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开启API配置（V3.3.34.0及以上版本支持） 开启API配置后，将支持通过API调用方式使用堡垒机。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“API配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“API配置”页面。
是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 获取方法详见API参考，附录"获取项目ID" 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户To
绑定手机令牌失败怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌登录时，扫描二维码获取验证码，并正确输入验证码绑定到设备后，提示“绑定手机令牌失败”。 可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。
ERROR_TUNNEL_514 Code：T_514 由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试 检查CBH系统与主机资源间网络是否稳定； 检查CBH系统与主机资源的网络是否互通； 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 详细解决办法请参见Code：T_514错误。 ERROR_TUNNEL_520
不同的厂商USBKey不能相互识别登录认证，用户根据申购的USBKey配置USBKey厂商。 前提条件 已申购USBKey。 已获取“用户”模块管理权限。 已获取“USBKey”模块管理权限。 签发USBKey 一个USBKey只能签发给一个用户使用。 登录堡垒机系统。 选择“用户 >
参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 获取方法详见API参考，附录"获取项目ID" resource_id 是 String 资源ID。(list接口获取) 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 选择需要解绑弹性IP的实例，单击所在行“操作”列中的“更多 > 网络配置 > 解绑弹性公网IP”，弹出的解绑弹性IP对话框。
26.0”之前的版本不执行本章节的相关操作。 选择“Windows设置 > 安全设置 > 公钥策略”，进入对象类型页面。 双击“证书路径验证设置”，打开设置窗口。 选择“网络检索”页签。 取消勾选“自动更新Microsoft根证书程序中的证书(推荐)(M)”。 “默认URL检索超时(以秒为单位)”的值设置为“1”。
是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 获取方法详见API参考，附录"获取项目ID" 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户To
计费项 计费说明 云堡垒机的计费项由性能规格和实例类型组成。具体内容如表1所示。 标 * 的计费项为必选计费项。 表1 云堡垒机计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 * 性能规格 计费因子：资产数、并发数、实例版本 包年/包月 按需 实例规格单价 * 购买时长 实
是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 获取方法详见API参考，附录"获取项目ID" 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户To
26.0”之前的版本不执行本章节的相关操作。 选择“Windows设置 > 安全设置 > 公钥策略”，进入对象类型页面。 双击“证书路径验证设置”，打开设置窗口。 选择“网络检索”页签。 取消勾选“自动更新Microsoft根证书程序中的证书(推荐)(M)”。 “默认URL检索超时(以秒为单位)”的值设置为“1”。
删除账户组 堡垒机新建账户组后，支持删除账户组。删除账户组后，通过账户组授权的资源权限将失效。 前提条件 已获取“资源账户”模块操作权限。 删除账户组 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 账户组”，进入账户组列表页面。 单击账户组“操作”列的“删除”，即可删除该账户组。 同时勾选多
删除用户组 堡垒机新建用户组后，支持删除用户组。删除用户组后，通过用户组授权的资源权限将失效。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 用户组”，进入用户组列表页面。 单击用户组“操作”列的“删除”，即可删除该用户组。 同时勾选多个用户
创建代理服务器 创建代理服务器后，可通过代理服务器管理、运维主机。 前提条件 已获取“主机管理”模块操作权限。 目前仅支持SSH、RDP协议的主机资源。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 选择“代理服务器”页签，单击“新建”，弹出新建
配置自动巡检（V3.3.36.0以及上版本支持） 开启自动巡检后，系统将在每月5日、15日、25日凌晨01:00时自动对资源账户进行验证。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“自动巡检配置
配置LTS日志外发服务 LTS采集日志为堡垒机系统的操作日志。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 已开通云日志服务（LTS） 已绑定弹性公网IP。 限制条件 堡垒机安装Agent时必须绑定弹性公网IP。 必须先开通云日志服务（LTS）才可在堡垒机中进行配置。 操作步骤 登录堡垒机系统。
如何修改用户手机号码？ 云堡垒机“手机号码”为用户登录验证、找回密码、获取系统动态信息的账户重要信息。 admin用户的手机号码，为首次登录时自行绑定的手机号码。 其他用户的手机号码，为管理员创建用户时或用户首次登录系统时，绑定的手机号码。 若系统管理员admin找回密码时，忘记
通过开启资源和访问控制策略的“文件管理”权限，用户即可对资源文件进行增删改查操作。 若用户需要上传或下载文件，则需要堡垒机管理员（Admin）或者堡垒机策略管理员为该用户开启访问控制策略的“上传”或“下载”权限，实现文件上传和下载功能。 约束限制 目前仅SSH、RDP和VNC协议主机资源和应用资源支持“文件管理”。
ndows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因： 用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限制。 主机运维Windows资源时，登录堡垒机用户不是admin。
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