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网络问题排查 连接拒绝 连接超时 父主题： 常见问题
网络环境 安装部署边缘节点时，需要具备的网络环境。 边缘环境需要具备访问公网的能力，与OBS云服务互通。 确认自身内网是否具备访问公网能力，存在网络隔离，如涉及通信是否在同一个子网内，可参考虚拟私有云 VPC。 服务器下载工具版本是否符合要求以及对应端口是否开放，可参考表3。 部
划设定。 查看ip信息。使用ip a查看主节点ip信息，如果当前设置均没有错误的话，在主节点上机器上已经可以查到已绑定的虚拟IP，例如当前设置的vip为172.30.0.201，主节点绑定的网卡为eth0。 图6 查看IP信息 查看网卡名称可以使用ifconfig查看，如下： 图7
IoT边缘如何进行设备管理？ IoT边缘服务和IoTDA设备接入服务协同提供统一的设备管理。当边缘节点与网络异常时，边缘本地控制台提供设备状态和数据查询等能力。 父主题： 概念相关
优先考虑对端服务器未开启或ip地址/端口填写错误，无相应程序监听对应端口。检查网关服务器是否正常开启，若正常开启则检查网关对应ip与端口是否与配置相符合。 父主题： 网络问题排查
端进行丰富完备的设备管理。但是云端物联网平台，离终端设备较远，且终端设备本身又不具备强大的计算能力，对于实时性要求较高的场景，云端因网络延时、网络拥塞等原因导致问题处理不及时；以及物联网设备数据量大，如果全部上报云端，数据传输成本也高。 针对这种情况，物联网平台结合边缘计算能力，
MQTT设备无法接入边缘节点如何处理？专业版节点所在机器断网/断电一段时间后恢复，节点模块一直处于“部署中”怎么处理？ 检查MQTT(S)设备与边缘节点之间的网络是否互通，是否有取消限制边缘节点的7883端口开放（安全组/防火墙）； 校验设备接入参数是否正确，边缘节点提供MQTTS接入的端口为7883。
查询边缘节点下的主机详情 功能介绍 查询边缘节点下的主机详情 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/edge-no
查询边缘模块 功能介绍 用户通过Console接口查询指定边缘节点上指定边缘模块 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_i
实验简介 当前为公测阶段，实验室环境仅验证过海康DS-2CD2Q10FD-IW摄像头，其余型号当前无验证不保证支持。 视频数采，提供网络监控摄像头的接入能力，通过Onvif协议实现和设备的交互，实现监控视频数据的采集、推送、预览等。 父主题： 基于IoT边缘实现视频数采（Onvif协议）
在IoTEdge边缘控制台的“边缘节点”>“节点管理页面”，查看节点状态，期望状态是在线，但实际状态为离线。 可能原因 安装边缘节点的机器存在网络限制，包括但不限于安全组未放通、系统防火墙限制、路由器拦截等。 安装边缘节点的机器底层网络不稳定，存在丢包情况。 排查思路 使用SSH工具以r
连接超时 现象描述： 报i/o timeout，ping对应ip不通。 排查方法： 对端网络不可达，通常为连接配置填写错误。 父主题： 网络问题排查
Core系统，无Docker环境。以下步骤均使用基于瑞芯微 RK3568 芯片的DAYU200开发板进行节点安装测试。 在注册前请检查机器网络是否正常，是否能够连接到公网。 在注册之前请检查机器时间是否和北京时间一致，如果偏差过大会导致安装失败。 注册基础版节点 访问IoT边缘，
下写失败，日志写数据报错mismatch data type。 问题排查： 下写数据类型应与配置数据类型相同，如配置为bool则只能有true或false两个值，下写123（int）则会导致此类错误，反之亦然。排查时根据报错信息找到对应点位，查看其数据类型与下写数据类型是否一致。 正确格式： 下写数据类型与配置类型一致。
帮助用户快速熟悉控制台操作。 边缘节点管理 注册基础版节点 查看节点信息 注册专业版节点 设备接入边缘节点 应用管理 添加应用 应用管理概述 添加版本 管理应用 部署应用 路由管理 路由配置 路由管理概述 监控运维 查看审计日志 06 API 您可以使用本文档提供API来使用Io
失败，解决办法： 执行命令`docker images`查看是否有成功拉取镜像。 若未拉取镜像，请尝试手动拉取一个公开镜像，例如拉取系统应用$edge-agent的镜像。 应用管理->搜索应用名称(edge_agent)->查看应用 选择应用版本->获取镜像地址。 在边缘节点机器上执行
缘应用列表。 图3 确认 单击“刷新”，当应用的实例状态由“部署中”转为“运行中”表示部署成功。 只有应用版本是多部署的时候，且运行配置的网络类型是端口映射后，可在部署应用时，或应用后添加端口映射。 运行配置，请参考端点和部署配置。 专业版（Docker）默认部署sys_edge
服务的稳定性。 离线数据边侧缓存：当节点无法将数据上报到云端时，节点会将数据缓存在本地。数据不会因为暂时的网络问题而丢失，在网络恢复后重新尝试上报。 自动恢复离线操作：当网络恢复后，边缘节点会自动连接到IoT边缘服务。节点离线期间进行的所有管理操作，将在节点恢复在线后下发执行。管
检查自定义应用所使用的SWR镜像是否设置为“公开”（在云服务“SWR” --> 我的镜像 --> (选中镜像)镜像详情中查看镜像类型为“私有/公开”，通过编辑按钮可更改类型）。若设置为“私有”，需将类型修改为“公开”。 在边缘节点上查看是否有自定义容器运行(执行命令`docker ps -a`)，若容器为异常退出，需
选择左侧“数采配置 > 视频”，单击“视频监控”。 此处使用了自定义的rtsp地址来模拟摄像头的视频数据，使用过程中如果没有配置该参数则由数采应用自行获取网络摄像头的主码流rtsp地址，例如：rtsp://10.58.238.25:554/Streaming/Channels/101?trans
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