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升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”? 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后,升级时提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信
下载页面,单击“立即下载”,下载“SmartRooms_Win”安装包。 双击“SmartRooms_Win”安装包,根据提示完成安装后,打开SmartRooms客户端激活即可使用。 非华为云会议认证硬件设备推荐配置如下: CPU:Intel® Core™ i5,6核或以上 内存:双通道,8G或以上
插件安装说明 FusionAccess云桌面 远程桌面 父主题: 云桌面会议插件
Demo安装包下载 Demo下载后可参考Demo 包完整性校验进行包完整性校验。 Android Demo安装包下载 图1 Android Demo安装包下载二维码 使用手机浏览器扫一扫下载 Windows Demo安装包下载 图2 Windows Demo安装包下载链接 32位Windows
txt、插件文件HuaweiMeetingRdcPlugin插件部署bat脚本文件install.bat。 图1 WindowsRdpPlugin文件夹 安装说明: 拷贝此文件夹到任意目录,目录名不要有空格、中文、圆角字符等。 双击运行脚本install.bat,自动进行安装。 插件由Windows系统的远程
txt、插件文件HuaweiMeetingFAClientPlugin.dll、插件部署bat脚本文件install.bat。 图1 WindowsFaPlugin文件夹 安装方式一:以管理员身份运行脚本install.bat,自动进行安装。 安装方式二:手动安装(执行命令也要用管理员身份) 创建目录 C:\Program
FusionAccess云桌面 Windows TC插件 Linux Arm64 TC插件 父主题: 插件安装说明
Plugin.so、插件部署bat脚本文件install.sh。 图1 LinuxArm64FaPlugin文件夹 安装方式一: 以管理员身份运行脚本install.sh,自动进行安装。 执行命令:sudo ./install.sh 安装方式二:手动安装(执行命令也要用管理员身份)
华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP? 华为CloudLink Board当前不支持安装第三方APP。 父主题: 硬终端业务使用
Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办? 用户在安装官网下载MAC安装包,出现如下【无法打开“华为云会议”,因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决: 打开“系统偏好设置”,进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签,在“允许从以下位置下载app”,勾选 “App Store
mac平台环境安装时遇permission denied的错误提示 客户案例: 某客户集成了会议Electron Sdk,在安装所需环境时提示permission denied。 原因分析: 文件权限问题。 解决方案: 使用chmod命令修改对应报错文件的权限,如:chmod 777
安装PC客户端,360弹出提示“有未知程序正准备运行,建议阻止”? “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时,需要手动添加信任,然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360,重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。
安装软件已经被杀毒软件破坏掉了,但是注册表中的信息还没有去掉,就会出现这样的提示。 可以尝试以下三种方法解决: 单击确定,继续安装。 重新下载安装。 查找启动项目,关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了,可以用系统优化设置类工具。也可以直接运行msconfig。 父主题: 客户端业务使用
Windows 11系统安装华为云会议客户端后,启动时闪退? Windows 11系统下载安装华为云会议客户端后,启动时出现闪退。 解决方法如下: 方法一:请卸载华为云会议客户端,更换安装路径并重新安装。 方法二:在桌面右键单击华为云会议客户端图标,选择“属性”打开弹窗。单击“快
ID”选择HWMSDKDemo的Bundle ID,“Product Name”可自定义。 图13 配置Bundle ID信息 配置ScreenShareExtension的描述信息,能力选择“App Groups”。 图14 配置信息 确认ScreenShareExtension的Bundle ID信息,并注册。
Win10系统安装“华为云会议”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,单击“仍要运行”继续安装。 父主题: 客户端业务使用
AirPresence是终端配套的无线投屏客户端,支持安装在移动设备或PC上。 使用AirPresence Key共享会议材料 将AirPresence Key插入终端USB接口进行自动配对。 配对成功后,将AirPresence Key从终端拔下,插入PC的USB接口。 在PC上安装AirPresence
AirPresence是终端配套的无线投屏客户端,支持安装在移动设备或PC上。 使用AirPresence Key共享会议材料 将AirPresence Key插入终端USB接口进行自动配对。 配对成功后,将AirPresence Key从终端拔下,插入PC的USB接口。 在PC上安装AirPresence
在IP地址,请10分钟后再试。 TE10安装请参考:TE10会议电视终端 安装视频 TE10配置请参考:TE10会议电视终端 配置视频指导 TE20安装请参考:TE20会议电视终端 安装视频 TE20配置请参考:TE20会议电视终端 配置视频指导 激活TE10或TE20请参考:会议
fail. 失败 10000 SDK internal error. SDK内部错误 10001 Network error. 网络错误,如SSL证书等问题导致的接口不通。 10002 Not joined meeting. 还未入会 10003 You have joined the