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登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址？ 父主题： 终端用户常见问题
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
成功，响应内容为空。 400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题： 任务管理
节），桌面的弹性公网IP会自动解绑、弹性公网IP会继续保留并计费，请前往弹性公网IP页面手动删除。 应用中心中文件使用OBS存储时进行计费，详情参考 对象存储服务 OBS的计费说明。 云桌面套餐 云桌面支持基于X86架构和基于鲲鹏架构的桌面套餐，您可以通过本章节快速浏览在售的所有
操作成功。 400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题： 任务管理
以在SDK中心查询版本信息。 表1提供了云桌面Workspace服务支持的SDK列表，您可以在GitHub仓库查看SDK更新历史、获取安装包以及查看指导文档。 表1 SDK列表 编程语言 Github地址 参考文档 Java huaweicloud-sdk-java-v3 Java
在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 勾选需要导出的用户，单击页面左上角的“导出”。 在本地查看导出的Excel文档。 父主题： 用户管理
填写变更前老的资源Id。资源Id未变化，无此字段。 old_cloud_service_type String 仅针对ECS/BMS云服务的“切换操作系统”场景使用：云主机切换操作系统的云服务类型编码会变化场景。 填写变更前老的云服务类型编码。云服务类型未变化，无此字段。 old_resource_type
} 状态码 状态码 描述 200 正常。 400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 409 操作冲突。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 错误码 请参见错误码。 父主题： 桌面池
如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ AD服务器启用LDAPS后，管理员需要在管理控制台中配置从AD服务器上导出的根证书，才能使LDAPS生效。 主备AD服务器上的LDAPS根证书相同，如果使用主备AD服务器，可任意登录一台AD服务器获取证书。 登录AD服务器，单击，输入“运行”，打开运行应用。
添加应用 操作场景 管理员将应用部署至服务器后，需要在控制台上创建服务器的关联应用组，并在应用组中添加需要给用户使用的应用并授权具体用户使用。 前提条件 已创建应用组并关联服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。
”，并选择对应打印机的驱动文件。 驱动文件可通过如下方式获取： 如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据本地打印机型号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用
操作系统ISO镜像文件： Kylin-Desktop-V10-SP1-General-xxx-X86_64.iso Kylin-Desktop-V10-SP1-General-xxx-ARM64.iso 用于安装用户桌面的操作系统。 ARM： 点此获取 点此获取校验文件 X86： 点此获取
”，并选择对应打印机的驱动文件。 驱动文件可通过如下方式获取： 如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据目标打印机型号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印机的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，
ECS：弹性云服务器操作系统监控的监控指标（GPU指标）。 metric_name 是 String 监控查询指标名称: - SYS.ECS命名空间的指标名称,请参考帮助文档：“弹性云服务器支持的基础监控指标”。 - AGT.ECS命名空间的指标名称,请参考帮助文档：“操作系统监控指标：GPU”。
导出用户接入失败统计 在“用户接入失败统计”页签，单击“导出”，弹出文件导出状态提示框。 单击“前往导出中心”，跳转至云桌面管理控制台的“导出中心”，可通过属性筛选查看及下载所需文件。 文件导出完成后，单击“下载”可以下载导出的文件。 说明： 最多支持导出30天的数据。 当管理员需要导出用
由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 409 操作存在的资源冲突。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题：
用主AD服务器的LDAPS>验证主AD服务器的LDAPS连接>启用备AD服务器的LDAPS>验证备AD服务器的LDAPS连接。 启用主AD服务器的LDAPS 登录主AD服务器，在左下角的任务栏，单击，选择并打开“服务器管理器”，进入服务器配置页面，如图1所示。 图1 服务器管理器
找到需要修改图标的应用，单击“图标修改”，进入“图标修改”页面。 单击，删除已有图标。 单击，在本地选择需要的图标，单击“打开”。 显示图标上传成功后，关闭图标修改窗口即可。 父主题： 应用管理
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