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接入商信息不一致 驳回原因： 填写的备案信息与原接入商备案信息不一致。 在华为云接入备案或新增网站（原备案不在华为云）时，您填写的信息与备案成功的信息不一致。 修改措施： 部分省市管局要求接入备案或新增网站前后备案信息需保持一致。 如果备案主体名称及证件号等已变更，且无法找回原备
根据图1示例，填写《ICP备案信息真实性责任告知书》。 图1 示例：ICP备案信息真实性责任告知书 拍照或扫描已填写完成的《ICP备案信息真实性责任告知书》，并上传至备案系统。 上传的图片大小：4MB以内 父主题： 江苏省ICP备案真实性核验工作新要求
实际网站标签页及名称发生变更，但没有变更备案信息。 整改建议： 请修改网站标签页及网站名称，需与备案信息保持一致；若您的网站名称发生变更，请提交变更备案，填写新的网站名称。 父主题： 网站内容不合格
备案申请提交管局后，管局审核时间为3-20个工作日，请耐心等待管局审核结果。 备案短信核验通过后，备案申请进入管局审核。审核通过后您的备案即已完成，审核结果会发送至您的短信、邮箱。 管局审核是各省通信管理局负责，华为云无法对此步骤进行催审，请您耐心等待。
初审通过后还需做什么 初审通过后，请注意查收备案系统注册邮箱的邮件，邮件内容可能包含：问题点修改建议、备案申请期间注意事项，以及需要补充哪些备案资料等重要信息。 关注系统备案状态，了解进度：每一个备案环节更新时，备案系统的“当前进度”都会刷新状态，如：“待接入商审核”、“ 待提交管局”、“待管局审核”、“管局审核通过”
各地区管局备案要求 管局备案要求规定了备案信息填写要求、所需提交的资料、备案信息变更规则和备案转移规则。 各省、自治区、直辖市管局备案的具体规则请参考以下内容。 华北各省管局规则 北京、天津、河北、山西、内蒙 华东各省管局规则 上海、江苏、浙江、安徽、福建、山东、江西 华南各省管局规则
一个域名对应多个IP该如何备案？ 在填写备案订单时，在互联网信息中IP和域名信息，可以添加一域名对多IP或一IP对多域名的映射关系。 父主题： APP备案FAQ
变更主体信息和新增网站能否同时进行 当备案主体信息变更时，不能同时进行新增网站操作。 主体是在华为云备案的 如果主体信息需要修改，请您先提交变更备案，待审核完成后再提交新增网站申请。 主体不是在华为云备案的 请根据各省管局的要求，先变更备案后新增网站，或者先新增网站后变更备案。 以湖北为例，需要先变更备案，审核完成后再提交新增网站申请。
APP备案时域名填写注意事项 APP备案中填写域名字段时，不能出现如www.huaweicloud.com形式的域名，当该字段中出现此类域名时，备案订单会被管局系统自动驳回。 父主题： APP备案FAQ
系统提示：“域名已备案，证件未备案” 请核实域名是否确已备案，如已备案，证件类型及证件号码需与在工信部备案的一致，若不确定请联系原接入商查询。 父主题： 故障排除
跨省备案 驳回原因： 跨省备案即备案主办单位或个人证件非备案所在省、自治区、直辖市颁发的证件。 修改措施： 根据您的备案主体信息进行备案，企业参考证件地址；个人参考填写通讯地址，个人跨省请参考当地管局规则限制。 企业备案：不可以跨省备案。请修改主办单位所属区域，使其与主办单位证件住所在同一省、自治区、直辖市
网站备案的域名个数限制优先以管局规定为准。部分管局要求每次只能备案1个网站/域名（如湖南、湖北），该域名备案通过后，可继续提交其他域名的备案申请。 如果单击“保存并继续添加网站”时，系统提示“一个订单中最多只能添加1个网站”或“订单中能添加的网站个数已达上限”，说明当前省份的管局只
安卓APP中公钥位数过多，显示不完全，复制不完怎么办？ 如果公共密钥显示不完整，可先单击省略号，如果省略号仍然打不开或不显示，直接复制公共密钥省略号前面显示出的数据进行填写即可。 父主题： APP备案FAQ
华为云初审： 您提交系统信息后，华为云会在1-2个工作日内为您初步审核，初审通过后整理备案信息和材料提交管局审核。 提交管局后，系统注册的联系方式将收到短信、邮件通知。 管局审核： 各地管局审核时间不同，一般为3-20个工作日，审核成功后您会收到短信及邮件通知。 父主题： 备案进度
备案主体经营异常 整改通知： 经营异常（注销、吊销等）。 可能原因： 查询工商信息显示为注销、吊销、歇业、经营异常等状态。 整改建议： 请核实您的工商信息并联系工商去除异常状态，或将互联网信息迁移至其他主体（部分省份支持）。 父主题： 主体信息不准确
域名注册时间晚于备案时间 整改通知： 域名注册时间在备案时间之后。 可能原因： 可能是您的域名在备案存续期间过期后重新注册买回，导致注册时间在备案时间之后。 整改建议： 请您注销该域名备案信息并重新进行备案。 父主题： 互联网信息不准确
真实性核验必须由网站负责人完成，包括： 活体认证 签署《ICP备案信息真实性责任告知书》及《ICP备案信息真实性承诺书》 录制诵读《ICP备案信息真实性承诺书》的视频 父主题： 江苏省ICP备案真实性核验工作新要求
网站内容超范围 整改通知： 网站内容超范围（例如个人备案网站涉及企业内容，或已备案网站涉及其他主体内容等）。 可能原因： 网站存在与备案主体不相符的内容，或个人备案网站存在企业相关信息。 整改建议： 整改网站内容，与备案主体相符；个人备案网站不可存在企业信息。 父主题： 网站内容不合格
单击“立即申请”。 图1 合规证书下载 勾选同意协议，并单击“确定”。 图2 保密承诺函 在“证书下载”页面，获取等保证明。 图3 证书下载 如需获取详细的测评报告，请提交工单，联系“安全解决方案”专家咨询获取。 图4 新建工单 父主题： 管理ICP备案信息
提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。
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