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说明： 加粗斜体内容请替换为实际命名空间前缀。 workerOptions 查询系统中的工程师信息，下一环节处理的可选项。 服务模型，与公共接口queryWorker关联。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”中，鼠标放在“Pag
开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能
因此需要创建一个实现“派单功能”的脚本逻辑，该脚本逻辑不是页面直接调用，而是通过后端BPM调用运行的。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放在“Script”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“脚本”。
注册登录及环境说明 注册账号及开通华为云Astro轻应用服务 进入经典版开发环境 父主题： 通过华为云Astro轻应用开发设备维修管理应用（白名单特性）
无法正常登录）。 图1 修改“bingo.security.sensitive.data”的值为“是” 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“User”目录中，将鼠标放在“Script”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“脚本”。 在弹窗
用户管理功能开发 背景与知识 开发业务逻辑 组装页面 创建业务凭证 创建权限配置 添加接口级业务权限凭证 父主题： 通过华为云Astro轻应用开发设备维修管理应用（白名单特性）
后，就已经具备了“查询工单”、“派发工单”的功能，而在本节的开发步骤中，主要为该页面添加“创建工单”、“删除工单”功能即可。其中，“创建工单”功能与“工单列表（客服人员）”页面中的创建方法基本一致。 操作步骤 在经典版开发环境“首页 > 我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。
开发“管理员管理工单”功能 创建“删除工单”脚本及公共接口 组装“工单管理”页面 父主题： 工单管理开发
创建“处理工单”脚本 “维修工程师处理工单”功能包含两个页面，一个是工程师查看待处理工单列表页面，一个是处理工单对话框页面。首先需要创建“处理工单”脚本。 操作步骤 在经典版开发环境“首页 > 我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放
html#/a/000f000000dJ3u6E5PXc”为当前应用运行环境Home页URL，可在预览应用中查看。即在左侧导航栏中，单击，进入应用预览，查看地址栏红框中URL。 图12 应用预览入口 图13 查看运行环境Home页URL 单击页面上部的，保存页面。 单击页面上部的，发布页面。 因为页
添加到工作队列中，在应用业务测试章节，新增业务用户之后，则需要将每个业务用户添加到工作队列中。 父主题： 通过华为云Astro轻应用开发设备维修管理应用（白名单特性）
创建公共接口 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“服务”，进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 在公共接口中，单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“用户登录”、“用户注册”脚本对应的公共接口，详细接口信息如表1所示。 如果在“资源”下拉框中，未找到需要关联的脚本或服
结束 整个流程执行完毕。 - 操作步骤 创建流程大致是先创建3个泳道，再拖拽泳道图元，然后配置相关图元，保存并启用。 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放在“Bpm”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“BPM”。
图1 设置视图 视图类型 电脑端 + 手机端：支持在Web和Mobile设备上显示，可通过设置“default”来设置该站点默认显示视图。 电脑端：只支持在Web设备上显示。 手机端：只支持在Mobile设备上显示。 视图属性 宽度：该视图下站点的显示宽度。 高度：该视图下站点的显示高度。
能大致相同，仅多了一个创建工单功能、操作列中的删除按钮，因此需要多创建一个实现删除工单功能的后台逻辑。 创建脚本 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放在“Script”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“脚本”。
BPM实例Id 文本 255 - createdBy createdBy 工单创建人 文本 255 - equipmentId equipmentId 设备ID 文本 255 - type type 工单类型 文本 255 - description description 备注 文本 255
queryCondition 查询条件。 自定义模型，包含字段节点：title，字段类型Text，与页面上的查询条件对应。 queryWorkOrder 查询工单。 服务模型，绑定公共接口“ queryWorkOrder”，调用查询工单逻辑。 total 保存满足查询条件的记录数，作为Scroll组件滚动显示时的累计记录数。
组装“处理工单”对话框 “维修工程师处理工单”功能包含两个页面，一个是工程师查看待处理工单列表页面，一个是处理工单对话框。 “处理工单”对话框是一个手机端的Html5页面，负责指定下一环节的工单状态，是“待处理工单列表”页面中引用的对话框。 按照工程师在对话框中选定下一步流程状态，如图1所示。
查看操作日志 使用说明 在AstroZero中可查看同一账号下所有用户操作AstroZero的日志记录，用来进行系统运营分析。 查看操作日志 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 日志 > 操作日志”。 在操作日志页面，设置查询条件，查看所需日志。
了解应用目录及菜单 一个业务系统通常包括前端页面、后台逻辑和数据库表。因此，华为云Astro轻应用采用类似的结构管理应用程序。 如图1所示，应用管理页面包含三部分（红框1、红框2和红框3）： 红框1中是当前应用的页面、模型和逻辑。在后续章节中，开发的页面、对象及后台逻辑，推荐按以
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