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服务端访问渠道：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，配置ID即服务端访问渠道。 配置在线客服工作时间：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，选择对应的服务端访问渠道，单击“编辑”，可设置坐席工作日和非工作日的工作时间。 在BO配置-Digital Store Service-产品高级能力配置中，新增“启用客服管理”开
SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。如图1所示。 图1 下载合规证书 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 销售许可证&软件著作权证书 华为云提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。
已认证的用户。 匿名用户角色：未登录的用户拥有该角色的权限。该角色拥有所有导航菜单及其下面资产的浏览查看权限。 客户账号角色：已注册的用户拥有该角色的权限。该角色拥有所有导航菜单及其下面资产的浏览查看权限和操作权限。 实名认证账号角色：已完成企业实名认证的用户拥有该角色的权限。该
授权委托的信息获取 获取ServiceStage的业务地址、OBS地址、区域和认证授权 获取ROMA Connect的业务地址、授权地址和授权委托 获取AstroZero的平台地址和授权 获取华为云商店商品的IAM租户名、IAM用户名、密码 CCE管理地址获取 IAM域名、IoTStage网关域名和工作台地址获取
授权信息”。 对于未授权的，用户可以单击来源对应的“操作”列的“授权”按钮；如果需要修改授权，单击来源对应的“操作”列的“修改授权”按钮。 配置授权信息。 ROMA Connect的授权委托名称的获取方法可以参见获取ROMA Connect的业务地址、授权地址和授权委托。获取委托名称
如果需要修改授权，单击来源对应的“操作”列的“修改授权”按钮。 ROMA Connect的授权委托名称的获取方法可以参见获取ROMA Connect的业务地址、授权地址和授权委托。获取委托名称时需要用到运营管理员配置的委托账号，系统会自动读取显示。账号ID和IAM用户ID请参考界面上的说明获取。
如果想对已上架和已下架资产进行编辑，请查看资产查询下架和移动。 在目录管理页的“资产信息”下，选中需要移动的资产，单击“移动”，然后在弹出的窗口里选择目标目录后，单击“确定”，即可将资产从当前目录移动到其它目录。 只有已上架和已下架状态的资产可以进行移动，审批中状态的资产不可以移动。 父主题： 资产管理
需要等待管理员处理。如果是知识产权相关，则需要等待资产提供方和管理员的处理。处理结果可以通过邮件或站内消息管理查看。 查看举报投诉结果。已举报失败为例，可以收到邮件通知和站内信通知。如果举报成功，则不光收到邮件通知和站内信，资产也会同步下架。 父主题： 资产订阅者指导
业务流程管理”。 单击流程名称后的“查看”。流程编排界面介绍如下。每一种流程的编排配置方法类似，以资产订阅为例进行介绍。 1、显示流程的版本。以"0"结尾表示基线版本。最大数字版本为最新版本。启动使用的版本只能一个，以最后被启动为准（带标记）。已启动的流程不能编辑。 2、流程的组件，比如用于配置审批任务的“用户任务”。
开发和编译 前提：开发租户需要订购基线资产 创建空白应用 输入标签和名称后单击创建即可，APP命名规范为****Adapter。名称需要保证唯一性。 2、进入APP开发页面和接口 参考第4章节 配置接口业务权限 接口开发完后，需要给每个接口配置业务权限 1）先导入“Customer”业务权限凭证
Exchange资产中心前台注册的账号支持修改密码，其他第三方接入的账号不支持修改密码。 单击“修改密码”。 填写原始密码和新密码，然后单击“提交”。 修改ROMA Exchange的手机号。 单击“修改号码”。 填写验证码和原手机号的短信验证码，然后单击“下一步”。 填写新手机号和手机验证码，然后单击“提交”。
常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改，参考表1。也可以单击“新增问题”新增，参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述，会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式 用户根据需要选择。 自定义 链接地址 问题内容 问题形式自定义，则用户自行定义内容。
Exchange配置共享连接时，配置为自己的租户和地址，该ROMA Exchange可以从共享中心获取资产也可以共享资产到共享中心。 IoT Stage应用以及订阅页设置了远程服务绑定的资产不能共享。 资产共享的逻辑架构如下图。 资产共享和使用的端到端的流程如下图。审批环节默认如下，运营
附录 授权委托的信息获取 资产在AstroZero上配置资产类型 在AstroZero上创建共享中心的用户和授权 在AstroZero上创建用于运营管理的用户 注册用户时，提示“超出业务阈值限制” 获取AstroZero实例列表接口未授权报错
模板：分为推荐模板和我的模板。 推荐模板是系统按照资产的来源种类预置的。用户发布资产时，选的资产来源不同，看到的推荐模板也不同。 我的模板则是用户编辑后自行保存为模板，供自己后续使用。 在“介绍页配置”里，单击右上角的“全屏模式”，能在全屏下编辑配置介绍页，编辑完后单击右上角的“退出全屏”。
Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“漏洞扫描”，进入漏洞扫描任务列表界面。 单击“新建漏洞扫描”。 填写管理地址和域名别称，然后单击“下一步”。 参考界面填写网站设置，然后单击“下一步”。 填写扫描任务名称和目标网址，单击“完成”。 用户可
说明 名称 连接器的名称，用户自定义。 账号名 登录消息通知服务SMN的账号名。请与前提条件5中获取的“账号名”取值保持一致。 项目名 该SMN用户所属的项目名。请与前提条件5中获取的“项目”取值保持一致。 用户名 使用消息通知服务SMN的用户名。请与前提条件5中获取的“IAM用户名”取值保持一致。
满足界面提示要求。 2 修改logo 单击”修改logo”上传公司的LOGO。注意要满足界面提示要求。 3 主页名称 填写主页的名称。 4 企业概况 介绍企业的情况，比如主要业务和主要成就等。单击或可进行上下组件的切换，单击可以删除该组件。 配置完后，可以预览页面，也可以单击“提
资产列表页配置 运营管理员可以对前台Portal上展示的资产列表进行配置。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 资产列表页配置”。 单击页面右上角的“添加资产筛选”。 在“资产类型筛选”和“展示类型”下拉框里选择。 表1 资产列表页配置 字段 说明 资产类型 全部展示 只展示非空资产类型
安装和配置 安装： 用户上架后，管理台检查通过审批提交后，后台自动安装上架时上传的适配器软件包应用到环境中。 配置： 应用开通文件为ROMA Exchange适配器（流水线式）框架，该适配器不需要通过适配器配置页定义适配器引入参数（如来源配置），适配器内部可以通过系统参数或配置文
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