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计费 云耀云服务器的收费标准 云服务器资源冻结/释放/退订常见问题
计费FAQ 当使用流量超出L实例套餐的流量包限额时，流量如何计费？ Flexus L实例或X实例的收费标准是什么？ Flexus L实例及X实例关机后还计费吗？ Flexus应用服务器L实例到期后，还想继续使用怎么办？ 如何退订Flexus应用服务器L实例？ 云服务器资源冻结/释放/退订常见问题
资源与标签 配额调整
本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到云服务器上。 登录成功后，如需使用VNC界面提供的复制、粘贴功能，请参见后续处理。 前提条件 已绑定弹性公网IP。 登录Linux云服务器 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择要登录的云服务器，单击操作列中的“远程登录”。
节操作重置密码。 运行中的云服务器重置密码需重启后新密码才能生效，请按照提示勾选“自动重启”。 前提条件 密码丢失或过期前，已安装密码重置插件。 公共镜像创建的云耀云服务器默认已安装一键重置密码插件。 使用私有镜像创建的云耀云服务器（例如使用私有镜像切换的操作系统），请先安装密码重置插件。
云耀云服务器的收费标准 云耀云服务器仅支持包年/包月的计费方式。 父主题： 计费
远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录与连接
问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：
云耀云服务器支持哪些类型的镜像？ 云耀云服务器支持系统镜像、市场镜像和私有镜像。 系统镜像包含Huawei Cloud EulerOS、CentOS、Ubuntu、Windows。 市场镜像包含WordPress、PHP运行环境。 私有镜像仅切换时支持使用。 了解更多支持的镜像信息请参考支持的镜像。
VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。
示例： 以使用Windows 2008镜像的云服务器为例，假设变更规格前，云服务器挂载有1块系统盘、2块数据盘，如图1所示。 图1 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后，查看磁盘挂载情况，如图2所示。 图2 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘。因此，变更规格前后，显示的磁盘个数不一致，表示数据盘处于“脱机”状态。
如何释放“已过期”或“已冻结”云耀云服务器资源？ 您可根据需要，在“费用中心”主动释放状态为“已过期”或“已冻结”的资源。针对“欠费冻结、违规冻结”的资源允许释放或删除，“公安冻结”的资源不允许释放或删除。 前提条件 只有通过实名认证的客户，才可以释放宽限期或保留期的资源。 注意事项 正在使用中的资源不支持释放。
丰富并且可弹性扩展的块存储服务，满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 云硬盘的类型 云耀云服务器使用的云硬盘类型有如下几种： 高IO：该类型云硬盘的最大IOPS可达5000，最低读写时延为1 ms，适用于主流的高性能、高可靠应用场
随按需计费云服务器创建的云硬盘，其计费模式也为按需计费。包括系统盘和数据盘。 弹性公网IP 按需计费云服务器搭配“按带宽计费”的弹性公网IP时，带宽的计费模式同为按需计费。 按需计费云服务器搭配“按流量计费”的弹性公网IP时，按实际使用的流量计费。 假设您计划购买一台公共镜像的云服务器
待重装操作系统的云耀云服务器挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 在待重装操作系统的云耀云服务器的操作按钮中，单击“ 更多 > 重装系统”。 只有关机状态的云耀云
什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面右上角，选择“资源
如果是带宽超限导致的无法登录请参考以下操修改带宽： 在控制台排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查云服务器是否绑定弹性公网IP 不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。 使用VNC方式登录H
在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 问题描述 登录管理控制台，但无法找到已购买的云耀云服务器资源怎么办？ 可能原因 资源不在当前区域。 未在HECS管理控制台对应服务器页签查找资源。 解决方法 登录HECS（旧版）控制台，您可查看您的HECS资源。 HECS（旧版）控
安全组概述 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为具有相同安全保护需求并相互信任的云服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 您也可以根据需要创建自定义的安全组，或使用默认安全组，系统会为每个用户默认创建
安装Agent后，您便可以查看云服务器的操作系统监控指标。指标采集周期是1分钟。 操作系统监控指标说明 表1 操作系统监控支持的监控指标 指标 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） cpu_usage （Agent）CPU使用率 该指标用于统计测量对象当前CPU使用率。 单位：百分比
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