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服务是否支持变更？ 不支持退订。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 不支持退款。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 云灾备交付实施服务支持现场服务。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持退款 数据库开发支持服务无特殊情况不支持退款。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 数据库迁移服务支持官网下单，请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 数据库迁移服务支持现场或远程交付方式，可以根据客户需要决定。 父主题： 关于服务交付
提供现场服务吗？ 数字化转型咨询服务支持现场或远程交付。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单？ 代客下单。 父主题： 关于服务购买
每套 计费模式 数据库开发支持服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见产品页。 变更配置 数据库开发支持服务不支持退订及变更。 续费 数据库开发支持服务属于一次性消费，不支持续费。服务完成后，有需要可重新购买。 到期与欠费 数据库开发支持服务单的有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。
下单后服务多久开始提供服务？ 根据交付资源和客户需求协商达成一致，明确入场时间点。 父主题： 关于服务交付
上云与实施服务可以提供哪些服务？ 数据仓库平台设计与实施服务 数据仓库规划设计与实施服务-基础版（128vCPU以内） 数据仓库规划设计与实施服务-增量包（128vCPU以上） 数据仓库迁移支持服务 数据仓库迁移支持服务-基础包（同构）（10TB以内） 数据仓库迁移支持服务-增量包（同构）（每TB）
ROMA运维与管理服务怎么交付？ 面向客户自行进行的项目，提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题： 关于服务交付
如何进行服务咨询？ 您可通过单击“服务咨询”留言，或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题： 关于服务咨询
服务如何下单？ 数据库确定性运维服务请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ 不支持。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 不支持。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 服务需要先咨询再下单，仅支持通过客户经理下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 服务为线下服务，服务交付提供现场服务。 父主题： 关于服务交付
如何进行服务咨询？ 您可以通过单击“服务咨询”后留言，或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题： 关于服务咨询
确定性运维规划与设计服务可以提供哪些服务 确定性运维评估与规划（基础包必选）。 运维组织架构设计（增量包可选1）。 运维流程设计（增量包可选2）。 父主题： 关于服务咨询
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