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关于服务交付 提供现场服务吗 下单后服务多久可以完成 工作人员的服务时间 使用确定性运维规划与设计服务的获得的终交付件是什么 是否对中国以外的用户提供服务 确定性运维规划与设计服务在交付中还可以申请退款吗 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用行业AI上云与实施服务的获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 行业AI上云与实施服务怎么使用？ 行业AI上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
在拉丁美洲地区有业务的用户，可以选择“拉美-圣地亚哥”区域。 资源的价格 不同区域的资源价格可能有差异，请参见华为云服务价格详情。 如何选择可用区？ 是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。
IPDCenter产品数字化规划设计服务 服务阶段 详细说明 需求调研 通过与客户充分沟通需求，充分了解客户业务现状和需求 业务方案设计 通过与客户充分沟通，明确当前存在的问题，确定项目目标、工作计划，并给出对应的业务设计方案 业务方案输出 根据项目目标，输出《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》
行业AI上云与实施需求调研 通过与客户充分沟通需求，明确行业AI上云与实施具体需求。 行业AI上云与实施方案设计 通过与客户充分沟通，明确当前存在的问题，并给出对应的解决方案。 行业AI上云与实施方案输出 根据项目目标，输出《XX客户企业行业AI上云与实施方案建议书》，通过客户评审与验收。
《xx客户数仓需求调研表_公有云》 《xx项目优化与支持服务方案设计》 《GaussDB（DWS）开发技术规范》 《GaussDB（DWS）数据库安全配置》 《GaussDB（DWS）性能调优指南》 《数据仓库优化与支持服务验收报告》 数据仓库开发支持服务-标准版 数据仓库开发支持服务-专业版
什么是上云与实施服务？ 随着企业数据量的持续增长以及对数据重视程度越来越高，越来越多企业需要建设或重构数据仓库平台。在满足数据安全的情况下，为了降低建设和运维成本，大部分企业选择在云上建设数仓。通常数仓平台，数据量在T/P级别，数量规模较大，库表之间关系复杂。同时迁移涉及面较广，
准，为企业的软件产品上鲲鹏云提供适配级测评服务，评估产品的功能是否满足鲲鹏云适配需求。 产品适配测评（质量级）：依据国家和行业标准，为企业的软件产品上鲲鹏云提供质量级测评服务，评估产品的功能、性能、可靠性、安全性等是否满足鲲鹏云适配需求。 项目验收测评 项目验收测评（单产品验收）
名配置，并内部进行测试或灰度验证，确保功能完整可用。（b）具体分析客户业务场景，进行检查，包括但不限于刷新预热配额是否满足需求、平均文件大小与业务类型是否一致、是否有大资源需要提前预热等。（c）源站检查。 切量中：根据客户业务制定有节奏的切量计划，如建议分地区、运营商逐步切换。 切量后：配置细粒度告警，观察业务情况。
名配置，并内部进行测试或灰度验证，确保功能完整可用。（b）具体分析客户业务场景，进行检查，包括但不限于刷新预热配额是否满足需求、平均文件大小与业务类型是否一致、是否有大资源需要提前预热等。（c）源站检查。 切量中：根据客户业务制定有节奏的切量计划，如建议分地区、运营商逐步切换。 切量后：配置细粒度告警，观察业务情况。
客户下单并支付 客户授予华为云研发质量效能评估与规划专业服务所需相关权限 研发质量效能评估与规划专业服务实施 通过与客户充分沟通，明确当前存在的问题，根据购买的服务给出对应解决方案。 梳理客户应用的业务场景 联合客户提供企业研发质量效能成熟度评估 结合评估的结果，提供研发质量管理策划及度量评估体系
提交验收申请和验收资料 服务方华为以书面形式向客户提交验收申请表，同时按照合同要求提交验收文档。 审核文档资料 客户对验收申请表以及相关文档进行初步审核。对存在问题或疑问的内容，由客户开具《审查意见表》，要求服务方华为整改后重新报审。 验收评审会准备 客户协助服务方开展具体的会议组织工作，包括：（
围 客户下单及授权 客户下单并支付 客户授予华为云实施应用性能调优专业服务所需相关权限 应用性能诊断服务实施 通过与客户充分沟通，明确当前存在的问题，根据购买的服务给出对应解决方案。 梳理客户应用的业务场景 提供性能测试方案建议，设计性能测试方案 协同客户技术人员设计开发性能测试用例，进行性能测试，产出性能数据
产业分析 产业园区及产业集群 打造典型标杆、优化发展政策、加速企业群体转型 量化现状捕获。全面扫描和量化评估区域（园区）产业发展现状，识别存在共性和基础问题。 整体发展建议。挖掘群体特色，形成示范标杆引领效应，并给出优先发展、鼓励提升、整治改造以及淘汰等指导意见。 公共系统建议。
TR、XR设计），定义不同阶段、不同层次、不同领域的质量评审点及评审要素，梳理重量级团队的设置和运作机制 客户缺乏研发结构化流程设计，研发存在质量不稳定、产出效率低等问题，和客户一起进行流程梳理，明确质量控制点，流程细化到可以指导研发详细过程，完成流程落地执行 研发能力流程级规划-增量包
记录演练风险、告警、发生时间等。 评估客户业务韧性、故障影响、恢复能力以及可恢复性等。 输出故障演练结果。 R S 4 混沌演练复盘 演练方案与执行结论分析。 评估演练是否达到预期。 输出演练方案、改进点与后续方案。 R S 验收标准 华为云提供《混沌演练实施支持服务建议书》交付件，客户线下签字并盖章《混沌演
案建议。 R S 3 方案输出 输出《XX高校工业软件课程建设方案》。 R S 4 方案评审 客户对方案进行评审，提出意见和建议，确认方案是否满足需求。 S R 验收标准 华为按各服务子项提交标准交付件，客户在华为云官网Console点击确认验收，或线下签字且盖章《xxx工业软件
TR、XR设计），定义不同阶段、不同层次、不同领域的质量评审点及评审要素，梳理重量级团队的设置和运作机制 客户缺乏研发结构化流程设计，研发存在质量不稳定、产出效率低等问题，和客户一起进行流程梳理，明确质量控制点，流程细化到可以指导研发详细过程，完成流程落地执行 研发能力流程级规划-增量包
根据项目目标，输出《产品数字化规划报告》或《工业软件国产替代规划报告》，通过客户评审与验收 R S 5 方案评审 客户对方案进行评审，提出意见和建议，确认方案是否满足需求 S R 验收标准 华为按各服务子项提交标准交付件，客户在华为云官网Console点击确认验收，或线下签字且盖章《xxx产品数字化
运维工程师提供合同内规定的日常运维服务，按需输出运维周报、月报、交付质量考核表等文档。 8 服务收尾阶段 退场续租沟通 合同规定的服务时间到期前一个月对客户方进行提醒，双方对是否续租进行沟通。 9 服务验收 服务期限内，运维工程师按周期提供服务交付完工报告，客户方签字验收。 10 人员离场 运维工程师完成资料、账号等交接工作，按时离场，服务流程结束。
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