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写入网关的文件未同步到桶中 可能原因 原因1：连接网关和OBS的网络异常。 原因2：绑定的访问密钥（AK/SK）失效。 原因3：桶类型为归档存储、ACL配置了只读，导致CSG同步失败。 解决方法 原因1：修复连接网关和OBS的网络，修复成功后文件会自动重传。 原因2：修改认证信息，
前提条件 确保待部署网关服务器上有可以使用的YUM源。下载和配置YUM源，详情请参考YUM源配置。 确保待部署网关服务器网络已配置就绪，包括客户端通过NFS共享写入网关网络、网关连接到OBS网络、网关配置管理网络、外接NAS存储网络（外接NAS作为缓存场景）。 网关安装包已下载就绪。 操作步骤
如何配置YUM源？ CSG推荐用户使用EulerOS操作系统，在配置YUM源前需获取对应版本YUM源软件包，x86_64推荐使用EulerOS 2.0SP5，aarch64推荐使用EulerOS 2.0SP8，获取EulerOS软件包。 配置YUM源 在/etc/yum.repos.d目录下增加“
如何获取部署网关的IP？ 在本地服务器执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类
可能原因 连接客户端和网关的网络异常或网关已被停止，NFS客户端默认反复重试访问文件共享，导致NFS客户端程序卡住。 解决方法 修复连接客户端和网关的网络，或在CSG管理控制台重启网关，卡住的程序自动恢复。 用户本地为Linux客户端时，可通过设置timeo和retrans参数，
享目录和CSG的文件共享建立映射，通过同步本地目录的操作，实现数据实时上云管理。本章节主要介绍在Linux客户端挂载NFS文件共享的操作指导。 前提条件 不同操作系统安装NFS客户端的命令不同，已明确服务器操作系统类型为Linux。 已在CSG管理控制台创建文件共享，并获取到文件共享路径。
异常”和“只读”。 桶 对象存储（OBS）的标准存储桶名称。 桶容量 实际上传到OBS的对象大小和数据上传过程中产生的碎片大小的总和。 权限限制 用户映射权限，权限类型包括“None”、“Root_Squash”和“All_Squash”。 None：保留共享文件的UID和GID。
步骤二：创建网关 背景信息 网关可将本地数据中心与华为云连接起来，在用户本地存储和OBS存储之间提供实时、安全的连接。因此用户需首先在CSG管理控制台创建网关，获取CSG网关安装包。再在用户本地成功部署网关后，才能使用CSG服务。 操作步骤 登录华为云管理控制台。 单击“服务列表
解决方法 部分数据自动上传到OBS桶或自动清理部分未使用文件，缓存盘空间使用率小于90%后，网关自动恢复读/写模式。用户可根据连接OBS的网络带宽，合理规划写入流量，避免数据来不及上传到OBS桶，缓冲盘写满的情况。 父主题： 故障排查
Cloud Eye控制台监控指标 功能说明 云监控服务（Cloud Eye）是华为云管理工具中监控管理服务，为用户提供资源总览、告警统计、主机监控、网络监控、存储监控、站点监控概览等。 CSG支持设置云监控指标，采集用户本地网关操作数据，上报到云监控。用户通过查看CSG服务监控视图，能及时
云专线需能连接到用户本地网关，并能连接到华为云对象存储服务、云解析服务和API网关服务的网络。 管理面网络：通过管理网络连接网关和配置网关。 NAS存储网络（有条件必选）：当外接NAS作为网关缓存时，网关通过该网络将数据写到NAS存储。 端口要求 为了保障数据安全、防止来自公网的N
网关激活成功后，进入“初始化网关 ”的“ 配置网关”页签，网关支持磁盘缓存和NAS缓存两种类型： 如果是配置磁盘缓存，系统将会列出可用磁盘名称，选择如图4。选好缓存磁盘后，转7； 图4 配置磁盘缓存 如果是配置NAS缓存，单击“添加共享”输入NAS服务器地址和分配给网关的共享名称，如图5。填写完成后，转7；
前网关的“带宽”、“IOPS”、“内存利用率”等指标是否有监控数据。 数据上云期间，会占用部分带宽用以数据上传。如果您当前使用的华为云专线网络，且该专线同时被用于其他业务，为了不影响该专线上其他业务正常运行，建议您在评估后为云部署网关设置合理的限流带宽。 设置限流带宽流程： (1)
网关设置的缓存盘容量有限，当缓存盘使用率超过缓存清理阈值时，CSG会自动删除长时间未写入操作的文件。如果用户需要重新使用该文件时，CSG会自动从OBS桶中下载文件到缓存盘，受网络带宽限制，下载可能较慢，导致用户感知客户端读/写文件很慢。第一次读/写已清理的文件慢无法避免，但文件下载到缓存盘后，再次访问该文件就会缓解。
桶中归档存储对象不能被恢复 可能原因 对象对应的网关文件还有同步任务在执行。桶的存储类型为归档存储，网关文件同步失败，且不停尝试。恢复过程中，归档存储对象被反复覆盖，导致恢复失败。 解决方法 停止网关，将桶的存储类型修改为标准存储。 父主题： 故障排查
云存储网关与对象存储的关系？ 云存储网关共享上传的数据最终存储在OBS标准存储类型桶中，建立共享后本地网关能同步绑定OBS桶中对象。 父主题： 概念类
日志收集 为获取网关操作日志，定位本地网关故障信息，用户可收集本地网关操作日志，下载日志文件，提供给管理员。 操作步骤 使用PuTTY登录安装网关软件的服务器，执行以下命令，切换到日志收集目录下。 cd /opt/filegateway_script 执行以下命令，收集网关日志。
”、“停止中”、“启动中”和“升级中”。 网关ID 网关独一无二的标识ID，自动生成不可编辑。 网关IP 用户激活网关的IP地址。 文件共享 文件共享的数量。 缓存盘 文件共享缓存磁盘的名称。 软件版本 当前网关软件包的版本。 NTP服务器地址 同步网络时间的服务器地址。 DNS服务器地址
设置共享名称，选择“桶”，输入“名称后缀”。 “桶”：在下拉列表中选择桶，作为文件共享源。因CSG目前仅支持数据上传到标准存储类型的桶，故下拉列表中仅显示未加密的标准存储类型桶。如果桶不存在，需先在OBS创建可用标准存储类型桶，再刷新桶列表选择。创建桶详细操作指导，请参考OBS创建桶。 （可选）“桶内文件夹”：桶中
记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。开启了云审计服务后，系统开始记录云存储网关的相关操作，云审计服务管理控制台将保存最近7天的操作记录。支持云审计的关键操作参见表1。 表1 CSG操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建云存储网关
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