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进行相互访问时，可以通过VPN快速实现云上云下网络互通。 方案架构 本示例中，用户数据中心和VPC之间采用两条VPN连接保证网络可靠性，连接1和连接2互为主备。当其中一条VPN连接故障时，系统可以自动切换到另一条VPN连接，保证网络不中断。 图1 方案架构 方案优势 双连接：VP
企业版站点入云VPN和经典版VPN的区别 表1 企业版VPN和经典版VPN的区别 类别 对比项 企业版VPN 经典版VPN 租户隔离 租户独享网关 支持 不支持 功能&特性 策略模式 支持 支持 路由模式 静态路由/BGP路由 不支持 VPN Hub 支持 不支持 企业路由器 支持 不支持 网络类型 公网/私网
正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 出现DPD超时的连接中断时因为两端网络访问无数据，在SA老化后发送DPD未得到对端响应而删除连接。 解决方法： 开启用户侧数据中心设备的DPD配置，测试两端的数据流均可触发连接建立； 在两端的主机中部署Ping shell
查询配额 功能介绍 查询单租户在VPN服务下的网络资源配额，包括VPN网关配额、对端网关配额、VPN连接配额。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/vpn/quotas 表1 参数说明 名称 类型 是否必选 说明 project_id
图解虚拟专用网络
VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据
连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN支持将两个VPC互连吗？ 使用VPN会对本地网络造成哪些影响，访问云端主机在路由上会有哪些变化？ 在多出口的网络中，能否使用两个出口分别与同一VPC建立VPN连接做冗余配置？ 如何防止VPN连接出现中断情况？ 如何解决VPN连接无法建立连接问题？ EIP能作为VPN的网关IP吗？
用户在华为云上完成VPN连接配置后，在VPN连接列表中选择“操作 ＞ 下载对端配置”。 在弹出的对话框中选择设备厂商和设备型号, 即可下载对端配置。 用户可以使用该功能，校验用户侧网关设备的配置是否正确，特别是acl与算法信息配置是否与华为云VPN服务要求的一致。 说明： 由于用户侧网络环境各异，该功能不能完全替代用户侧网络设备的配置。
查询VPN用户列表 功能介绍 根据VPN服务端ID,查询用户信息列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users 表1 参数说明 名称 是否必选
支持对端网关使用非固定IP的接入，可以节省接入费用。 方案架构 本示例中，用户数据中心和VPC之间采用两条VPN连接保证网络可靠性。当其中一条VPN连接故障时，系统可以自动切换到另一条VPN连接，保证网络不中断。 图1 方案架构 方案优势 用户数据中心可以使用不固定的公网IP接入，组网更灵活，宽带费用更低。
服务公共接口授权项列表 VPN配额 VPN标签 父主题： 权限管理
如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的？ 主账号创建的VPN网关和连接，子账号不可见。 创建VPN网关或连接时提示系统繁忙。 账号创建VPN连接所需权限详见创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 父主题： 账号权限
虚拟专用网络是否支持SSL VPN？ 目前虚拟专用网络支持SSL VPN。 父主题： 产品咨询
查询VPN配额 GET /v5/{project_id}/vpn/quotas vpn:quota:list - √ × 父主题： 服务公共接口授权项列表
服务公共接口授权项列表 VPN配额 VPN标签 父主题： 权限和授权项
如何修改当前客户的VPN网关和连接的配额？ 进入管理控制台，在界面右上方选择“工单管理 ＞ 新建工单 ” 选择问题所属产品：选择“业务类 ＞ 配额类”。 选择问题类型：单击“配额申请”。 新建工单：单击“新建工单”。 填写区域、问题描述等信息，单击“提交”。 父主题： 配额类
无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 默认情况下变更至新版VPN网关的带宽规格为10M，用户后期可根据实际需要调整带宽大小；
VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释
云端创建了两个VPC，如何与云下的IDC网络互通？ 组网拓扑如（IDC1-VPC1-VPC2-IDC2）所示，如何实现四个子网互联？ 云端两个Region，每Region有两个子网，是否可以创建两个VPN连接，分别连通不同子网？ VPN和OBS可以直接通信吗？ 用户本地电脑如何连接云上VPN？
确认华为云default安全组已经放通去往对端子网数据流。 华为云default安全组查看步骤如下： 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击关联的VPC名称。 单击VPC对应的路由表。 单击路由表的名称。 找到VPN网关主或备EIP的下一跳，单击下一跳名称。 在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。
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