检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 固话号码和绑定号码的归属地与企业归属地无关,可以相同也可不同,用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。申请号码请参考“订购号码”。 父主题: 号码相关
可能原因为:没有进行企业实名认证、未绑定邮箱、未绑定手机号、修改过华为云账号名称等,请根据界面提示操作。若操作完成后还是点击不了,请检查网络或清理浏览器缓存后重试。 父主题: 服务开通相关
ip+port,若telnet可连上则可判断客户侧的网络与华为云服务通信正常。 图1 telnet成功示例 图2 telnet失败示例 若步骤1失败,使用安卓手机软件Ping&DNS,输入对应ip和端口,若显示open则表示华为云服务正常,需客户侧排查自身网络问题;若显示close则联系华为云客服处理。
进入控制台一直在转圈圈,不显示。 无法申请语音通话服务(“立即申请”按钮灰色,无法点击)。 添加应用,点击“确定”无反应。 处理建议: 请检查本地网络,确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性,选择合适的浏览器。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问语音通话控制台。 请确认是否修改过
号码已改变 23 重定向 25 交换路由错误 26 无用户准许 27 目标无序 28 非法号码格式 29 设备拒绝 30 状态查询 31 正常 34 路由不可达 38 网络状态不好 39 服务链接不上 40 链接进行中 41 暂时失败 42 设备拥塞 43 信息丢弃 44 通道无法接入 46
呼叫状态和话单通知多个用户如何推送? 多个用户(多路呼叫)的呼叫状态和话单通知是同时推送的。当同一个应用下,多路呼叫同时结束(callEndTime相同)时,话单会合并在一起发送,最多不超过50条。 单个用户(一路呼叫)的呼叫状态和话单通知是根据呼叫状态顺序推送的。 父主题: 呼叫状态和话单通知
语音通话的固话号码是否会根据接听号码所属地区而变动?是否可修改? 语音通话的固话号码是在订购号码时申请的,由运营商下发的固定号码。号码归属地可以与企业归属地相同,也可不同,申请什么地区的号码就会显示带有该地区区号的号码。 固话号码不可修改。如果要实现不同地区接听号码的固话号码不同,则需要在添加号码
在调用业务接口时加入statusUrl和feeUrl两个参数,参数具体说明可参考语音回呼场景API。不同业务接口的feeUrl和statusUrl的参数填写方式相同(feeUrl和statusUrl可设置成同一个),参考其中一个进行配置即可。 注:配置的地址格式为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。
被叫已关机(被叫处于关机、飞行模式、无网络等状态) 8105 被叫挂机或被叫已停机 8106 主叫号码不存在 8107 主叫无应答 8108 主叫用户正忙(主叫正在通话、振铃等) 8109 主叫用户暂时无法接通 8110 主叫已关机(主叫处于关机、飞行模式、无网络等状态) 8111 主叫挂机或主叫已停机
添加企业中的“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”? 语音通话如何查看已申请的号码? 为什么终端上实际显示的号码和调用接口时携带的固话号码不一致? 语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用? 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 语音通话是否支持95号码? 语音通话
语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用? 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗 否 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 是否支持95号码 否 语音通话是否支持95号码? 能否提供号码证明 否 语音通话能否提供号码证明? 主被叫号码归属地是否有区域限制
“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 展开需要查看的事件,查看详细信息。 图1 展开记录 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
如何查看通话详情? 语音通话平台支持用户查看已开通业务的通话详请。 进入语音通话控制台,选择“业务详单”,进入业务详单页面。 选择业务类型,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。
如何查询消费记录? 您好,当您使用语音通话服务产生费用后,可按照以下方式查看消费明细: 进入“费用账单”页面。 点击“账单详情”页签,产品类型选择“语音通话”。 设置查询条件,筛选出需要查看的消费记录。 父主题: 计费相关
语音通话如何查看已申请的号码? 在号码订购页面申请号码后,若已下发号码资源,可在号码管理页面查看所申请的号码。 父主题: 号码相关
如何查询放音收号结果? 放音收号的结果会在呼叫状态通知API中返回。若SP在请求中配置了statusUrl接收呼叫状态推送,则语音通话平台推送collectInfo事件类型的呼叫状态通知中,digitInfo参数值为收号结果。具体参数可参考语音通知的呼叫状态通知API。 消息示例:
Node.js:点击查看 Java:点击查看 Python:点击查看 PHP:点击查看 C#:点击查看 语音通知代码样例 Node.js:点击查看 Java:点击查看 Python:点击查看 PHP:点击查看 C#:点击查看 语音验证码代码样例 Node.js:点击查看 Java:点击查看
如何查看语音模板内容?是否支持下载或迁移? 已添加成功的语音模板内容可在语音模板管理页面查看。 不支持下载。不支持华为云账号之间的迁移,同一个语音模板可供同一个华为云账号下的不同应用使用。 父主题: 放音文件及语音模板配置
添加企业中的“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”? 语音通话如何查看已申请的号码? 为什么终端上实际显示的号码和调用接口时携带的固话号码不一致? 语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用? 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 语音通话是否支持95号码? 语音通话
语音通话的企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 企业信息需要向运营商进行报备,审核一般需要2-7个工作日,可在“企业管理”页面查看审核结果。 父主题: 服务开通相关