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下单后服务多久可以完成？ 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以项目验收日期为截止日期。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持退款？ 不支持退款。 父主题： 关于服务购买
Landing Zone服务怎么收费的？ Landing Zone服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 工作服务时间为5*8小时星期一到星期五。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持变更？ 不支持退订和变更。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务。 父主题： 关于服务交付
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务？ 不支持中国以外的用户。 父主题： 关于服务交付
AI平台开发与实施服务 基于华为云AI平台，结合业务场景，提供AI模型场景化建模、调优、加速、性能提升等服务。 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 远程咨询SLA，目前无固定反馈时间，具体情况以实际反馈时间为准。 父主题： 关于服务咨询
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
云会议交付实施服务的服务优势？ 优势项 优势介绍 合理的规划设计 根据客户实际业务和场景，并结合基础设施情况，为客户进行组网设计 全流程部署支持 提供从方案咨询、组网设计、资源规划、软件安装调测到上线的全流程服务 专业的交付团队 基于丰富的交付经验，确保快速、高效、高质量地完成部署实施工作
云视频交付实施服务怎么收费的？ 云视频交付实施服务属于一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
云会议交付实施服务怎么收费的？ 云会议交付实施服务为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
ROMA设计与实施服务是怎么交付的？ 面向客户自行进行的项目，客户购买技术支持服务后提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 3个工作日内。 父主题： 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务？ 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题： 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 3个工作日内答复。 父主题： 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务？ 支持，当前只在亚太和中东试点销售。 父主题： 关于服务交付
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