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表2 查询参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit 否 Integer 查询返回实例的数量限制。 取值范围：1-1000。 marker 否 String 取值为上一页数据的最后一条记录的唯一标识。 请求消息 无 响应消息 响应参数如表3所示。 表3 响应参数 参数 参数类型
removeSecurityGroup参数信息 参数 是否必选 参数类型 描述 name 是 String 弹性云服务器移除的安全组名称或者uuid，会对云服务器中配置的网卡生效。 响应消息 无 请求示例 移除指定云服务器中的安全组。 POST https://{endpoint}/v2.1/{project
ndows2016操作系统在多用户登录Windows云服务器时，如果已经有用户打开了浏览器，第二个用户打开浏览器失败。 处理方法 本节操作以IE浏览器为例。 在桌面选择浏览器图标，单击右键选择“创建快捷方式”。 选择新创建的快捷方式，单击右键选择“属性”。 选择“快捷方式”页签，找到目标选项，在末尾添加如下内容。
密钥对无法下载 密钥对私钥文件只能下载一次。 如果密钥对私钥文件已丢失，建议您重新创建并下载保存。 处理方法 登录管理控制台，选择“密钥对”。 图1 密钥对 单击“创建密钥对” 。 图2 创建密钥对 单击“确定”将密钥对保存到本地。 图3 保存密钥对 父主题： 密码与密钥对
resolv文件被重置怎么办？ 问题现象 修改resolv.conf文件，当服务器重启后，resolv.conf文件被重置。 解决方法 执行以下命令，给resolv文件添加i属性，该命令修改文件属性为只有 root 用户才能修改该文件。 chattr +i /etc/resolv
5系统如何添加静态路由？ 操作场景 为系统添加静态路由，避免重启系统后路由丢失而影响到网络可用性。 操作步骤 以CentOS 6.5操作系统为例。 登录弹性云服务器。 创建或修改静态路由配置文件。 在“/etc/sysconfig/”目录下创建或修改静态路由配置文件static-routes文件，当
恢复过程就是由核心模式切换到完整模式的过程，步骤如下： 登录弹性云服务器。 单击右上角的“Send CtrlAltDel”按钮，打开任务管理器。 选择“文件 > 运行新任务”。 系统打开“新建任务”窗口。 图1 新建任务 在“打开”栏，输入“cmd”，然后按回车键。 在弹出的命令行窗口执行以下命令，将系统由核心模式切换到完整模式。
本文以修复ext4文件系统为例，其他文件系统错误会有差异。 登录弹性云服务器。 执行以下命令，卸载已经挂载的分区（此处以xvdb1的挂载点为/mnt/sdc为例）。 umount /mnt/sdc 执行以下命令，修复已损坏的文件系统。 fsck -y /mnt/sdc 修复需要较长时间，在此期间请勿做其他操作。
如何收集NVIDIA日志 收集NVIDIA日志方法如下： 登录弹性云服务器。 在任意目录下执行以下命令。（如果是CCE场景，进入到/opt/cloud/cce/nvidia/bin目录后执行） sh nvidia-bug-report.sh 或 ./nvidia-bug-report
Windows无法修改DNS，提示为配置TCP/IP 问题描述 Windows云服务器修改DNS时，打开Internet 协议版本4（TCP/IPV4）时报错 "为配置TCP/IP，必须安装并启用网络适配器卡"。 可能原因 此问题是由于网卡驱动问题导致，需要重新安装网卡驱动。 处理方法
重装操作系统需要多长时间？ 将云服务器关机，单击“更多 > 镜像 > 重装操作系统”，预计需等待1~2分钟完成重装操作系统。 重装操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“重装操作系统”。 图1 重装操作系统 父主题： 操作系统变更
server_id 是 云服务器ID。 请求消息 无 响应消息 响应参数如表2所示。 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 resetpwd_flag String 是否支持重置密码。 True：支持一键重置密码。 False：不支持一键重置密码。 请求示例 查询指定云服务器是否支持一键重置密码。
如何查询显卡在位信息 查询显卡在位信息方法如下： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看显卡在位情况，确认是否和服务器规格显卡数一致，保存回显结果。 lspci | grep NV 如下图所示，可以看到有一张GPU显卡，且显卡是rev a1，状态正常；如果为rev ff或其他状态，则显卡可能故障。
stream，推送缓冲区流无效或损坏 74 NVLINK Error. NVLink异常产生的XID，表明GPU硬件故障需要下线维修。 79 GPU has fallen off the bus。总线脱落，需要下线维修 详情可以参考NVIDIA的Xid描述文档：https://docs.nvidia.com/
-r 根据不同的系统在服务器中执行以下命令，查看安装驱动时的内核版本。 CentOS：find /usr/lib/modules -name nvidia.ko Ubuntu：find /lib/modules -name nvidia.ko 如果当前内核版本与安装驱动时的内核版本不
如何处理显卡ERR！问题 问题描述 执行nvidia-smi命令，仅Pwr:Usage/Cap（能耗）显示ERR！ 处理方法 如果当前用户业务正常，仅nvidia-smi执行后存在ERR!显示问题，无需处理。 如果当前业务已经受到影响，迁移虚拟机，再根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持处理。
Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败怎么办？ 操作场景 Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败，请参考本章节处理。 问题描述 用户通过执行命令sudo sh setup.sh安装一键式重置密码插件，有如下报错： begin install CloudResetPwdAgent
可能是因为显卡过热，用户先停止业务，待显卡缓解过热后再执行nvidia-smi命令，查看ERR!是否消失。 如果回显正常，建议用户调整下业务，限制显卡运行的最大功率。 如果仍未恢复正常，根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持处理。 父主题： 显卡故障诊断及处理方法
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