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服务器能否跨区域备份？ 支持对生成的备份数据进行跨区域复制，并支持使用复制到目标区域的备份创建镜像。 复制备份在控制台上共支持如下两种复制方式： 在备份副本列表选择某一个备份，手动执行一次复制。 选中某一个备份存储库，手动执行一次复制。或配置存储库的复制策略，周期性的对未向目标区域进行过复制或复制失败的备份执行复制操作。
说明： 当保留的备份数超过设置的数值时，系统会自动删除最早创建的备份，当保留的备份超过设定的时间时，系统会自动删除所有过期的备份；系统默认每隔一天自动清理，删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 保留的备份可能将不会在备份策略设置的时间点按时自动删除，将会存在一定的延迟。备份在到期
未迁移资源时，需要返回旧版界面进行删除备份。 旧版的云硬盘备份中的云服务器备份，需要前往云服务器备份页面删除。 图1 停用云备份服务 父主题： 计费FAQ
客户端故障案例 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常
客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 云服务器宕机 通过云备份，可立即恢复到宕机之前的备份时间点，使服务器能再次正常启动。
“关机”状态的服务器支持备份。 为了尽量保证备份数据的完整性，建议选择文件系统没有写入数据的时间进行备份。 备份的业务高峰期在22点到早上8点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果在业务高峰时段备份，可能会有一定的延迟。 前提条件 文件系统处于“可用”或“正在使用”状态才可进
“关机”状态的服务器支持备份。 为了尽量保证备份数据的完整性，建议选择文件系统没有写入数据的时间进行备份。 备份的业务高峰期在22点到早上8点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果在业务高峰时段备份，可能会有一定的延迟。 前提条件 文件系统处于“可用”或“正在使用”状态才可进
连接HANA SYSTEMDB 数据库时使用的用户名 system HANA密码 连接HANA SYSTEMDB 数据库时使用的密码 Example@123 HANA实例编号 连接HANA数据库时使用的实例编号 00 HANA SID 连接HANA数据库时使用的SID WXJ 详细步骤 加密HANA用户密码，供自定义脚本使用
目录产生的备份将存放在存储库中。 新增备份文件： 添加目标客户端中需要备份的文件目录路径。 创建文件备份： 可为资源创建手动备份和自动备份，备份将存放在存储库中。。 使用文件备份恢复数据： 可以使用云上备份将数据恢复至原服务器或新服务器均可。相关操作请参见使用文件备份恢复数据。 父主题：
元、存储池和存储库的创建，相关操作请参见准备备份存储环境。 执行VMware备份：完成准备工作后，可进行VMware备份，相关操作请参见VMware备份。 使用备份恢复数据：可以使用备份将虚拟机磁盘恢复到原虚拟机或其他虚拟机，也可以将备份同步至云上，在云上使用备份恢复至云上服务器
数据库服务器备份和云数据库备份有什么区别？ 数据库服务器备份的备份对象是部署MySQL或SAP HANA等数据库应用的云服务器，对应用一致性有要求，需要在云备份控制台购买云服务器备份存储库，更多详情请参见数据库服务器备份。 云数据库备份的备份对象是云数据库RDS实例，备份原理不同
立即配置：需要立即选择待绑定的磁盘。 暂不配置：当没有磁盘可选的时候，可以购买存储库后再进行绑定。 备份容量 100G 输入存储库的容量。取值范围为[10，10485760]GB。 此容量为绑定磁盘所需的总容量。您需要提前规划存储库容量，存储库的容量不能小于备份磁盘的空间。在使用过程中资源新增
云服务器备份存储库可以与云硬盘备份存储库互换吗？ 不可以。您可以先退订或删除不需要的存储库，再重新购买所需的存储库。退订规则可以参考退订规则说明。 父主题： 计费FAQ
在任一备份页面，找到目标存储库，单击存储库所在列的“更多 > 缩容”。如图1所示。 图1 缩容存储库 输入缩容后的容量。缩容后的存储库容量需要大于已使用容量的125%。如缩容后容量值小于已使用容量的125%则无法缩容。 单击“立即申请”。确认信息无误后，单击“提交”。系统会自动为存储库缩容。
包年包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 区域 华北-北京四 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 备份资源 暂不配置 立即配置：需要立即选择待绑定的云桌面。 暂不配置：当没有云桌面可选的时候，可以购买存储库后再进行绑定。
包年包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 区域 华北-北京四 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 备份资源 暂不配置 立即配置：需要立即选择待绑定的云桌面。 暂不配置：当没有云桌面可选的时候，可以购买存储库后再进行绑定。
按需计费是后付费模式，根据实际使用量进行计费，可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 包年包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 区域 华北-北京四 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。
此处需要为备份代理的五个网络平面绑定相应的网卡，具体绑定哪张网卡请根据规划网络中的网络规划进行选择。 本节以备份代理配置两个网卡，备份管理平面、生产管理平面、内部通信平面、生产存储平面绑定在同一张网卡，备份存储平面绑定在一张网卡为例说明。 选择备份管理平面需要绑定的网卡，按“Enter”。
已绑定服务器/磁盘/文件系统的个数。单击数字可以查看绑定资源的情况。存储库详情中的已绑定容量即为该存储库所有绑定资源的总容量。 计费模式 存储库的计费模式。分为包年/包月和按需两种模式。 包年包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。
Windows系统的服务器在安装数据库服务器备份Agent时，安装失败。系统提示：Agent working user rdadmin exist。 可能原因： Windows系统服务器在安装Agent前已创建rdadmin用户。 Windows系统服务器安装过数据库服务器备份Agen
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