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需要客户组织华为鲲鹏全栈调优支持服务团队与应用系统软件开发商(ISV)之间的沟通,使双方有正常的沟通渠道进行方案的讨论和确定。 在鲲鹏全栈调优支持服务内容部分,存在需要客户进行决策的部分内容,客户需要组织决策小组进行相应的决策。 因部分全栈调优手段需要服务器重启验证和部分应用代码修改
大数据优化与提升服务单的有效期是多长? 一年。 父主题: 关于服务咨询
云会议交付实施服务单的有效期是多长? 从您成功购买云会议交付实施服务起计算,服务单的有效期为1年。 父主题: 关于服务咨询
云视频交付实施服务单的有效期是多长? 从您成功购买云视频交付实施服务起计算,服务单的有效期为1年。 父主题: 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗? 数据库迁移服务支持客户源端数据库迁移到目标端数据库,包括华为云、自建数据库以及其他第三方云,支持的数据库和迁移类型如下表,如有其他情况也可咨询客户经理。 分类 源数据库引擎 数据流向 同构迁移 MySQL MySQL -> MySQL/GaussDB(for
远程运维技术支持服务的开始时间如何计算? 下单后一个工作日内生效。 父主题: 关于服务购买
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不支持。 父主题: 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不可以。 父主题: 关于服务咨询
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: aPaaS确定性运维
云应用平台采用规划与设计 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 咨询与规划
行性。 双方达成一致,客户完成服务付款。 服务范围 服务覆盖范围 根据《数字化办公咨询服务说明书》执行调研与诊断; 根据《数字化办公咨询服务说明书》执行规划与设计; 根据《数字化办公咨询服务说明书》实施与验证(可选) 服务不覆盖范围 不包含实施需要的软件产品,硬件产品、网络架构调整、软硬件部署实施或改造;
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务提供现场服务吗? 支持现场服务与远程服务。 父主题: 关于服务交付
人天 计费模式 云视频咨询规划服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 云视频咨询规划服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 云视频咨询规划服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 购买服务时需要先购买IPDCenter云服务产品,或者已经是IPDCenter云服务产品的用户。 父主题: 关于服务购买
Mongo)、GaussDB(for Cassandra)等数据库产品组件。 服务范围 华为开发支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务,提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容: 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。 外购件产品。
华为云DevSecOps咨询与规划服务的服务内容和服务场景? “企业软件研发能力诊断”包含园区版、基础版、增量包三种服务类型,“研发质量效能评估与规划”包含研发质量评估与规划、研发效率评估与规划两种服务类型,“应用性能诊断”包含应用性能诊断-远程、应用性能诊断-现场、应用性能诊断-现场-增量包三种服务类型,
数字内容交付实施服务属于一次性计费产品。 变更配置 数字内容交付实施服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 数字内容交付实施服务的3D写实数字人IP、3D美型数字人IP等服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。
云基础设施采用规划与设计 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 咨询与规划
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务,下单后,服务周期如何评估? 视业务场景与实际交付范围评估。 父主题: 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不支持。 父主题: 关于服务咨询