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浏览器拦截限制或系统SSL证书过期。 解除浏览器拦截 确认使用浏览器及版本，确认是否在推荐范围内。 表1 推荐浏览器及版本 浏览器 版本 Edge 44及以上版本 Chrome 52.0及以上版本 Safari 10及以上版本 Firefox 50.0及以上版本 打开浏览器检查右上角地址栏，确认是否被浏览器拦截。
变更规格后，请先确认“版本号”和“设备系统”信息，以及确认“授权资源数”和“授权资源并发连接数”是否与目标版本一致。 登录云堡垒机系统。 确认变更规格后系统版本。 选择“系统 > 关于系统”，查看系统版本信息。 确认变更规格后系统的“版本号”和“设备系统”信息。 图1 查看系统版本 确认变更规格后系统授权规格是否为目标规格。
受云堡垒机版本限制，当用户云堡垒机“设备系统”版本低于V3.3.0.0时，导入的云主机可能会识别失败，不能获取主机信息。 您可以先选择升级系统到最新版本后，再次导入云主机。也可以将云主机信息转入Excel表格，通过Excel文件方式批量导入主机。 查看云堡垒机“设备系统”版本，请参见关于系统。
在变更规格前，需确认并记录当前系统版本信息和授权规格，包括“版本号”、“设备系统”、“授权资源数”和“授权资源并发连接数”。 登录云堡垒机系统。 确认和记录系统版本。 选择“系统 > 关于系统”，查看系统版本信息。 图1 查看系统版本 记录“版本号”和“设备系统”。 “设备系统”为V3
关于堡垒机V3.3.48.0续费License未生效的通知 若您在堡垒机V3.3.48.0版本堡垒机续费License未及时生效，请您重启堡垒机实例或者将堡垒机版本升级至V3.3.50.0版本。
单击“确定”，完成设置。 图8 设置已中断会话的时间限制 关闭自动根证书更新（V3.3.26.0） 升级到V3.3.26.0及以上的版本需要执行该操作，“V3.3.26.0”之前的版本不执行本章节的相关操作。 选择“管理模板 > 系统 > Internet 通信管理”，进入“Internet 通信管理”页面。
不能添加两个相同的LDAP配置，即“服务器IP地址+端口+用户OU”不能相同。 仅V3.3.36.0及以上版本支持“查询”认证模式，如需使用此模式，请参照升级实例版本章节将实例版本升级至最新版本。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取LDAP服务器相关信息。 操作步骤 登录堡垒机系统。
SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 版本升级后无法登录数据库 问题现象 版本升级前可以正常登录数据库资源，版本升级后不能登录数据库资源，提示“已安装单点登录工具，仍无法登录，请重试或安装最新版工具”。 可能原因 云堡垒机版本升级后，SsoTools单点登录工具未升级，不能正常匹配连接。
0系统版本新上线 支持跨版本升级 新增系统内License到期强提醒功能 强化用户绑定手机号码功能 优化更多系统运维管理功能 商用 升级系统版本 2 支持跨版本升级 支持V3.2.11.0及之后的任意版本，升级到最新系统版本，满足和适应不同运维管理需求。 商用 升级系统版本 3 支持系统内License到期强提醒
进程或监听端口对应镜像版本不正确。 解决办法 主机运维数据库主机后，确认存在YabLocalAgent.exe进程，3.3.56.0及以上版本为LocalAgent.exe进程。 确认存在LocalAgent主进程端口监听，3.3.56.0以下版本7001端口，3.3.56.0及以上版本为9010端口。且运维pc不存在冲突端口。
下载RemoteaProxy1.1.11.0版本（适配3.3.26-3.3.61.0的堡垒机版本） 服务器需要有公网访问权限（绑定弹性EIP）。 在应用服务器中，将RemoteaProxyInstaller_xxx.zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。 双击“RemoteaProxyInstaller_xxx
to mysql server during query 后台查看proxy日志，提示内存溢出。 解决办法 该问题在3.3.34镜像版本修复，升级至该版本即可。 父主题： SSO运维故障
下载RemoteaProxy1.1.11.0版本（适配3.3.26-3.3.61.0的堡垒机版本） 服务器需要有公网访问权限（绑定弹性EIP）。 在应用服务器中，将RemoteaProxyInstaller_xxx.zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。 双击“RemoteaProxyInstaller_xxx
2024年4月27日00:00（北京时间），华为云检测发现，云堡垒机在3.3.54.0之前版本使用云堡垒机修改被纳管数据库账号密码后，概率性出现新旧密码均无法登录数据库的情况，可能会影响您在云上业务的正常使用，建议将版本升级至3.3.54.0或更高版本，或者禁用通过堡垒机修改被纳管数据库账号密码的功能。 为此造成的不便，我们深表歉意。
云堡垒机SSH运维支持哪些算法？ 云堡垒机3.3.26.0及以上版本SSH运维支持的算法如表1所示。 表1 SSH运维支持的算法 算法类型 H5运维 客户端运维 Key exchange diffie-hellman-group-exchange-sha256 diffie-he
使用控制台登录堡垒机 若您通过华为云控制台登录堡垒机，可以选择“本地登录”、“IAM登录”（堡垒机版本V3.3.44.0及以上支持）、“Admin登录”（堡垒机版本V3.3.52.1及以上支持，鲲鹏规格堡垒机暂不支持），其中“IAM登录”和“Admin登录”无需输入密码即可登录。
DBeaver配置自定义驱动连接GaussDB数据库 支持通过DBeaver自定义配置驱动连接Gaussdb数据库。 版本要求 3.3.52.0及以上版本。 网络要求 PC端到堡垒机：18000 堡垒机到GaussDB数据库：对应的数据库端口，默认8000 堡垒机侧配置 登录堡垒
在云堡垒机管理控制台“重启”云堡垒机实例，检查故障是否解决。若不能解决，需“升级”云堡垒机到最新版本，并根据实际需求进行规格变更。 原因三： 更换浏览器或升级浏览器版本，Web登录推荐使用浏览器及版本，请参见登录云堡垒机系统。 原因四： 若因安全组配置不合理导致异常，请先排查安全组规则，
控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改VPC。 在切换VPC前要确保待切换的VPC子网下的IP数≥3。 堡垒机实例版本在V3.3.52.0及以上版本才支持更换VPC操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规
单击“确定”，完成设置。 图8 设置已中断会话的时间限制 关闭自动根证书更新（V3.3.26.0） 升级到V3.3.26.0及以上的版本需要执行该操作，“V3.3.26.0”之前的版本不执行本章节的相关操作。 选择“管理模板 > 系统 > Internet 通信管理”，进入“Internet 通信管理”页面。
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