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运维事件单转处理选不了其他服务。 可能的原因: 待响应阶段是不能转到其他服务的,待处理阶段的就可以转到其他服务,因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题: 运维事件中心
添加要监控的数据源,配置想要采集的数据连接的库表信息,以及所需采集的空值字段的表名和表字段名的采集。前提:已在管理应用系统和数据连接中创建好对应的连接。 图5 添加监控对象 点击右下角的【下一步】,配置鉴权码。 数据调研结果可在线上报或离线导入。如果运行调研工具的服务器可访问公网
柱状图的横坐标为事件,纵坐标为数量,柱形条的颜色为严重程度,表示某个日期触发的告警数量;下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表 事件报表 通过图表展示对应项目&服务下的事件数量、严重等级等信息;下方的表格展示
架构设计时有些图元搜索不到。 可能的原因 设计中心支持多部署环境差异化识别,会根据集成架构所适配的部署环境过滤对应的服务,只显示支持对应底座的云服务图元,如果架构选择多个部署环境,则设计中心只能查看到同时支持这多个部署环境的服务图元。点击技术架构的【操作】按钮,选择【详情】可以查看架构底座环境。
图4 创建部署架构 点击需要配置规格的云服务,若该云服务已关联价格计算器则会弹出价格计算器弹窗,在弹窗中选择规格配置。 图5 配置云服务规格 按相同方式配置所有涉及的云服务规格,完成后点击保存。 主题设计 信息架构IA是现实事务在IT世界的建模体现,主要是识别业务对象、抽象业务
运维空间创建了用户组没有排班按钮。 可能的原因: 非用户组的Owner,只有用户组Owner对排班按钮可见,用户组的Owner默认是用户组的创建人。 用户组未授权运维工程师策略,详情参考用户组授权。 用户组未关联服务,详情参考用户组关联服务。 以上三点,有一项不满足都看不到【排班】按钮。
立项完成后,会在解决方案工作台自动生成工作空间,伙伴侧的立项人、华为PSA、测试工程师已经自动添加到空间,并且生成了解决方案草稿,伙伴可以在伙伴中心点击【申请联合设计与验证】,跳转到解决方案工作台的方案编辑页面。详情见联合设计与验证。 图1 自动生成的工作空间 父主题: 认证测试操作指导
选择该用户组关联的服务,支持关联多个。 图4 选择服务 用户组排班 排班即为按事件将用户组的成员轮流值班,当产生生成事件的时候,值班人默认为事件的响应人,需要响应事件并处理事件。 支持用户组的owner对用户组成员排班,默认用户组的创建人为该用户组的owner,即用户组的管理员,详情请参考Owner管理。
侧导航栏中选择“交付中心”->“项目上线”,点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮,确认项目已上线并提交转维处理(提交给技术负责人处理)。 图1 项目上线入口 图2 项目上线处理 项目转维 经过一段时间的试运行,客户满意之后会正式签验收合同。客户正式签了验收合同之后,项目进入了转维阶段。
解决方案工作台方案管理和设计中心支持多底座差异化识别,将根据您创建的方案所适配的底座&架构所适配的底座过滤对应的服务。如您需要其他类型的底座,请在新建方案和架构并在新建时选择您需要的底座。 如下图所示,该集成架构为HCSO底座,图元含底座属性,因此,该集成架构下的图元库仅展示HCSO底座的图元。 图7 图元多底座适配
直接点击左侧导航栏中的“设计中心”快速进入,进入后下拉选择相应的方案即可。 图1 设计中心入口 支持通过以下方式进行信息架构设计 无模板:创建空白信息架构,之后基于此架构进行设计。 资产模板:通过链接解决方案工作台解决方案加速场中的数据模型资产,搜索选择合适的模板进行引用设计,支持全量引用和部分引用。
创建变更工单时为什么审批人为空? 创建变更工单时,需要指定工单的实施人,默认为当前服务的运维工程师,因此实施人为空时,是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员,完成授权操作。 授权步骤如下: 进入运维事件中心空间,用户管理--用
变更原因 填写变更操作的原因。 变更内容 填写具体做哪些变更。 参考附件 上传参考附件,附件内容需要包含变更方案、变更会议评审纪要、变更邮件审批通过截图等。 归属项目 变更对象的所属项目。 服务名称 变更对象的所属服务。 变更影响 填写变更操作将会产生的影响。 变更等级 选择变更操作对用户产生影响的等级。
S,如下图所示为本实践配置的数据连接,分别是源端的两个MySQL连接和目标端的一个MRS Hudi连接。 图5 数据连接清单 添加监控对象,配置想要采集的数据连接的库表信息,以及所需采集的空值字段的表名和表字段名。 图6 配置调研规则入口 为了做源端数据调研,需要对源端系统进行监
提交后,可在方案管理中查看该方案,该方案的阶段变为:方案审核 图2 方案管理主页 点击方案名称,可在方案详情页流程记录查看审核结果 图3 方案详情页-流程记录 审核通过后,方案阶段变为:设计完成,设计完成状态的方案可开启后续的方案验证流程。 审核责任人的审核操作请参考方案审核。如果您订阅了解决方案工作台的邮件通知,则可通过邮件通知查看审核结果。
某数据使能解决方案中的智慧门店交付场景,需要将客户线下的源数据采集到云上、分析处理后展示到大屏上。本最佳实践基于该项目背景,通过解决方案工作台交付中心对该项目进行项目管理、方案设计、数据调研、数据实施治理等,助力项目交付降本增效。 图1 智慧门店项目背景 流程介绍 项目交付管理的流程一般会
物理模型设计 物理模型是对真实数据库的描述,即根据逻辑模型对应到具体的数据模型的机器实现。解决方案工作台支持多种数据库类型的物理模型,支持从逻辑实体新建物理模型表/从文件导入,支持导出文件等。 创建物理模型 架构师进入到对应空间和方案后,选择对应信息架构的物理模型设计。 点击“新建”按
Studio,它是针对企业数字化运营诉求提供的具有数据全生命周期管理和智能数据管理能力的一站式治理运营平台。解决方案工作台集成DataArts Studio,支持将方案设计中“ETL映射设计”部分形成的ETL脚本同步到DataArts Studio作业指定的目录。 前提: 已在本空间的方案设计中创建ETL
配置流转规则的基本信息,包括规则名称、规则所属项目、所属服务和规则描述信息; 图1 新建流转规则 配置触发规则,即,相应的监控源产生的告警信息满足什么条件后会触发流转,如:CES监控告警信息中含关键字“重要”、且在30分钟内触发了3次,则产生P2级别的事件给对应的服务。 图2 配置触发规则 父主题: 业务配置
服务名称 该审批流对应的服务。 审批流名称 自定义审批流名称。 审批人 点击右侧的”+”号可增加更多层级的审批人。 审批通过规则 选择该级别下审批的通过规则: 一人通过即可:该级别下的变更审批,有一人审批通过则审批完成; 必须全部通过:该级别下的变更审批,必须所有审批人均审批通过方可审批完成。