费问题
DDoS高防源站域名是否支持CDN CNAME？ DDoS高防源站域名当前仅支持华为云WAF CNAME，不支持其他CNAME。 父主题： 功能规格
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