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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: Landing Zone设计与实施服务
明确基于订阅服务项制定对应的服务实施策略,落地关键服务活动及服务交付件。 对客户提供服务时,依据提供的服务项,严格遵循服务业务流的规范说明、模板、checklist等执行。明确参与角色的职责,服务交付方式,遵循标准化输出、规范性动作要求、SLA达标等,保质保量的完成服务交付项。 服务验收 服务质量是服务验
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 数据库迁移服务
计费说明 本章节主要介绍运维技术支持服务的计费说明,包括计费项,计费模式,以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务大类 服务产品 服务名称 计费说明 单价(元) 单位 确定性运维支持服务 运维技术支持服务 远程运维技术支持服务(包月) 包周期计费,按包月数计费 12,000.00 每月
数字化专家服务 企业客户、产业园区及产业集群 精准服务典型企业 全面提升地区新型人才密度 提供与数字化诊断、产业升级分析、创新工坊三服务差异化的服务,补齐标准产品在客户个性化需求下的能力,如下场景: 区域数字化转型及智能制造政策确立与优化服务。 企业数字化转型全生命周期服务。 智慧治理、建模计算相关的专家咨询。
统与设备的集成服务。 服务不覆盖范围 在提供专业服务时按照合同确定的内容进行服务,超出范围的符合技术支持无法提供,例如服务内容不覆盖客户物联网硬件的改造、客户原有软件系统的升级等。 服务区域 中国 服务流程 服务流程如下: 提交服务申请:客户提交物联网上云与实施服务的需求申请 需
本章节主要介绍物联网运维与管理服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务项 服务子项 量纲 价格 服务内容 物联网运维服务 物联网远程运维服务 套 63,000 5*8远程运维服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 物联网现场运维服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 云灾备交付实施服务
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务,为一次性计费,基础付费场景为10个演练场景,每增加1个演练场景,增加相应演练场景费用。 变更配置 该服务为按次单版本服务产品,不涉及变更配置。 续费 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务,为一次性计费
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: ROMA运维与管理服务
项目初次验收未通过之前的相关工作。 服务区域 中国区。 服务流程 流程名称 流程说明 提交服务申请 第N日 需求沟通确认 第N+3日 服务订单确认 - 服务交付实施 - 服务验收 - 服务交付件 表1 辅助运营服务 L6服务名称 服务活动 交付件 AI基础辅助运营包 方案设计
咨询实施方案验证 R S 3 咨询与实施 服务实施 R S 4 服务验收 交付件整理及输出 R S 项目验收汇报 S R 验收标准 按照服务合同中约定的范围,各服务子项按如下标准提交交付件: 服务 子服务 交付件 AI平台咨询与规划服务 AI平台架构规划服务 《AI平台的规划设计可行性分析报告》
数据上云设计与实施服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 数据上云设计与实施服务不支持退订,在购买前,请与客户经理评估确认后再进行下单。 续费 数据上云设计与实施服务属于一次性消费,不支持续费。到期或服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 数据上云设计与实施服务下的所有产品
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 数据仓库咨询与规划服务
确定性运维规划与设计服务单的有效期是多长 1年。 父主题: 关于服务咨询
应用竞赛设计、竞赛赛题、评分标准和专家评委服务。 表1 服务内容说明 服务名称 内容 配置说明 鲲鹏创新中心开发者技能大赛 基于鲲鹏计算解决方案和生态体系,组织开发者交流、学习活动,提供开发者应用竞赛设计、竞赛赛题、评分标准和专家评委服务(50人以内/ 1赛道)。 提供用于鲲鹏技
运维工程师完成资料、账号等交接工作,按时离场,服务流程结束。 服务交付件 服务项 服务子项 交付件 物联网运维服务 物联网远程运维服务 《交付质量考核表》 《项目服务交付完工报告》 物联网现场运维服务 重大项目现场保障服务 物联网运营服务 远程运营服务 现场运营服务 责任矩阵 共同责任 在华为云物联网专家服务的服务范
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: aPaaS上云与实施服务
工作说明书 服务概述 CDN服务影响着客户业务内容分发效率,客户对CDN服务有更专业、更优质的支撑服务需求。为此,华为云推出了CDN专业服务解决方案,为客户提供专业的业务配置、咨询、维护、定制等增值收费服务,确保客户使用CDN服务的加速体验最优,运行稳定可靠。 服务内容 服务内容 服务说明
工作说明书 服务概述 在数据库架构设计、数据库风险评估、实战赋能等方面提供专业的咨询服务,帮助客户更好地使用数据库。 服务内容 服务子项请根据实际需要选择。 专业服务项 服务子项 服务说明 数据库架构设计 架构设计咨询 针对即将上线的业务系统,提供综合架构设计咨询,如分布式、高可用、容灾等。