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云空间提示“internal error” 当企业租户在开通云空间服务时，遇到“订单确认”页面显示“internal error”，建议首先确认您的账号是否已完成企业认证。如未完成，请参考实名认证流程完成企业账号的实名认证。 父主题： 云空间登录
红色角标显示。 查看消息 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 单击按钮会弹出窗口，窗口展示最近的消息通知。 单击“查看更多”，跳转至“消息中心”页面，如图1所示。
查询批量操作任务列表 功能介绍 查询批量操作任务列表。 URI GET /koodrive/ose/v1/jobs 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 type 否 Integer 任务类型，枚举值： 1：批量复制任务 2：批量删除任务 3：批量移动任务 4：批量还原回收站
查询我最近访问的文件列表 功能介绍 查询我最近访问的文件列表 URI GET /koodrive/ose/v1/access 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 imageProcess 否 String 图片操作，可用于指定缩略图尺寸，具体取值参照https://support
空间管理 云空间的系统管理员如何分配个人空间？ 云空间的团队空间和个人空间是否存在关联？
云空间按需付费模式如何扣费？ 按需计费是一种先使用再付费的计费模式，适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。只要账户有充足的资金，就可以长期使用。 父主题： 云空间扣费与退订
创建部门或个人空间 功能介绍 创建一个部门或个人空间。 URI POST /koodrive/ose/v1/space/{owner_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 owner_id 是 String 拥有者标识 请求参数 表2 请求Header参数 参数
分享与协作 分享文件(夹) 查看分享的文件(夹) 父主题： 普通用户指南
根据权限模板id数组查询权限模板详情 功能介绍 根据权限模板id数组查询权限模板详情 URI POST /koodrive/ose/v1/permission/template/batchGet 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization
合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
此外，也可以单击“自定义”来重新设定权限类型。完成设置后，单击“确定”。 如果想了解关于权限类型的信息，可以单击界面右上角的“权限说明”查看详情。 单击“确定”完成部门创建。 创建子部门 部门层级最多支持五级，所以无法在五级部门下新建子部门。 单击部门右侧，选择“新建子部门”。
获取用户列表 功能介绍 查询部门下用户列表。当未传入department_id时，查询当前登录用户所在组织的用户列表。 URI GET /koodrive/ose/v1/userList 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 deptId 否 String 部门标识
√ √ 仅预览 √ √ √ 仅查看目录 √ 部门空间的权限控制 系统管理员、部门管理员负责成员权限（管理员除外）的管理；可管理成员也可管理其他成员的权限（管理员和可管理成员除外）。 系统管理员能够查看所有部门的空间内容，部门管理员、可管理成员仅能查看本部门的文件内容，这三个角色都
云空间登录 云空间提示“internal error” 是否支持同一个用户的多个终端同时登录？
什么是云空间服务 什么是云空间服务 云空间服务（英文简称：KooDrive）是华为云面向政企等客户推出的数据存储、访问、同步、管理和协作等功能的在线服务，是组织和个人的一站式数字内容中枢，使能千行百业内容协作更高效。 KooDrive充分发挥华为云的云云协同优势，多终端覆盖，满足多种应用场景的数字内容存储和协作诉求。
None 操作指导 云空间服务 KooDrive 介绍创建组织并配置云空间的操作步骤 02:23 如何创建组织并配置云空间 云空间服务 KooDrive 介绍上传、下载文件的操作步骤 02:51 在个人空间和团队空间中如何上传、下载文件 云容器引擎 CCE 服务介绍 03:23 云容器引擎服务介绍
云空间服务接口的分类与说明如表1所示。 表1 API概览 类型 说明 部门管理 包括创建、修改、删除、查询部门等部门管理接口。 用户管理 包括新建、修改、删除、查询用户等用户管理接口。 空间管理 包括创建、修改、删除、查询空间等空间管理接口。 群组管理 包括创建用户群组、删除群组等接口。 会话管理 包
为什么云空间下载文件时快时慢？ KooDrive下载速率与网络环境直接相关，不同时间、不同地点的网络环境都可能在变化，这些都会导致下载速率的差异。 父主题： 云空间文件上传和下载
云空间是否支持分享文件(夹)给自己？ KooDrive支持分享文件（夹）给自己，但是在“分享给我”的页签下不显示。 父主题： 云空间文件分享
云空间服务是否仅限企业客户购买？ 云空间目前不支持个人用户购买，仅支持企业客户购买，且企业需要完成实名认证。 父主题： 云空间购买与升级
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