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模式变更的到账金额，原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”：在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联充值金额超过3个月的金额，交易模式变更的到账金额，原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 银行卡提现的款项，提现审核通过后，需要7个工作日到账。
对于已关联的实名认证的企业客户，伙伴可以在伙伴中心查看此客户的企业相关信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”，选择“我的客户”页签。 选择已实名认证的客户，单击“
如何确认提交的机会点是否有效？ 提交的机会点信息符合如下场景则判定无效： 无明确的客户联系人和联系方式； 无明确的预算和项目时间； 无增量收入； “机会点描述”模糊未体现关键动作或者业务需求； 父主题： 共享给华为（PO）
合作伙伴可以新建并查看已派发线索详情，跟进线索详情并发展客户。 针对已加入营销计划2.0伙伴，线索管理中的电话和邮箱内容已匿名化处理，伙伴可通过外呼功能直接呼叫客户。 新建线索 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 线索管理”。
没有匹配到PDM的PO是谁在审核？ 如果系统没有匹配到PDM和PSM，当前伙伴提交的PO 将由盛亚会（PDM）统一接口分发给对应PDM，PSM接口人为周倜。 父主题： 共享给华为（PO）
伙伴在销售平台按照条件查询按需产品的价格。 如果购买该产品的租户享受折扣，可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该租户享受多种折扣，系统会优先返回客户享受的商务折扣的折扣金额和最终成交价。 华为云根据云服务类型、资源类型、云服务区和资源规格四个条件来查询产品，查
金券发给代售类客户和签约主体不一致的直销和顾问销售类客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 选择“现金券额度”页签。 单击“操作”列的“发放”，进入“发放现金券”页面。
云商店服务商是否可以上传自己公司的Logo？ 云商店服务商不可自主上传自己公司的Logo和网站，只有一些服务商与华为的联合解决方案等产品，应华为方要求才可以上传。 父主题： 云商店伙伴
查看培训信息 成员关联伙伴账号后，在伙伴中心可根据新手指引，维护个人培训信息以确保信息真实有效。 员工在云学堂的培训记录（包含课程和考试记录），伙伴中心会在第二天同步和展示，成员可通过培训模块查看。 操作步骤 以下操作步骤需使用伙伴员工个人账号登录华为云： 使用个人华为账号登录华为云。
合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请，也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码，通过线下的方式（例如：邮箱）将邀请链接或者二维码发送给其报备客户，邀请其注册和关联。 如果总经销商无客户拓展相关权限，请联系您的生态经理咨询。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面，查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签，且自定义标签为当前登录客户的账号名。
共赢。合作伙伴的解决方案提供商身份和总经销商身份需拆分账号进行管理，请您按照您与华为云约定的方式将最终用户账号和云经销商账号（包括云经销商关联的最终用户账号）分别关联至相应身份的合作伙伴账号下进行管理。 您需与您名下关联的最终客户和/或云经销商（包括云经销商关联的最终客户）沟通账
根据系统生成的邀请链接或者二维码，通过线下的方式（例如：邮箱）将邀请链接或者二维码发送给其报备客户，邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面，查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签，且自定义标签为当前登录客户的账号名。 具有分配客户权限的客户经理以及客
3：资源规格错误，仅发生在下单和支付之间资源规格发生变化的场景。 4：关联资源信息错误，仅发生在下单和支付之间资源规格发生变化的场景。 99：其他错误，仅发生在下单和支付之间资源规格发生变化的场景。 available_zone String 可用分区标识。 取值请参见地区和终端节点中对应区域的可用分区
线上充值：对于线上充值到华为云账户的款项，当签约主体变更后申请提现，系统会原路退回到相应的支付宝、微信、个人网银、企业网银等充值账户，即变更前充值支付的，会使用华为软件的银行账户退款，变更后充值支付的，会使用华为云计算的银行账户退款。 线下转账汇款：对于线下转账汇款到华为云账户的款项，当签约主体变
调用BSS接口响应返回x_auth_token is expired. 一般出现这种情况是token过期。token的过期时间是24h，从token的生成时间开始算。token中带的生成时间和过期时间是以UTC时间计算的。请检查token是否过期，如果过期请重新生成token。 父主题： 接口调用
专职人员激励（FH） 专职人员激励（FH）是指为达成特定的商业目标，基于双方协议，对伙伴专职员工的能力提升进行的激励。 服务合作伙伴-专家服务专职人员激励 服务合作伙伴-CCoE能力构建专职人员激励 数字化转型咨询与系统集成伙伴-售前专职人员激励 父主题： 伙伴权益申请
邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 需确认填写的账号名是否是华为云租户名，可登录个人账号进入账号中心核实； 如果账号的华为账号名和华为云租户名不同，则优先填写华为云租户名。 父主题： 项目专员
如何查看代金券 客户可以查看合作伙伴下发的代金券。 前提条件 合作伙伴已下发代金券。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”，进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠折扣 > 优惠券”，进入“优惠券”页面。 在代金券列表中查看代金券。 单击代
创建客户时，“xAccountId”字段用于建立伙伴销售平台账号和华为云账号的关联，是全局唯一的。客户通过伙伴销售平台跳转到华为云时，通过该字段标识客户身份，需要与创建客户时填写的值一致。 创建客户时，“password”字段为华为云账号的密码，可以不填写。此时，华为云会随机生成一个密码。
一次性工程费用（NRE） NRE是支持伙伴构建基于华为云的伙伴Offering的关键权益。 华为云NRE特指为补齐云服务的能力版图，缩短伙伴Offering上市时间，对伙伴Offering涉及华为云的开发、改造、对接、验证等场景，给予的激励支持。 资格申请 商业价值及技术评估 协议签署
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