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客户业务数据收集书面授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 对象存储和文件存储数据上云调研评估、迁移方案设计、数据迁移实施。 对象存储和文件存储的云上存储技术选型建议、使用建议、优化建议。 对象存储和文件存储的存储业务集成咨询、技术支持。 服务不覆盖范围 不负责客户全局业务和非存储业务的云化架构规划设计。
什么是数据上云设计与实施服务？ 提供对象存储和文件存储数据上云规划设计、上云实施、云上优化全方位服务，帮助客户安全、可靠、高效上云。 父主题： 关于服务咨询
客户成功驻场服务 产品专家线上支持服务 交付方式 华为 客户 重运营准备阶段 B-1 <导入基础体验类场景>首先保证良好的使用体验，如会议体验、上传下达体验、文件协同体验等 √ 〇 现场 R R B-2 <运营推广高频场景>帮助制定高频场景的运营方案 (和平台迁移方案) ，识别运营卡点， 梳理
SAP系统云资源交付 云上交付设计 （VPC子网、安全组、主机名、IP、系统SID、SAP应用&数据库文件系统） 2 负责 协助 交付和配置华为云服务资源 VPN&专线打通； 购买虚拟机、VPC、磁盘、SFS、OBS、VBS、安全产品 磁盘挂载及初始化、磁盘组LVM 开通安全组端口； 系统扩容（虚拟机扩容、磁盘扩容）
操作系统、桌面基础、文件及控制中心管理、常用软件、网络设置、硬件设备管理、电脑安全与优化等 服务器部署与基础命令 Linux发展史、服务器版环境部署、操作系统部署、linux基础命令与Shell解释器等 文件与目录管理 用户和组管理、基于文件的复制、移动和删除需求、文件的权限配置、系统
计费说明 本章节主要介绍对象存储和文件存储的数据上云设计与实施服务的计费说明，包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价（元） 量纲 数据上云规划设计与实施服务 数据上云-规划设计包 一次性计费，按购买的次数收费。 322,560.00 每次 数据上云-迁移实施包
新增数字化领导力高研班、鲲鹏创新解决方案支持服务两类服务。 2021-03-31 第二次正式发布。 新增HCIA华为认证工程师培训、HCIP华为认证高级工程师培训、HCIE华为认证专家培训三类培训。 2021-06-09 第一次正式发布。 父主题： 鲲鹏工程师进阶培训及认证服务
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 购买数据上云设计与实施服务须先购买存储服务相关的产品，如购买对象存储服务或者文件存储服务等。 注意：数据上云-迁移实施包不能单独购买，必须和数据上云-规划设计包一起购买。 父主题： 关于服务购买
使用云助工软使能服务获得的最终交付件是什么？ 服务规格 交付件 工业软件内核算法开发支持服务 《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件内核算法开发支持服务-增量包 《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件应用开发支持服务 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 AI平台架构规划服务 基于客户业务场景的需求分析，提供AI平台的规划设计可行性分析服务。 构建人工智能平台规划、工智能解决方案规划。AI平台架构规划通常包括以下几个方面：数据存储、数据处理、模型训练、模型部署和服务调用等。 AI平台场景化建模方案规划服务
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 大客户线上支持服务-基础版 对桌面规模在500端以下(含500端)的企业远程支持，辅助企业运营方案落地，提升运维效率。 专属服务经理和支持群：专人（1人）对接（5*8），专属的IM支持群（7*24），快速响应和主动服务。 培训
AI平台场景化建模开发服务 针对客户业务场景，提供建模咨询服务，帮助客户构建场景化模型，并提供场景化调优服务。 迁移模型至昇腾；构建场景化模型。 AI平台场景化建模调优服务 针对用户已有模型提供模型优化、加速、性能提升等服务。 场景化模型优化、加速。 父主题： 关于服务咨询
使用AI平台开发与实施服务的获得的终交付件是什么？ 服务项 交付件 AI平台开发支持服务 《开发环境搭建指导书》 《模型API文档》 AI平台场景化建模开发服务 《UseCase使用文档》 《模型API文档》 《UseCase效果测试报告》 AI平台场景化建模调优服务 《模型优化与调整指导书》
云会议支持订阅服务的服务优势？ 优势项 优势介绍 专业的服务团队 华为云会议支持订阅服务团队，具备运营推广、媒体下沉部署规划、运维、二次开发集成等各方面的专家，每位专家均有大量的交付经验，已帮助众多客户解决各类场景问题并提升云会议使用体验。 丰富的行业经验 基于政府、国企、金融、
基于工业数字模型的持续交付服务指导、建模引擎升级、数据迁移方案、数据迁移服务 服务不覆盖范围 本专业服务不包括iDME运行所需的硬件环境资源。 服务区域 中国。 服务流程 iDME实施与支持服务流程如下： 服务阶段 阶段说明 服务申请 客户提交服务申请 服务经理评估客户需求 服务经理对齐服务目标和服务范围
什么是iDME实施与支持服务？ 工业企业在数字化转型过程中经常遇到一些相似的痛点，如设备不支持实时采集和上传数据、互为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME），是华为基于
云工厂咨询与设计服务的服务内容和服务场景 服务规格 服务内容 适用场景 云工厂咨询与设计服务-资深咨询专家 根据当地产业特点和市场需求，制定并输出面向产业升级的云工厂方案顶层设计，以满足政府和产业运营商的建设诉求。 与客户高层对标，并结合产业政策和市场趋势，策划在云工厂模式下，为
、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 服务项 服务内容 弹性计算架构健康检查 华为云针对客户云上计算资源进行健康检查，包括弹性云服务器（ECS）、裸金属服务器（BMS）、弹性伸缩（AS）等计算产品。结合客户业务场
《云工厂辅助运营方案设计与规划验收报告》 验收流程 提交验收申请和验收资料 服务方华为以书面形式向客户提交验收申请表，同时按照合同要求提交验收文档。 审核文档资料 客户对验收申请表以及相关文档进行初步审核。对存在问题或疑问的内容，由客户开具《审查意见表》，要求服务方华为整改后重新报审。 验收评审会准备 客户
户单独购买。 服务流程 图1 服务流程 其中“N”为提交服务申请时间，“日”以工作日计。 需求确认涉及华为和客户，双方针对具体的保障内容和结果进行澄清，如该部分双方无法达成一致，则无法进行相应部分的保障内容。 服务交付件 《云上保障护航服务方案》 《云上保障护航服务总结》 责任分工
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