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*，结束时间：******”。 原因分析 单次部署应用的最大部署时长为30分钟，超过该时长则部署应用失败。 处理办法 当由于部署的步骤太多所导致的部署应用超时，建议将该应用拆分为多个应用依次进行部署。 当由于同步等待所导致的部署应用超时（如“执行shell命令”步骤），建议通过命令将执行方式改为异步执行。
日志显示“copy file failed”。 原因分析 原路径文件可能不存在或者没有访问权限。 目标路径可能没有访问权限。 处理办法 输入正确的可访问的文件路径即可。 父主题： 拷贝文件
文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确保拷贝的源文件存在，可通过“执行shell命令”步骤确认源文件是否存在。 检查文件路径名填写是否正确，确保路径名是以斜杠“/”开头的绝对路径。 父主题： 拷贝文件
文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确保拷贝的源文件存在，可通过“执行shell命令”步骤确认源文件是否存在。 检查文件路径名填写是否正确，确保路径名是以斜杠“/”开头的绝对路径。 父主题： 公共问题
失败 问题现象一 部署“执行Docker命令”步骤中的start、restart、stop、rm命令时，日志信息提示“...No such container...”。 原因分析 页面填写的容器不存在。 处理方法 确认页面输入的容器名称或者id是否正确，重新输入并部署。 问题现象二
does not support copying files between hosts”。 原因分析 选择的主机为Windows主机，目前主机间拷贝文件不支持Windows主机间的拷贝。 处理办法 选择Linux可以进行主机间拷贝。 父主题： 拷贝文件
原因分析 用户填写的kubectl命令操作集群时部署失败。 处理方法 首先查看日志中“cmd”字段的值，是否与预期想要部署的命令一致。 如果不一致，请编辑应用修改。 如果命令没有问题，则查看“stderr_lines”字段中打印出的信息，根据提示解决问题。 用户选择的manifest
部署应用失败，提示“AnsibleUndefinedVariable: 'xxxx' is undefined”，怎样处理？ 原因分析 应用中的自定义参数中未配置“xxxx”参数。 处理方法 检查部署失败的应用中，是否配置了“xxxx”参数。 若未配置该参数，则新建自定义参数“xxxx”。 若已配置该参数，请联系技术支持处理。
处理方法 确认Dockerfile文件路径是否正确，并确认build所依赖的包与文件，和Dockerfile处于同一目录下。 问题现象二 部署“执行Docker命令”步骤中的build命令时，日志信息显示“请求被取消”“request canceled while waiting for
报错且日志提示“File is too large”。 原因分析 所选代码仓库或者制品仓库中的文件大小超过系统最大限制（100M），导致部署报错。 处理方法 保证所选代码仓库或者制品仓库的文件大小不超过100M。 父主题： Kubernetes部署步骤操作相关问题
** timed out“。 原因分析 可能导致Windows主机偶现连接超时的原因： TCP连接时，端口被占用，未及时释放。 处理方法 win+R打开运行窗口，输入“regedit”打开Windows的注册表编辑器，定位到以下路径： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYST
该步骤可以选择制品仓库的文件或者某次构建任务的构建产物进行部署。 选择源为制品仓库 在部署步骤信息配置页面，“选择源类型”选项下勾选“制品仓库”，单击“选择软件包”属性框右边的。 弹出“选择文件”对话框，选择制品仓库下载的目标软件包。 “文件夹”形式的软件包，“选择部署来源”部
部署应用失败，如何在日志中定位失败原因？ 从日志最后一行向上浏览，找到出现“FAILED”的语句。 “FAILED”语句的上一行，表示部署应用在进行到哪一步操作时发生了错误导致失败。 从“FAILED”语句向下浏览，找到“stderr”行，这行语句通常是脚本执行时控制台输出记录，包含对失败原因进行具体描述。
failed: urlopen error no host given"”。 原因分析 URL中可能存在反斜杠“\”字符。 处理方法 填写正确的URL，将“\”改为“/”。 父主题： URL健康测试
sh script 失败 问题现象 日志信息提示“没有那个文件或目录”。 原因分析 Shell脚本路径填写错误。 处理方法 核查Shell脚本的路径输入，确保路径和文件名都没有问题。 父主题： 执行Shell脚本
部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。 处理方法
部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。 处理方法
部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。 处理方法
部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。 处理方法
部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。 处理方法
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