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定”将会删除用户。 图6 移交并删除无资源用户 页面右下角生成“进行中的任务”窗口，可以查看移交并删除任务的状态，单击可折叠窗口，单击可清空已完成的任务。移交完成的消息提醒可以在消息中心中查看，详见消息管理。 父主题： 管理员指南
为什么云空间下载文件时快时慢？ KooDrive下载速率与网络环境直接相关，不同时间、不同地点的网络环境都可能在变化，这些都会导致下载速率的差异。 父主题： 云空间文件上传和下载
云空间是否支持分享文件(夹)给自己？ KooDrive支持分享文件（夹）给自己，但是在“分享给我”的页签下不显示。 父主题： 云空间文件分享
华北-北京四 文件存储与管理 支持文件夹新建，文件复制、查看详情、重命名、移动、转存、搜索、收藏、删除、彻底删除、恢复功能。 华北-北京四 文件传输 支持文件上传、下载功能，大文件通过分片机制实现上传、下载。 华北-北京四 文件服务 支持在线查看图片缩略图功能。 华北-北京四 文件分享与协作
、编辑、启用、停用多种操作。 在“权限模板”页面，可以通过单击页面右上角的“全部模板”下拉菜单，快速筛选出这两种模板的列表，更高效地管理和查看不同类型的模板。 使用管理员账号登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击页面顶部“管理控制台”。
文件，最多展示4条数据。 单击“更多”，以列表的形式展示7天内与我相关的文件。单击文件名，可跳转到分享视图，查看对应分享。 最近访问 “最近访问”列表展示用户最近3个月查看的文件，最多展示最新的50条数据。 修改密码 鼠标移动至右上角的用户名，单击下拉框中的“修改密码”，进入“重
建部门、新建用户/用户组、分配部门及用户空间等。 顶部工具栏 图1 顶部工具栏 ：管理员切换回用户中心业务面的入口。 ：通知消息，管理员能查看系统消息、管理消息。 ：切换中英文界面的入口。 ：当前登录用户。下拉框中展示用户所属部门和退出登录操作入口。 组织管理 图2 组织管理操作界面
审计 支持云审计的关键操作 在CTS事件列表查看云审计事件
卡片视图 单击图片缩略图，可展示图片原图。 在原图右上角，用户可进行放大缩小图片、下载或删除图片操作。 单击原图左侧图标，可查看上一张图片；单击原图右侧图标可查看下一张图片。 单击，关闭原图。 父主题： 文件预览
部门管理 查询部门列表 查询部门 创建部门 修改部门 删除部门 父主题： API
协作门户 查询与我有关的文件列表 查询我最近访问的文件列表 父主题： API
用户管理 查询用户信息 获取用户列表 统计组织或部门成员数 新建用户 修改用户 删除用户 查询用户手机号 前置校验接口 修改orgId人数上限 父主题： API
√ √ 仅预览 √ √ √ 仅查看目录 √ 部门空间的权限控制 系统管理员、部门管理员负责成员权限（管理员除外）的管理；可管理成员也可管理其他成员的权限（管理员和可管理成员除外）。 系统管理员能够查看所有部门的空间内容，部门管理员、可管理成员仅能查看本部门的文件内容，这三个角色都
云空间支持五天无理由退订吗？ 按需计费模式：按照服务实际使用时长计费，退订时扣除相应使用的费用。 包年/包月模式：支持退订使用中的资源（非五天无理由退订、可五天无理由退订）；支持退订未生效的资源；支持退订续费周期；支持创建/变更失败的资源自动退订。详细退订规则说明请参见“云服务退订规则”。
收藏 用户在个人空间和团队空间收藏的文件(夹)可以在收藏列表中查看。 图1 收藏页面 收藏页面主要由文件(夹)辅助操作和收藏文件列表/卡片视图两部分组成。 文件(夹)辅助操作 操作按钮：提供取消收藏操作。 已选中X个文件/文件夹：以灰色字体展示当前列表/卡片视图文件(夹)总个数或已选中文件(夹)个数。
云空间可支持的最大企业组织层级是多少？ 目前可支持的企业组织层级最大为五级，系统管理员创建子部门时，上级部门只能选择不超过四级的部门。 父主题： 云空间企业组织结构
云空间最多可批量收藏多少个文件（夹）？ 批量收藏或批量取消收藏时，一次最多可勾选100个文件（夹）。 父主题： 云空间文件收藏
在云空间删除后的文件能恢复吗？ 在团队空间或个人空间中删除的文件会进入回收站，在回收站中彻底删除文件或清空回收站前，可通过回收站的恢复操作恢复文件；否则不可恢复。普通用户只能恢复个人回收站中的文件。 父主题： 云空间文件删除和恢复
云空间扣费与退订 云空间按需付费模式如何扣费？ 如何退订云空间服务？ 云空间支持五天无理由退订吗？
云空间文件收藏 云空间的收藏列表为什么有置灰的收藏记录？ 云空间最多可批量收藏多少个文件（夹）？
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