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密钥管理 配置密钥 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“帐号管理”,进入“帐号管理”页面。 在页面右上角点击“密钥管理”按钮,或者通过“帐号管理流程引导”标签下方的“配置密钥”下“立即配置”按钮。 图1 配置密钥 进入“密钥管理”页面,单击“绑定
设置“应用结构类型”。 图2 “应用结构类型”参数配置 表1 “应用结构类型”参数说明 参数 示例 说明 应用结构类型 轻量级应用 请根据应用结构的复杂类型选择。 设置“应用结构配置”。 图3 “应用结构配置”参数配置 表2 “应用结构配置”参数说明 参数 示例 说明 应用名称 test-application
起会规则命中逻辑:根据事件启动warroom的区域、应用、事件级别,匹配起会规则的区域、应用、事件级别,会将加入群组的人加入到warroom会议和创建的移动应用中(移动应用需要配置方可成功加入,详见移动应用管理) 图2 新增起会规则 创建完成,在起会规则列表查询创建的规则。 父主题: WarRoom
转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录 父主题: 故障管理
含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 问题流程 创建问题 处理问题 问题历史记录 父主题: 故障管理
3、变更场景:支持用户根据业务情况自定义配置 4、变更应用:先选择顶层应用,再选择下层具体的应用范围 5、变更区域:变更区域和变更应用相结合定义变更范围 6、变更计划:以region为维度生成 需要按region配置实施人&配合人; 需要按region配置计划变更时间窗(注:允许变更时间窗受变更级别&变更类型限制);
每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤,需要单独接入,各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 操作步骤 该步骤主要介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”,进入“集成管理”配置页面。 在集成管理配置页面根据业务
创建视图 提供用户创建视图的能力,用户可自由配置筛选范围,用于在跨账号场景下访问华为云中的资源信息。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建视图。 注意事项 最多支持创建 10 个视图。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,单击“跨账号资源”。
设置排班,并给排班中添加排班人员,具体参考排班管理。 集成监控系统,自动上报告警信息,具体参考集成管理。 配置流转规则,根据流转规则生成事件,具体参考配置流转规则。 若事件生成后,想要接收到事件的通知信息,可配置自动通知能力,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题
求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。 审批环节上的区别 支持针对常规变更、紧急变更两个场景配置审批环节。 父主题: 变更管理常见问题
以资源为基础,以应用为中心,将所有资源对象与应用统一管理,为不同业务场景提供多视角资源管理视图,为上层运维场景服务提供准确、及时、一致的资源配置数据。 资源管理 应用管理 多云配置 跨账号资源
在左侧菜单栏中选择“资源运维”,单击“自动化运维” ,单击“补丁管理”,进入“补丁管理”页面,单击页面上方“点击此处”配置自动化任务。 图1 点击此处 填入自动化执行参数,单击“确认配置”。 选择区域后,补丁自动化操作将定时执行该区域中所有Agent正常运行且操作系统为Linux的ECS实例,请自行判断影响范围。
在集成管理配置页面根据业务需要选择要接入的接入源,(当前支持CES、AOM、APM、LTS、Prometheus、自建监控等),单击“接入集成”进入新增集成页面。 图2 接入集成 在接入集成页面,按照集成接入步骤,完成告警接入配置。 图3 集成接入步骤 完成告警接入配置,单击“确认集成”。
集成管理 集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统;将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后,配置流转规则后可将告警信息转事件或告警。 当前支持集成CES、AOM、Prometheus和自建监控系统。
用拓扑编辑。 确保已接入CES监控,请到集成管理进行配置。 已创建事件单。 如果需要展示CCE集群中的负载,pod信息,需要在CCE中对负载进行标签配置(每个分组只能添加一个CCE集群资源,否则不展示负载等信息)。 图1 配置CCE负载标签 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理
行失败。 图7 添加输入信息 单击“输出”,按需配置输出内容,如将接口响应的backup_policy作为String类型的参数,命名为outputValue。如无需要,则无需添加参数。 图8 添加输出信息 单击“异常处理”,配置执行出现错误后的行为:终止整个作业或执行下一个步骤。
填写所需OpenAPI参数内容。 图7 添加输入信息 单击“输出”,按需配置输出内容,如将接口响应的slow_log_list作为String类型的参数,命名为outputValue。如无需要,则无需添加参数。 图8 添加输出信息 单击“异常处理”,配置执行出现错误后的行为:终止整个作业或执行下一个步骤。
变更管理 变更中心 变更配置
个步骤独立”两种。 表1 目标实例模式说明 目标 说明 所有步骤一致 本作业涉及的所有步骤将按顺序在目标实例执行 每个步骤独立 自定义配置,配置时可选择指定步骤仅在指定目标实例执行 图12 选择所有步骤一致 图13 选择每个步骤独立 单击“+添加实例”,选择待执行实例的区域,根据
图15 填写异常处理 作业编排完成后,根据操作风险,确定作业的风险等级,选择“审核人配置”和“通知渠道”后,单击“提交”。 设置作业入库人工审核策略,风险等级为“高”的作业默认开启人工审批。 在“审核人配置”行选择“排班”,则指定当前排班中的用户为审批人;选择“个人”,则指定某些用户为审批人。